Час потребовалось чтобы взять 20 значный номер IBAN номер, но почему-то 4 специалиста стоят по залу и 2 рабочих мест пустует (хотя персонал вежливый, но слишком много болтали между собой)работают медленно , и единственный человек который сидит за компьютером открывает людям Каспи голд карту и заполняет договор
Добрый день. Хочу отметить профессиональные консультации менеджера Зарины в отделении 8 микрорайон. Обращался трижды. Получил исчерпывающие ответы
Пришла в отделение за выпиской со счета. У меня обед с 13-00 до 14-00, единственный свободный таймслот. По прибытию в банк выясняется, что у сотрудников тоже обед с 13 до 14, то есть я час должна просидеть просто в ожидании. Почему не указываете этот момент в часах работы? Я не говорю о том, что сотрудники не должны ходить на обед. Но может быть есть смысл не отправлять всех менеджеров на обед единовременно?
Почему операторы банка отвечают грубо, это что за дерзость. Их никто не заставляет работать. Оператор по имени Мади еле говорит, как будто для меня работает. Всегда одно и тоже операторы грубят.
В выходные тоже работаете?
Хорошие грамотные ребята вежливое общение Очень компетентны Всем рекомендую
Жүмысымызды тез бітіріп берді
Здравствуйте, можно ли быстро удалить детский каспи,если не брал карточку но есть аккаунт ?
Не открывают долларовый текущий счёт! Не идите, потеряете время!
Отвратительный сервис, никто ничего не знают. Отправляют то в одно отделение, то в другое. В итоге планирую вообще закрыть все счета на Каспий. И больше не связываться с этим банком. Набрали одних неучей!
сотрудники просят надеть маску а у самих намордник на подбородке , смысл просьбы ? и что за акция только по выходным?
А вы работаете в субботу??хотели сегодня прийти в открыть ребёнку каспи
Сделал перевыпуск карты всего за одну минуту,очень удобно.Девушка менеджер вежливо проконсультировала и заодно поздравила с днём рождения)
Работает отделение в субботу и воскресенье?
Некомпетентные, каждый раз новые условия
Очереди нереальные как в больницах. Всего один менеджер. Охраннику приходится помогать клиентам, что неправильно
Купила в каспи кз мебель. А банк не начислил обещанные 10% бонусов,хотя на момент покупки и доставки товара акция действовала. Но консультант теперь уверяет меня, что ее не было. Тогда почему на странице с данным товаром было указано, при оплате с каспи голд бонус 10%? Каким-то машенечеством попахивает. Не ожидала от вас такого, очень разачарованна. Больше в каспи кз " не нагой"
Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией у вас в филиале. Я пришла с ребёнком, ждала очереди в кассу. Касса работала 1 всего, такой бардак. Проходит полчаса времени, я уже не выдержав, спрашиваю почему так долго 1 человек не выходит из кассы? Клиент запросил большую сумму-отвечают мне. Хорошо, я подхожу через какое то время, моя очередь только прошла , меня не пропускают. Прошёл час времени с получения талона. Я вся измотанная, потратив столько времени, не смогла зайти в кассу и положить деньги. Почему работает всего одна касса? Всегда работало несколько. Настроение упало, очень разочарована вашим банком.
1,5 часа ждала своей очереди. В зале всего 6-менеджеров но работали только 2-менеджера, остальные просто гуляли по залу, обслуживание просто 0%
Вчера из-за ошибок банка счёт ушёл в - 380000тг Ожидайте обработку запроса в течении 2-3 дней. И что делать если все средства находятся на счёте?
Всего отзывов: 1294
АО «Kaspi Bank» (Kaspi.kz) работает в Казахстане с 1991 года. Каспи Банк - казахстанский розничный системообразующий банк, который предоставляет инновационные финансовые сервисы и продукты через приложение Kaspi.kz. Головной офис находится в Алмате.
1 января 1991 года создается Международный банк «Аль Барака Казахстан». Финансовый институт был организован по Указу Президента Республики Казахстан. На банк возлагалась функция проведения международных расчетов между субъектами хозяйственной деятельности. Главной задачей нового финансового учреждения было привлечение и обслуживание иностранных инвестиций.
Ровно через 6 лет, в 1997 году, КаспиБанк проходит перерегистрацию и работает на рынке банковских услуг под брендом «Банк Каспийский». Новый банк заключил соглашение о партнерстве с ОАО «Каздорбанк». В результате совместной деятельности, банки принимают решение о слиянии в одно учреждение.
С начала 2000 года «Каспийский Банк» входит в число участников «Казахстанского фонда гарантирования (страхования) вкладов физических лиц. В своей деятельности «Каспи Банк» сделал акцент на активное развитие розничного направления работы. Банку в конце 2003 года присвоен статус народного акционерного общества.
Окончательное завершение ребрендинга АО «Банк Каспийский» в АО «Kaspi Bank» произошло в октябре 2008 года. «Каспийский», как финансовый институт, акцентирует свою работу на внутреннем рынке, предоставляя свои услуги гражданам Республики Казахстан и казахстанскому бизнесу. Число клиентов банка к этому моменту было уже свыше миллиона. Из них более 8 000 малых и средних компаний.
Подтверждая свой статус народного акционерного общества, «Каспи Банк» в 2012 году запускает услугу оплаты коммунальных услуг и мобильной связи через интернет-отделение kaspi.kz (Каспи Кей Зет) без комиссий. В 2014 году АО «Kaspi Bank» провел конкурс образовательных проектов, направленных на повышение финансовой грамотности населения. В основе конкурса лежал о обеспечение банком грантовой поддержки общим бюджетом 180 000 000 тенге.
Сегодня основная политика деятельности АО «Kaspi Bank» заключается в максимальном привлечении числа клиентов за счет оказания недорогих и качественных финансовых услуг.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов КаспийБанк, можно позвонить на короткий номер каспий колл центр 9999 - бесплатно с мобильного. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Полное название: АО "Kaspi Bank"
Сокращенное название: Каспи Банк
ЕГРПОУ: CASPKZKA
Корр.счет: KZ729260001000208006
Юридический адрес: Алматы 050013, г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154А
Лицензия НБК №1224561