Отзывы о Каспи Банке. Страница 51
У девушки у входа нет никакого желания работать и впускать клиентов. 1) Моя мама (пожилая) пришла в этот отдел Каспи для смены номера пользователя Каспи, но девушка у входа сказала ей; Вы ведь сами можете сменить номер мобильного в приложений Каспи и не впустила во внутрь к менеджеру. Тогда как в самом приложении говорится; Для завершения процесса изменения номера телефона подойдите в любое отделение Каспи и подпишите документы. В общем не помогли 2) Мама попросила выпустить карту Каспи Голд. На что девушка у входа ей ответила; Зачем вам сейчас получать карту? Вы ведь еще не сменили номер телефона? Сначала смените номер, а потом получите карту. В итоге опять не помогли ничем! Получается замкнутый круг какой-то. Никакого сервиса и внимания к пожилому человеку. Пришлось идти в другое отделение банка
Очередь большая,всех пускают без маски,ни о каком Ашық нет речи.
как всегда тут много людей, впускают по очереди, но перед входом все толпятся, поэтому лучше бы вам сделать зал ожидания на большое количество людей ибо почти что все в кз пользуются вашим банком.
Это было мое 4 отделение за пол дня, ни в Казахфильме, ни в Орбите, ни на Жандосова 162а не оказали такого сервиса как в данном отделении, а вопрос был срочный Ставлю оценку 5+ за сервис и за лояльность к своим клиентам, сотрудницам данного отделения
Утро 1 сен -с утра приезжает инкассатор. Ждем, когда они закончат работу. В самый пик. Менеджер принимает один. Хотя два стола. И обслуживает медленно . По 30 мин на человека. Очередь как за хлебом… все стоят на улице.
Не работает картомат!!!!! Тупо на работу опоздала! Издеваетесь! 9999 не хочет даже помочь с этим вопросом! На 101 тоже не работает!
Ужасный персонал, грубый, не воспитанный. Наберут таких, что после такого начинаешь искать другой банк...
Оперативно и доброжелательно. Спасибо
Филиал банка на Назарбаева 1 по обслуживанию один из лучших.Вежливые,терпеливые и профессиональные служащие.Молодцы.
Не работает!!! Ремонт!!!
Кол центр 9999 уже 5 дней не работает. Консультантом немогу связаться. И еще говорите у нас все просто и легко. Нормальный консультантов у вас нету. У меня жалоба к вам. Я ежемесячный кредит оплатил в ваш терминал по адресу Ш.Калдаякова принял деньги и не доночислел деньги на счет. И у меня сейчас идёт просрочка.
Очень нравится это отделение. Ребята у входа молодцы строго следят за тем чтобы входящие люди пользовались антисептиком. Один минус нет туалета. Я не знаю почему у нас в стране проблема с туалетами.
Отметь что филиал закрыт на ремонт, и ни банк ни банкомат не работают.
Хочу поблагодарить банк я перевыпустила карточку за несколько минут, и то 2 минуты ждала очередь и меньше чем минута готова была карта!!! Это же круто. Лучший банк! Впереди всех в Кз. И сотрудники вежливые, особенно девушка на входе
Почему закрыты все отделения банка по г.Алматы? Действует только 1 отделение.
Вежливый персонал, делают быстро . Мне понравилось
Это самое лучшее отделение из всех в которых я была , нет большой очереди , менеджера приветливые , знают своё дело ! Спасибо вам , хороших клиентов
Хорошее обслуживание
Охранник неадекватные, грубит и выталкивает
отвратительное отделение. 1 менеджер, народу куча, медленно работают. на улице народу куча. в жару стоят человек 20-25.
Всего отзывов: 1294
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Каспи Банке
АО «Kaspi Bank» (Kaspi.kz) работает в Казахстане с 1991 года. Каспи Банк - казахстанский розничный системообразующий банк, который предоставляет инновационные финансовые сервисы и продукты через приложение Kaspi.kz. Головной офис находится в Алмате.
История и деятельность Каспи Банка
1 января 1991 года создается Международный банк «Аль Барака Казахстан». Финансовый институт был организован по Указу Президента Республики Казахстан. На банк возлагалась функция проведения международных расчетов между субъектами хозяйственной деятельности. Главной задачей нового финансового учреждения было привлечение и обслуживание иностранных инвестиций.
Ровно через 6 лет, в 1997 году, КаспиБанк проходит перерегистрацию и работает на рынке банковских услуг под брендом «Банк Каспийский». Новый банк заключил соглашение о партнерстве с ОАО «Каздорбанк». В результате совместной деятельности, банки принимают решение о слиянии в одно учреждение.
С начала 2000 года «Каспийский Банк» входит в число участников «Казахстанского фонда гарантирования (страхования) вкладов физических лиц. В своей деятельности «Каспи Банк» сделал акцент на активное развитие розничного направления работы. Банку в конце 2003 года присвоен статус народного акционерного общества.
Окончательное завершение ребрендинга АО «Банк Каспийский» в АО «Kaspi Bank» произошло в октябре 2008 года. «Каспийский», как финансовый институт, акцентирует свою работу на внутреннем рынке, предоставляя свои услуги гражданам Республики Казахстан и казахстанскому бизнесу. Число клиентов банка к этому моменту было уже свыше миллиона. Из них более 8 000 малых и средних компаний.
Подтверждая свой статус народного акционерного общества, «Каспи Банк» в 2012 году запускает услугу оплаты коммунальных услуг и мобильной связи через интернет-отделение kaspi.kz (Каспи Кей Зет) без комиссий. В 2014 году АО «Kaspi Bank» провел конкурс образовательных проектов, направленных на повышение финансовой грамотности населения. В основе конкурса лежал о обеспечение банком грантовой поддержки общим бюджетом 180 000 000 тенге.
Сегодня основная политика деятельности АО «Kaspi Bank» заключается в максимальном привлечении числа клиентов за счет оказания недорогих и качественных финансовых услуг.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов КаспийБанк, можно позвонить на короткий номер каспий колл центр 9999 - бесплатно с мобильного. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Реквизиты банка
Полное название: АО "Kaspi Bank"
Сокращенное название: Каспи Банк
ЕГРПОУ: CASPKZKA
Корр.счет: KZ729260001000208006
Юридический адрес: Алматы 050013, г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154А
Лицензия НБК №1224561