Отзывы о Каспи Банке. Страница 42

Охрана и девочки при входе видят что очередь в банкоматы большая и молчат. Очередь подходит в банкомате нет денег. Спрашиваешь почему не предупреждаете говорят мы говорим. Но если говорят зачем люди собираются в очередь. Нельзя написать на банкоматах денег нет. Зря потерянное время!

Работает только одна касса, в очереди перед нами 12 человек, обслуживание каждого клиента 7-10 минут + обед, в очереди стоять вынуждены 1,5-2 часа! График работы отделения с 9 до 18, отпрашиваешься с работы и теряешь столько времени.

Спасибо огромное, очень хорошо обслуживают. Динара, вам огромное спасибо?! Я рада что выбрала Каспий?! И всем советую)))

Здравствуйте ❗❗❗обратите внимание ❗❗❗ в Азате на ерубаева 48 не хватает вашего банкомата!!!! Очень. Люди мучаются!!!!!

Огромное спасибо за помощь консультанту Айкумис!!!

Каспи это замечательные онлайн сервисы, но отделения совершенно противоположны. Как будто два разных банка.

Ребята супер просто,все быстро грамотно и четко

Час в очереди, в машине трое детей. А в итоге у них катромат не работает для бизнес карт со вчерашнего дня. При этом девушка с 6столика сказала ожидать(спросила у нее когда пришла) , никаких уведомлений, колцентр не вкурсе, час потерян, невры потрепались, вопрос не решён. Самый ужасный отдел для юр лиц.

Здесь обслуживают только юридическое лицо, а нигде про это не было написано, значит приезжаешь с другого конца города и тебе отказывают в обслуживаний, так как я являюсь физ лицом

В 11.30 обед в кассе. ☹

Здравствуйте. В прошлом году 23.06.20 я хотел положить 300 долларов на депозит через кассу. Деньги принимала кассир Акерке, на тот момент она была новой сотрудницей. В итоге оказалось, что доллары фальшивые, о чем Акерке мне сообщила не сразу, выдав мне чек о принятии долларов. Только через мин 3 она выбежала и сообщила мне что деньги фальшивые и попросила вернуть чек. Я хотел полностью сотрудничать с банком в данной ситуации и отдал им чек, хотя по сути никто не знает, что они могли там сделать, после того как я ушел с кассы. Я попросил Акерке, выдать мне какое нибудь свидетельтство о произошедшем случае, чтобы я мог на их основании обратитья в органы со своей стороны. Банк мне отказал, сказали, что камеры в кассе пишут звук и видео. Я не стал настаивать, так как думал банк разберется и поможет мне в данной ситуации. В итоге через пару дней мне позвонил Руслан, с отдела Экономических рассдедовании, который в целом тоже никак не продвигал дело, и тоже не выдал мне никаких бумаг, фиксирующих данный инцидент. В целом данная ситуация продлилась, около 3х месяцев, и конце концов я сам разобрался, вернув деньги с того человека, который продал мне доллары. Я обращался в этот банк, прося о помощи и содействи еще несколько раз, после инцидента. Меня принимала менеджер Мархабат или Махабат (точно не помню, пухленькая девушка, менеджер в зале с номерками)). 3 раза просил встречи с Директором филиала и во все разы Мархабат отмазывалась, то у него встреча, то его нет на месте или он болеет. Мархабат, каждый раз обещала перезвонить, но так и не перезванивала, я каждый раз ходил к ним сам. Кстати, после принятия долларов и отмены принятия у меня в приложении был приход долларов, но расход не отображался, хотя по факту приход убрали. Все операции в моем счете проходили без моего согласия, что настораживает, сотрудники банка могут делать все, что угодно в твоих счетах, а ты даже этого не увидишь. Я позже попросил проверить, эти передвижения в счете в другом филиале на Колосе, но

Там нету банка, почему не обновляете?

Вечно очередь. И медленно работают

Заказал мебель, меня кинули на 750 тысяч тенге. Жалобы на этот магазин были ещё в марте, кредиты же на покупки у этого магазина выдавались вплоть до сентября месяца. В начале этого месяца со мной связались сотрудники банка и сказали что берут ситуацию под контроль. Как раз тогда, когда мы уже почти пропихнули дело в уголовную сферу. Ладно, хорошо. Доверились. Приехал и написал заявление на аннулирование кредита(сотрудники службы безопасности говорили что обязательно аннулируют в течении трёх дней, это было одиннадцатого числа), после этого я приезжал ещё два раза с периодичностью в неделю. Мой вопрос так и не решили до сих пор. Вышел на просрочку, потому что мне обещали решить вопрос с этим кредитом. Вот вопрос такой, если вы не в состоянии урегулировать эту ситуацию, зачем мне помешали? Вот прям в ту же неделю со мной связались, когда дело сдвинулось с мертвой точки. После таких совпадений сам собой напрашивается вывод, что кто то из каспи банка оказывает содействие этому мошеннику. Буду рад ошибаться, свяжитесь уже со мной. Кстати, большой привет мошеннику и обманщику Айдыну Бейсенбаеву из города Балхаша, ныне ведущему свою деятельность(будьте аккуратнее, не вздумайте у него заказывать мебель) в Алматы. Не думай, что про тебя забыли, мы ищем, очень хочется поговорить.

Супер программа супер обслуживание

Сегодня закрывали кредит через банкомат, консультант Ирина, очень назойливо помогала вкладывать деньги в банкомат, добавок к этому, достала свою личную купюрю и поменяла на нашу банкноту и понесла в свою раздевалку. Ну это капец конечно. Дикость.

Суббота жумыс жасайсындарма

Айнура, классный кассир, обслужила быстро четко. Очень доволен. Сдавал монеты. В остольных филиалах по медленее.

Здраствуйте я живу Қазыбек би можете поставит банкомат торговых домах Көк Жал Барақ и ААА Папа Джиме

1 сағат жолға кетседе басқа отделениеге барыңыздар,қайран уақытым ай…кассаға жетем дегенше балам мектепке баратын болды.