Отзывы о Каспи Банке. Страница 58

По филиалу нареканий нет. Вежливый персонал, быстро все сделали, единственное пришлось выразить сотрудникам своё удивление и мягко сказать негодование в связи с отсутствием пандуса. С коляской невозможно пройти в отделение. Также по банку есть замечание о том, что давно пора предоставить возможность клиентам банка открывать депозит в валюте в мобильном приложении или на сайте. Народный банк эту функцию реализовал ещё несколько лет назад. А для Каспий банка, вроде как достаточно лояльного по отношению к клиентам, это просто недопустимо не иметь такой функции. Так что снизила оценку по последним двум моментам

Менеджер Айгерим не соответствует своему статусу. Обещает, записывает номер телефона и говорит что перезвонит как ответ придёт. Обманывает. Привлекают клиентов, а проблемы клиентов не решают.

Была в первый,меня встретил менеджер все доходчиво объяснил . Ставлю 5 звёзд. Остались положительные впечатления.

Был сегодня в банке, менеджер Омекен отлично все обьяснила, спасибо ей!!

Максимально плохой филиал. Был 9 марта 2021, хотел написать заявление. По итогу ждал очереди 1,5 часа. 1,5 КАРЛ?!?! И ждал я всего 4 цифры, ни 10, ни 20. Получается, чтобы обслужить человека нужно примерно 25 минут. Работал всего один менеджер (девушка). Работала очень медленно. В порыве гнева не запомнил имя. Пожалуйста, если этот филиал не может выполнять свою работу нормально, вы хотя бы окажите милость, при выдаче билета, скажите ориентировочное время, чтобы не сидеть и гореть от гнева, а молча уйти в другой филиал или искать другие решения.

На самом деле очень медленно работают, и на двери дезинформация о регламенте работы. Написано до 19.00, а по факту 18.00. При мне пришли 6 человек и ушли не с чем.

У вас есть картомат?

Микрарайон жас қанат 211/1 сауда үйі маякқа каспи банкомат керек каспи банкомат орнатыңыздаршы жазып жазып шаршадық уже сендерге.

Каспи уже стал народным банком, в удобстве и функциональности обошёл всех конкурентов! Много терминалов, удобное приложение, выгодные тарифы по картам ну и самое главное рассрочка на товары!

Не дозвонишься !9999 не соединяет с консультантом, напишите конкретные номера! у нас нету времени ехать в кам и стоять в очереди по несколько часов!!!! Запарили уже

Не хорошый банк пол года не прошель уже за годовое обслуживание 2 тысяч удержали

Пришла в банк под конец рабочего дня, отпросилась с работы, по пробкам не успела немного. внутри стояли инкассаторы, охранник не впустил, прищемил мне руку. Я понимаю что нельзя находится внутри, но и вы должны понять что сейчас карантин, мы отпрашивается с работы раньше, а вы работаете всего до 18:00. Инкассаторам делайте время после 6

Согласен, обслуживание вообще не тянет, на удивление. Живая очередь, все очень медленно. Даже туалета нет. То есть он есть, но туда нельзя)) Даже подумал зашел в Халык банк

Два часа ждал в очереди,оказалось что зря. Хотя мы обговаривали этот момент с менеджером. Каспи в своём духе.

Спасибо большое девушке Диане. Был в отделении 22.02.21 13:10; нужно было перевыпустить карту. Очень внимательная, с энтузиазмом и просто обаятельная. Решила вопрос за 40 секунд, в отличие от Каспи на масанчи, где я ждал решения вопроса НЕДЕЛЮ! Диана, спасибо большое!

Красивая и фигуристая смуглая консультантка. Очень понравилась. Обязательно познакомлюсь)

Сегодня зашла в каспий меня на 35 окошку провели...а там операторша нагло обращается если что то не знала можно же нормально обьяснить а не грубо отвечать?

Лучший розничный банк в Петропэ!

Сегодня утром была, на кассе сотрудница очень приветливая, объяснила по валютному депозиту, предупредила что истекает срок удостоверения, остались очень приятные впечатления! Спасибо!

Так долго обслуживают. Из 7 столов с компьютерами, работает только один менеджер. Очень медленно!!!! Одного клиента обслуживают по полчаса-сорок минут. Это слишком долго. Приехала сюда с другого отделения, надеясь что здесь будет быстрее, но опять двадцать пять!