Личный кабинет Банка ВТБ

ВТБ осуществляет деятельность во всех регионах республики Казахстан и оказывает финансовые услуги физическим и юридическим лицам. Удобный интернет-банк позволяет поводить множество операций и получать банковские услуги, не выходя из дома. 

Функционал личного кабинета ВТБ 

После авторизации в личном кабинете клиент ВТБ сможет:

• просматривать историю операций и получать выписки по текущим и карточным счетам;
• оформлять новые банковские продукты;
• управлять кредитами (вносить  ежемесячный платеж, просматривать остаток задолженности);
• осуществлять денежные переводы на счета и карты (в том числе в иностранной валюте);
• конвертировать валюту;
• проводить различные платежные операции (пополнение мобильного и интернета, оплата коммунальных услуг и т. д.);
• просматривать сообщения от банка, справочную информацию;
• изменять личные данные и параметры для авторизации в системе;
• блокировать платежные карты.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться в личном кабинете ВТБ (Казахстан) могут клиенты, которые:

1. Оформили платежную карту банка. При ее получении вместе с ПИН-кодом клиенту выдается конверт с паролем для авторизации в персональном профиле.
2. Имеют доступ к мобильному номеру, который был указан при оформлении карточного продукта.

Для регистрации личного кабинета нужно:

1. Зайти на страницу интернет-банкинга ВТБ (online.vtb-bank.kz).
2. Перейти на вкладку «Регистрация».
3. Ввести запрошенные банком данные: номер карточного счета, срок действия карты, кодовое слово, ИНН, мобильный номер, код с картинки.
4. Кликнуть по кнопке «Продолжить».
5. Придумать логин для дальнейших авторизаций в личном кабинете.
6. Придумать пароль и повторить его введение два раза.
7. Дождаться появления уведомления об успешном проведении регистрации.

Обратите внимание! Указанный во время регистрации пароль является временным. После первой авторизации в системе банк предложить сменить его на постоянный. Для этого нужно нажать на появившуюся кнопку «Поменять пароль» и заполнить короткую форму, указав в ней:

• указанный при регистрации пароль;
• новый пароль;
• номер карты;
• мобильный номер.

Для подтверждения смены пароля необходимо ввести код из смс.

Что делать, если забыли пароль?

При введении неправильного логина или пароля система предложит повторить попытку. При втором неправильном введении доступ к аккаунту блокируется. 

Для восстановления доступа к личному кабинету нужно:

1. Позвонить по номеру горячей линии банка.
2. Обратиться в отделение ВТБ и написать заявление на перевыпуск пароля.
3. Получить конверт с новым паролем для авторизации в персональном аккаунте.
4. Позвонить по номеру горячей линии и попросить специалиста разблокировать учетную запись.

Как удалить личный кабинет ВТБ?

Удалить учетную запись в «Online VTB» самостоятельно невозможно. При отсутствии необходимости использования интернет-банкинга ВТБ нужно обратиться к представителям кредитной организации. Сделать это можно одним из удобных способов:

• в отделении;
• по номеру горячей линии;
• направив письмо по электронной почте.