Мобильный интернет внутри не работает, приходится ждать когда освободится менеджер чтобы взять номерок, хотя есть возможность сделать это через QR. Обратитесь к операторам связи или сделайте бесплатный wifi для посетителей!
Обслуживание на высшем уровне
Очень доброжелательные сотрудницы, проконсультировали, помогли оформить карту
Отличное и оперативное обслуживание персонала!
Всё хорошо, обслуживание и тд. Научите пожалуйста своих менеджеров,которые встречают клиентов об элементарных вещах в банковской сфере. Девушка не знает, что такое КФГД
Ужасное обслуживание. Сделали уже через органы запрос, тянут. Ответа не дают. Хоть в суд подавай на Ваш банк. Не умеете работать с людьми. Консультанты лижбы отстали отвечают.
Менеджеру Бейбарыс огромное спасибо! Он мне помог вернуть деньги который проглотил банкомат. Я ему очень благодарен. Большое спасибо.
В этом филиале нигде не указано время обеда. Приходишь и ждешь с 12.30 до 13.00 час. Нет подменного кассира и даже на сайте не указано время обеда. Похоже не хотят считаться со временем клиента. Неодкратные обращения в колцентр и чат банка не принесли результатов. Банк не хочет на сайте указывать время обеда, тупо пересылают друг другу , футболят. Никто не может принимать решение. Все так печально
очень помогли , оперативные и вежливые
Персонал вежливый со всем помогли без проблем. Спасибо оформил карточку быстро.
Очерди нет. Ну и сотрудников тоже нет на местах!!!!
Помогли оформить карту, документы, помогли с приложением. Быстро и чётко. За 10 минут сделали всё что могли и всё отлично сделали. Очень благодарен и доволен работой всех сотрудников что помогали.
Очень хорошее отделение. Спасибо Дильназ за проделанную работу, качественно оформила карту и всё объяснила.
Всегда рады помочь клиенту. Удобно, быстро, профессионально
Хорошая работа!
Решили проблему очень быстро, и помогли сохранить деньги, так как в другом отделении озвучили сумму ареста которая нигде не высвечивается, очень рад работе начальника данного отделения Рауан!
Вежливо, быстро, без лишних вопросов. Всё по делу. Персонал супер обходительный и внимательный.
Приветливый персонал. Консультанты все объяснили и показали. Не устроило то что у кассы нет двери и кто угодно может подсмотреть процесс.
Получали карту, таких вежливых работников банка я, наверное, никогда не видел. Очень быстро обслужили и выдали именную карту. Всё подробно обьяснили. Даже конфету ребёнку вынесли просто так))) Спасибо!
Быстро обслужили, получил нужную справку за 5 минут.
Всего отзывов: 1295
АО «Kaspi Bank» (Kaspi.kz) работает в Казахстане с 1991 года. Каспи Банк - казахстанский розничный системообразующий банк, который предоставляет инновационные финансовые сервисы и продукты через приложение Kaspi.kz. Головной офис находится в Алмате.
1 января 1991 года создается Международный банк «Аль Барака Казахстан». Финансовый институт был организован по Указу Президента Республики Казахстан. На банк возлагалась функция проведения международных расчетов между субъектами хозяйственной деятельности. Главной задачей нового финансового учреждения было привлечение и обслуживание иностранных инвестиций.
Ровно через 6 лет, в 1997 году, КаспиБанк проходит перерегистрацию и работает на рынке банковских услуг под брендом «Банк Каспийский». Новый банк заключил соглашение о партнерстве с ОАО «Каздорбанк». В результате совместной деятельности, банки принимают решение о слиянии в одно учреждение.
С начала 2000 года «Каспийский Банк» входит в число участников «Казахстанского фонда гарантирования (страхования) вкладов физических лиц. В своей деятельности «Каспи Банк» сделал акцент на активное развитие розничного направления работы. Банку в конце 2003 года присвоен статус народного акционерного общества.
Окончательное завершение ребрендинга АО «Банк Каспийский» в АО «Kaspi Bank» произошло в октябре 2008 года. «Каспийский», как финансовый институт, акцентирует свою работу на внутреннем рынке, предоставляя свои услуги гражданам Республики Казахстан и казахстанскому бизнесу. Число клиентов банка к этому моменту было уже свыше миллиона. Из них более 8 000 малых и средних компаний.
Подтверждая свой статус народного акционерного общества, «Каспи Банк» в 2012 году запускает услугу оплаты коммунальных услуг и мобильной связи через интернет-отделение kaspi.kz (Каспи Кей Зет) без комиссий. В 2014 году АО «Kaspi Bank» провел конкурс образовательных проектов, направленных на повышение финансовой грамотности населения. В основе конкурса лежал о обеспечение банком грантовой поддержки общим бюджетом 180 000 000 тенге.
Сегодня основная политика деятельности АО «Kaspi Bank» заключается в максимальном привлечении числа клиентов за счет оказания недорогих и качественных финансовых услуг.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов КаспийБанк, можно позвонить на короткий номер каспий колл центр 9999 - бесплатно с мобильного. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Полное название: АО "Kaspi Bank"
Сокращенное название: Каспи Банк
ЕГРПОУ: CASPKZKA
Корр.счет: KZ729260001000208006
Юридический адрес: Алматы 050013, г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154А
Лицензия НБК №1224561