Слабые менеджера у вас на колл центре по вопросам kaspi pay. Один менеджер говорит так, другой так. В итоге вообще вопрос не решился?
Хороший филиал! Замечательные и отзывчивые сотрудники!
Примите жалобу Списали комиссию 10 тыщ, не хорошие люди, сами не могут объяснить ничего...
Менеджеры молодцы!
Не компетентные
Ужасный банк. И тормознутое обслуживание. Их терминал проглотил мою карту Каспий Голд. Уже хожу неделю. Должны были перезапуск сделать бесплатно. Какой там. Только один ответ от них. Ждите ваш запрос в обработке. Просто дело принципа. Эти 2 тыс можно заплатить и сделать перезапуск. Но ждал их действия. И в итоге нифига.
Очень хороший филиал, на кассе очень приятная девушка. Все быстро объяснили
очень быстро
Очень вежлыйвый и оперативный консультант. 3 мин и выпустили новую карту
Прекрасный мужчина обслуживал сегодня, меняла детскую карту на взрослую, всё объяснили показали, спасибо!
Была сегодня в этом отделении. Карточка не работала, в банкомате выходило обратиться в отделение банка, что было очень неудобно. Менеджер Жадыра, касса#2, помогла и даже вышла со мной к банкомату проверить работает карточка или нет. Благодаря такому менеджеру, складывается впечатление, что сервис данного отделения каспи банка просто отличный. Улкен Рахмет)??
Обслуживание было на высшем уровне!
Банкоматы не работают. Мнеджеры стоят болтают, их зовут- 0 внимания. Не откликаются, помочь не могут. Зачем в принципе их держат?!
Словно сонные мухи, заходишь в филиал и словно в матрицу попал, все slow motion.
Ваш охранник выходит покурить и кидает бычки рядом на детскую площадку, что забор поставили, там всё усыпано в его бычках.
Оперативно, быстро
Обслуживания просто ужасное
Лучшее отделение Каспи в Астане. Вежливые и компетентные сотрудники, специалисты в своём деле
Был в отделении Иманова 8. Обслуживался за 5 столом у Девушки Куралай. Шикарный менеджер, все быстро сделала. Объявляю благодарность ей)
Молодцы одним словом!
Всего отзывов: 1294
АО «Kaspi Bank» (Kaspi.kz) работает в Казахстане с 1991 года. Каспи Банк - казахстанский розничный системообразующий банк, который предоставляет инновационные финансовые сервисы и продукты через приложение Kaspi.kz. Головной офис находится в Алмате.
1 января 1991 года создается Международный банк «Аль Барака Казахстан». Финансовый институт был организован по Указу Президента Республики Казахстан. На банк возлагалась функция проведения международных расчетов между субъектами хозяйственной деятельности. Главной задачей нового финансового учреждения было привлечение и обслуживание иностранных инвестиций.
Ровно через 6 лет, в 1997 году, КаспиБанк проходит перерегистрацию и работает на рынке банковских услуг под брендом «Банк Каспийский». Новый банк заключил соглашение о партнерстве с ОАО «Каздорбанк». В результате совместной деятельности, банки принимают решение о слиянии в одно учреждение.
С начала 2000 года «Каспийский Банк» входит в число участников «Казахстанского фонда гарантирования (страхования) вкладов физических лиц. В своей деятельности «Каспи Банк» сделал акцент на активное развитие розничного направления работы. Банку в конце 2003 года присвоен статус народного акционерного общества.
Окончательное завершение ребрендинга АО «Банк Каспийский» в АО «Kaspi Bank» произошло в октябре 2008 года. «Каспийский», как финансовый институт, акцентирует свою работу на внутреннем рынке, предоставляя свои услуги гражданам Республики Казахстан и казахстанскому бизнесу. Число клиентов банка к этому моменту было уже свыше миллиона. Из них более 8 000 малых и средних компаний.
Подтверждая свой статус народного акционерного общества, «Каспи Банк» в 2012 году запускает услугу оплаты коммунальных услуг и мобильной связи через интернет-отделение kaspi.kz (Каспи Кей Зет) без комиссий. В 2014 году АО «Kaspi Bank» провел конкурс образовательных проектов, направленных на повышение финансовой грамотности населения. В основе конкурса лежал о обеспечение банком грантовой поддержки общим бюджетом 180 000 000 тенге.
Сегодня основная политика деятельности АО «Kaspi Bank» заключается в максимальном привлечении числа клиентов за счет оказания недорогих и качественных финансовых услуг.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов КаспийБанк, можно позвонить на короткий номер каспий колл центр 9999 - бесплатно с мобильного. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Полное название: АО "Kaspi Bank"
Сокращенное название: Каспи Банк
ЕГРПОУ: CASPKZKA
Корр.счет: KZ729260001000208006
Юридический адрес: Алматы 050013, г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154А
Лицензия НБК №1224561