Отзывы о Береке Банке. Страница 22
обслуживание отвратительное!
Обслуживание ужасное, один сотрудник обслуживает юрид.лицо часами, выходит туда-сюда, не может решить, касса одна и то уходит на обед... Слов нет, и это все 15мкр отделение в таншолпан
Проблема снять деньги с банкомата в п.Жетыген и п.Отеген Батыр. Никогда не работают.
Ужас. До отделения банка не дозвониться. Карту изъял банкомат. Хотел уточнить где забрать
Хороший кофе. Обслуживание быстрое. Но ожидание в очереди долгое, потому что ваш вопрос может занять 5 минут, а впереди кто-то на кредит сидит 40 минут. Но в целом не плохое отделение
время ожидания вревышает все границы, пришли в пустой сбер, час жадли
Отделение не работает, сожгли, очень жаль. Только вот в 2гис время работы не поменяли, время потеряла приехав сюда...
Ужассссс! 1 касса работает , на данный момент сижу 30 минут . Обслуживают одного человека , такое ощущение что там просто чай пьют , ужас , слов нет
Обслуживание на нуле, как будто делают одолжение, грубые, не компетентные сотрудники, ни пожалуйста не досвидания, как будто я вторгся к ним домой и разбудил их что недовольны так, а так оставлять отзыв бесполезно, никто не ответит и не примит меры, т.к банку до одного места наши жалобы, рыба гниёт с головы.
Спасибо,отличное обслуживание!Менеджер Шайтаков Азамат очень быстро и качественно обслужил.
Самое ужасное отделение сбербанка
Полное отсутствие работы. Нафига отправляете смс о готовности, если ваши работники не спрааляюися и нет документов
Не кому не советую обращаться! Из 6 менеджеров присутствуют 2, касса обслуживает по 20-30 минут каждого. Для снятия денег с кассы ушло около 2 часов!
Обращаюсь в данный филиал как правило в обеденное время. Банк в это время почти парализован. Очереди накапливаются, операторов нет. Необходимо как-то наладить производственный процесс
Меня развернули у входа и зря отправили в главный офис на Туран, когда, оказывается, мой вопрос легко решается через старое приложение Сбербанка с помощью эцп. И в лицо назвали проблемным клиентом. Кстати, в отделении на Туран, так не выражались и были вежливы. Я зря потеряла время, придя в отделение на Мангилик ел
Люди не ходите сюда если вам нужна консультация по ипотекам они ее не дают!!! Лучше сразу в другой филиал обратиться
Здравствуйте уважаемый руководитель по работе с клиентами. Хотел присоединиться ко всему написанному и сказанному, в данном филиале вашего банка отношение к клиенту просто мягко говоря отвратительное, ожидание очень долгое, обслуживание и консультация на ужасно низком уровне, будь добры примите меры по устранению данных не достатков, как клиент вашего банка я говорю открыто это полное отсутствие какого либо уважения к клиенту. Желаю что меня услышат и примут радикальные меры. Спасибо за внимание и процветания вашему банку!!!
Кто-нибудь в этой жизни ответит мне в этом банке???
Начальник отдела Мадияр, обманным путём заставил оплатить 1 млн, и обещал раскидать остаток на 7 месяцев. В итоге оплатили и сумма такая же. Трубку не берёт. Хотя было написано в приложении, что надо оплатить 1 010000 для полного закрытия кредита. Почему так обманывают клиентов. Решите вопрос пожалуйста.
Очередь двигается очень медленно. Жду час и пишу этот отзыв.
Всего отзывов: 1213
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Береке Банке
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
Деятельность Береке Банка
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегментах: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Из истории банка
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Руководство Береке Банка
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года. Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер береке банк колл центр 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Реквизиты банка
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331