Очень быстро помогли провернуть делишки, спасибо. От охранника до оператора все вежливые.
Вежливые консультанты
Понравилось! Была и в других офисах, но сервис там не высок! Тут- придраться не к чему! Специалист-Айнура- умница! Рекомендую!
Сегодня обслуживался здесь. Сервис на 5ку! Честно, очень доволен работой банка и сотрудников филиала. Знают свою работу. Кассиру отдельная благодарность.
У девушки у входа нет никакого желания работать и впускать клиентов. 1) Моя мама (пожилая) пришла в этот отдел Каспи для смены номера пользователя Каспи, но девушка у входа сказала ей; Вы ведь сами можете сменить номер мобильного в приложений Каспи и не впустила во внутрь к менеджеру. Тогда как в самом приложении говорится; Для завершения процесса изменения номера телефона подойдите в любое отделение Каспи и подпишите документы. В общем не помогли 2) Мама попросила выпустить карту Каспи Голд. На что девушка у входа ей ответила; Зачем вам сейчас получать карту? Вы ведь еще не сменили номер телефона? Сначала смените номер, а потом получите карту. В итоге опять не помогли ничем! Получается замкнутый круг какой-то. Никакого сервиса и внимания к пожилому человеку. Пришлось идти в другое отделение банка
Очередь большая,всех пускают без маски,ни о каком Ашық нет речи.
как всегда тут много людей, впускают по очереди, но перед входом все толпятся, поэтому лучше бы вам сделать зал ожидания на большое количество людей ибо почти что все в кз пользуются вашим банком.
Это было мое 4 отделение за пол дня, ни в Казахфильме, ни в Орбите, ни на Жандосова 162а не оказали такого сервиса как в данном отделении, а вопрос был срочный Ставлю оценку 5+ за сервис и за лояльность к своим клиентам, сотрудницам данного отделения
Утро 1 сен -с утра приезжает инкассатор. Ждем, когда они закончат работу. В самый пик. Менеджер принимает один. Хотя два стола. И обслуживает медленно . По 30 мин на человека. Очередь как за хлебом… все стоят на улице.
Не работает картомат!!!!! Тупо на работу опоздала! Издеваетесь! 9999 не хочет даже помочь с этим вопросом! На 101 тоже не работает!
Ужасный персонал, грубый, не воспитанный. Наберут таких, что после такого начинаешь искать другой банк...
Оперативно и доброжелательно. Спасибо
Филиал банка на Назарбаева 1 по обслуживанию один из лучших.Вежливые,терпеливые и профессиональные служащие.Молодцы.
Не работает!!! Ремонт!!!
Кол центр 9999 уже 5 дней не работает. Консультантом немогу связаться. И еще говорите у нас все просто и легко. Нормальный консультантов у вас нету. У меня жалоба к вам. Я ежемесячный кредит оплатил в ваш терминал по адресу Ш.Калдаякова принял деньги и не доночислел деньги на счет. И у меня сейчас идёт просрочка.
Очень нравится это отделение. Ребята у входа молодцы строго следят за тем чтобы входящие люди пользовались антисептиком. Один минус нет туалета. Я не знаю почему у нас в стране проблема с туалетами.
Отметь что филиал закрыт на ремонт, и ни банк ни банкомат не работают.
Хочу поблагодарить банк я перевыпустила карточку за несколько минут, и то 2 минуты ждала очередь и меньше чем минута готова была карта!!! Это же круто. Лучший банк! Впереди всех в Кз. И сотрудники вежливые, особенно девушка на входе
Почему закрыты все отделения банка по г.Алматы? Действует только 1 отделение.
Вежливый персонал, делают быстро . Мне понравилось
Всего отзывов: 1298