Отзывы о Каспи Банке. Страница 50

Самое ужасное обслуживание из всех филиалов Каспи банка. Ожидание 50 минут. Менеджер в первую очередь вызывает тех, кто желает оформить кредит, несмотря на то, что люди приходят позже по времени. Пришли с мужем взять справки об отсутствии задолженности, на которую уйдёт всего 1 минута, ожидали всех кредитующихся. При этом на соседний стол выставили наши номера талончиклв, чтобы не высвечивается в системе, что мы долго ожидаем, но не обслуживали. В уборной не пускают, хотя не знали мы, что процедура взятия справки так долго затянется из-за того, что вызов по талону идёт не по понятной мне очередности

Однозначно лучший банк в Казахстане. Кредиты - все прозрачно, без всяких подводных камней. Сколько берешь, сколько переплачиваешь в цифрах. Приложение с магазином, оплатой QR и мгновенными переводами шикарно. Верный вектор развития. Желаю вам успеха.

не стали обслуживать за 30 минут до закрытия, хотя можно было бы управиться с заявлением за 5 минут

Здравствуйте. Что за беспредел в вашем приложение? Выставляете счет который человек не оплачивал никогда, да еще и обвиняете ТОО Шыгысэнерготрейд. Я работник компании и возмущена. Когда вы прекратите свой беспредел? У нас с вашим банком договора нет. Прекратите людям говорить что это счёт выставляем мы. Пусть ваш технический отдел разбереться. Мы от вас устали. С уважение ТОО Шыгысэнерготрейд

Очень внимательные девушки, все четко, быстро и понятно. Спасибо большое!!!

Кассир Енлик ответила на все интересующие вопросы,помогла мне разобраться, как проще их решить.Ясно и доступно.Спасибо банку за отличных работников.

работает одна касса и очень медленно. в остальном претензий нет

Оформил покупку на в приложении каспи. На следующий день продавец отменил покупку. Причина: неверно указана цена. Хотели чтобы я оформил по цене намного превышающую, чем была на момент покупки. Мои обращения в call-центр игнорировались. Написал письменное заявление, на которое пришла отписка о том, что они сожалеет и примут меры. Т.е. никакой защиты клиентов со стороны каспи нет. Не рекордную никому покупать что-то через каспи. И тем более обслуживаться в этом банке. Будьте бдительны. Как отсканирую, добавлю фото их отписки.

Консультант вне очереди пропустилп передо мной человека, и его операция заняла около 20 мин. Беспредел!!!

Спасибо парню работнику банка,который мне сегодня помог.Очень вежливый.Буду ходить только в этот филиал.

Все отлично. Сервис на высоте. Успехов и процветания вам. Но тут ошибка в 2 гис я подошла в субботу работает. А то чуть домой не ушла из за этого.

сделайте нормальную вентиляцию, а то вонь когда много людей

Жаль,что одна касса,долго ждёшь,отделение маленькое,а консультанты помогают всегда,спасибо имг==

Пришел с отцом, так как он не может полноценно пользоваться смартфоном. Цель визита была получение карты, но зачем то сначала отправили на кассу. Отсадили и не дали помогать отцу с телефоном, видимо гид считает себя умней клиента. Проблема заключается в том, что отец все равно потом будет спрашивать данные у меня, но мне не дали возможность проконтролировать весь процесс. Как только появится достойная замена, буду думать о смене банка.

Ужасный банк. Самый адовый на свете. Постоянно им пользовалась, находясь на территории КЗ. Пришлось уехать в Россию. На этот момент был кредит в каспи. К недобросовестным неплательщикам не отношусь. В этот раз получилась просрочка по кредиту из-за задержки зарплаты. Так эти черти вонючие изволили весь Северный Казахстан на уши поднять. Я еще к юристу обращусь и в суд подам за разглашение конфиденциальной информации. Всем рассказали что у меня кредит, сколько и на что взят. Вы че там, совсем бессмертные думаете!? Умудрились просрать хорошего долгосрочного клиента и загадить все отношение своим поведением. Из РФ с вами связаться вообще никакой возможности. Ждите иск в свой адрес.

Добрый день. Разочарован в обслуживании. Отправлял деньги через кассу на депозит. Целый день прождал, пополнение так и не произошло . Ближе к вечеру приехал в это отделение. Как оказалось, банк ошибся в реквизитах. Сделали возврат средств связи с чем, пришлось ждать дополнительное время. Я согласен с тем, что люди могут ошибаться, но я не готов за ошибка банка тратить свое время.

Добрый день, прошу каспий банк доработать звонки на номера. Доработать этого тупого бота!₽ невозможно получить интереующуюся информацию. Менеджеры на звонки не отвечают. Возврат за товар деньги больше 10 дней не возвращаются на карту. Не ожидала от каспия такого

Удобно расположен большая проковка есть видеонаблюдения круглосуточный банкомат всем советую снимать деньги тут

Не могу дозвлниться до консультантов уже 3 й день, Виртуальный консультант это плохая идея , думала самый лучший банк, но рано радовалась !!!!!просто ужас что за 3 дня никто даже не перезвонили, я по десять раз звонила если не больше !!!!!

Молодцы мою карту сделали за минуту , очень быстро , отдельное спасибо Мадине которая помогла с каспи картоматом