Отзывы о Каспи Банке. Страница 37
Сегодня не работает, а в 2ГИС указано что сегодня работает!
невозможно дозвониться 3 часа, сбрасывают, либо занято
Уберите своего придурошного онлайн консультаньа Руслана! Невозможно! Времени и так нет звонить так ещё и он! Мне надо с менеджером связаться, с менеджером! Нет требует что то другое, задайте вопрос, что он мне ответит! Мне менеджер нужен!
Работает ли отделение банка сегодня? Виртуальный ассистент спрашивает и тут же сбрасывает...
Если у вас спишут деньги непонятно откуда то данному банку будет абсолютно насрать на вас, они предложат тупо перевыпустить карту за бабки, самый отвратительный банк.
Даже жалко ставить одну звезду, обслуживание на нуле, операторы отвечают по телефону на отвали, мастера по ремонту терминала ждали два дня. Прежде чем ставить терминал себе в магазин, десять раз подумайте.
Вранье не работают они до 18-00.
Стоят два банкомата и работает обычно только один (на снятие). Очереди много. Охрана начала выгонять на улицу наглым образом.
Одна звезда в честь ваших партнёров- Магнум. Данный партнёр не уважает и не считает за людей клиентов, которые здесь оформили доставку в каспи банке.
Слишком долгое обслуживание клиентов , на одного человека по 25-30 минут , чтоб обменять валюту
Обмен валют есть тут?
Хорошый банк мне нравится
В 11.50 депозит уже не открывают, обеденный перерыв. Сотрудники незаменимые. За то четыре консультанта не пропускают внутрь. Единица- это много
Кассу надо закрывать же ? Что это такое ? Ужасно
Здравствуйте, как дозвониться до консультанта? Не отвечают
Один менеджер, долгое обслужование.
Отличное обслуживание! Давно не была в этом отделении, сейчас, смотрю, много консультантов, которые не оставляют без внимания каждого входящего и помогают в решении вопросов, ждала своей очереди недолго, приняла менеджер Лида, очень вежливая, компетентная, быстро сделала необходимые справки. Ещё раз моя искренняя благодарность Каспий банку!
Для центрального отделения очень мало столов обслуживания (3 стола: 6,7,8), взять элементарную справку со счета потребуется 2 часа просидеть в очереди. Каждый стол обслуживает 1 клиента по часу. Менеджеры бегают туда-сюда. Приложение Каспи Голд удобное, но обслуживание счетов - большая и долгая проблема.
Отделение Kaspi банка по адресу Самал-2, 105. Отличное обслуживание, все работники очень вежливые, доброжелательные, отвечают на все вопросы, помогают. Сделали новую карту через картомат меньше, чем за 2 минуты. Есть 2 банкомата, 2 кассы. Все работники соблюдают масочный режим. Отличное местоположение. Работают до 18:00.
Только 2 стола обслуживают в таком огромном здании. И очередь естественно огромная. Очень плохо.
Всего отзывов: 1294
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Каспи Банке
АО «Kaspi Bank» (Kaspi.kz) работает в Казахстане с 1991 года. Каспи Банк - казахстанский розничный системообразующий банк, который предоставляет инновационные финансовые сервисы и продукты через приложение Kaspi.kz. Головной офис находится в Алмате.
История и деятельность Каспи Банка
1 января 1991 года создается Международный банк «Аль Барака Казахстан». Финансовый институт был организован по Указу Президента Республики Казахстан. На банк возлагалась функция проведения международных расчетов между субъектами хозяйственной деятельности. Главной задачей нового финансового учреждения было привлечение и обслуживание иностранных инвестиций.
Ровно через 6 лет, в 1997 году, КаспиБанк проходит перерегистрацию и работает на рынке банковских услуг под брендом «Банк Каспийский». Новый банк заключил соглашение о партнерстве с ОАО «Каздорбанк». В результате совместной деятельности, банки принимают решение о слиянии в одно учреждение.
С начала 2000 года «Каспийский Банк» входит в число участников «Казахстанского фонда гарантирования (страхования) вкладов физических лиц. В своей деятельности «Каспи Банк» сделал акцент на активное развитие розничного направления работы. Банку в конце 2003 года присвоен статус народного акционерного общества.
Окончательное завершение ребрендинга АО «Банк Каспийский» в АО «Kaspi Bank» произошло в октябре 2008 года. «Каспийский», как финансовый институт, акцентирует свою работу на внутреннем рынке, предоставляя свои услуги гражданам Республики Казахстан и казахстанскому бизнесу. Число клиентов банка к этому моменту было уже свыше миллиона. Из них более 8 000 малых и средних компаний.
Подтверждая свой статус народного акционерного общества, «Каспи Банк» в 2012 году запускает услугу оплаты коммунальных услуг и мобильной связи через интернет-отделение kaspi.kz (Каспи Кей Зет) без комиссий. В 2014 году АО «Kaspi Bank» провел конкурс образовательных проектов, направленных на повышение финансовой грамотности населения. В основе конкурса лежал о обеспечение банком грантовой поддержки общим бюджетом 180 000 000 тенге.
Сегодня основная политика деятельности АО «Kaspi Bank» заключается в максимальном привлечении числа клиентов за счет оказания недорогих и качественных финансовых услуг.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов КаспийБанк, можно позвонить на короткий номер каспий колл центр 9999 - бесплатно с мобильного. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Реквизиты банка
Полное название: АО "Kaspi Bank"
Сокращенное название: Каспи Банк
ЕГРПОУ: CASPKZKA
Корр.счет: KZ729260001000208006
Юридический адрес: Алматы 050013, г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154А
Лицензия НБК №1224561