Отзывы о Банке РБК. Страница 10

Ужасный банк. Хуже некуда

Отправила заявку в кредит позвонила оператор или как его там обслуживание отвратительно ещё какой тон у неё как будто я у неё беру кредит

Город Актобе,очень медленное обслуживание,народу много,работает только два менеджера,филиал на Абулхаирхана 77

В течение года не могу добиться информации от них, почему в мае у них 26 дней, а 4 дня с 1 по 4 мая - это они празднуют и просто автоматически начисляют дивиденды апрельские. Т.о. формула с30 днями в месяце в этом банке не работает вообще.

Идиоты я из вас с вашими переводами потерял много денег вы не принимаете счета из других платформ

Самый худший банк. Обслуживание плохое. Телефон не берут. Отстой!

Нквозможно дозвониться!!!!!!!!!!!

Не возможно дозвонится , берут сбрасывают

Вежливый персонал. Отличное обслуживание. Молодцы.

Главный офис банка РБК! Помогли решить мой вопрос, менеджеры были деликантны и вежливы! Большое спасибо за предоставленный сервис!

Сегодня 25.01.22 года менеджер по обслуживанию клиентов Бейсембаева М. обслужила очень хорошо - быстро и эффективно. Спасибо большое!

Вроде клиентов не много, но трубку никогда не поднимают на филиале по Сарайшық. Я понимаю, что по телефону не решишь проблему, но прежде чем ехать в "жердин бір жері" хотелось бы кое какие вопросы уточнить. А менеджеры-девочки - молодцы, быстро, оперативно помогли.

Классное отделение, в не обычном для банка месте(клоаке). Но сотрудники вежливые, хорошие!

Отличное обслуживание, кассир Жетписбаева Акерке, обслуживает быстро, вежливо. Руководитель филиала компитентна в работе успехов им в карьере!

Добрый день! Уже второй раз попадаю к Главному операционисту г-же Нестеровой Яне в отделении на Шарипова и всегда с великой благодарностью к ней за её проявление чуткости и отзывчивости! Она очень вежливо проконсультировала и оформила все необходимое. Предлагаю ей повысить заработную плату или выдать премию в размере оклада ;-)) желаю, чтобы в Вашем банке было побольше таких со рудников как г-жа Нестерова, а самой г-же Нестеровой Желаю крепкого здоровья и успехов во всех ее начинаниях!

Ваш филиал расположен в торговом центре и всегда должен обслуживать клиентов. Почему придя в 13:35 мне говорят что нет менеджера и нет кассира они на обеде. Обеспечьте перекрытие основных функций банка во время обеда ваших сотрудников. Получается 1 час банк вообще не работает. В помещении есть только охранник.

Являюсь клиентом много лет. Недавно пришла и 2 охранника требуют ашик пройти. У меня этого нет и не было. Всегдвапокажешь удостоверение и пропускают в других местах. Когда нет смартфона , ашик должны сами проверять со саоего смартфона охранники. Пропустили, но предупредили, что больше не пустят в следующий раз. Нужно прийти теперь с родственником , а у него вообще смартфона нет. И теперь не можем быть клиентами? Сообщите пжл имя руководителя этого отделения чтобы вызвать его на проходную и он бьяснил охранникам, чтобы сами проверили ашик.

Менеджер по имени Аслан который сидит на Сарайшик 7, оказывает платные банковские услуги, грубо разговаривает, говорит платите потом вытащу одобрение. Думаю нужно писать в Нац банк, раз такие менеджера сидят в наглую небоясь, спокойно

Есть факты коррупции в этом отделении банка. Сначала отказывают клиентам, потом предлагают им за отдельную плату одобрение на своих условиях. Руководство, пожалуйста обратите внимание на данный факт.

Менеджера Дастан и Аслан берут деньги за свои услуги. Для того чтобы банк одобрил ипотеку они звонят и просят деньги. Прошу разобраться!!!!