Отзывы о Каспи Банке. Страница 65

Почему самовольно закрывает банк? График работы указан до 19:00, а по факту закрылись на час раньше! Ужас!

Безграмотные и не дисциплинированные, очень не приятно обслуживаться .

Мне понравилось, приветливые и приятные в общении люди. Особенно хотелось отметить работу менеджера по имени Эльдар. Все доходчиво и понятно обьясняет.

В банке установлено 6 окон, работают только 3 из них. При этом один оператор болтает с подружкой около 30 минут. В очереди больше 15 человек. В зале духотища.

В этой очереди вся жизнь пройдёт. Раньше лучше было. Простояла час в очереди. Душно. Сидения для очереди заняты, толпа людей стоит. Очередь в банкоматах, в терминалах. Удивительно, что в таких условиях еще согласны работать сотрудники. Любимый kaspi bank, что с тобой происходит?...

Самые бессовестные сотрудники, значит банку можно выдавать старые пользованные и якобы ветхие купюры(хотя в обменнике этого же отделения купила купюру), а принимать они не могут. Все чеки на руках имелись, по камерам можно посмотреть, но якобы они не могут доказать что это именно та купюра. Перед тем как взять эту купюру по-человечески просила кассира не давать мне старые купюры, но один все-таки доложила, а теперь принять они такую купюру не могут видите ли, мало того начальница и колл-центр обвинили меня в том, что якобы я возможно принесла другую купюру, а не ту которая отдала мне кассир. Моя ошибка только в том, что доверившись после просьбы просто забрала деньги. Имейте на будущее в виду, не выдавать купюры клиентам на руки, которые вы сами же не принимаете. Хоть и небольшая сумма обидно, это мой труд, а мне получается дали на руки фантик за мои деньги.

Керемет" Каспий алға...

Надо сделать филиалов а то очередь до вечером

Уже года 3 работаю с этим банком. Было аж 5 кредитов! Всегда платила вовремя, без просрочек. Брала товар в кредит, все шло хорошо. Все выплатила. В очередной раз хотела взять товарный кредит-отказали, решила взять наличкой-опять отказ. Уже около 5ти месяцев постоянно отказ. Не пойму в чем дело, никто ничего не знает, ссылаются на автоматизированную систему. Может еще из-за того, что открыла Каспий Голд. Но никакими лимитами по карте не пользуюсь. Не знаю в чем дело, обратилась в другой банк, одобрили без проблем!

Все ок... Не один раз в этот филиал посещала.

Очень приятное впечатление об отделении в Нур-Султане, просто и внимательное обслуживание.

4 дня подряд подходила к терминалу тд\"Даулетияр\" в г.Хромтау. он не работает, то перезагрузка, то терминал не может выполнить данную операцию. в общем не смогла закинуть деньги в Каспий кошелёк. кстати, почему там, терминал не принимает купюры в10000 и 20000. да и рабочее время с 10.00-16.00? сколько ни подходила там такие же недовольные как и я собираются. я слышала, что удобно пользоваться каспий терминалами и людям нравится сервис. тогда почему в городе со стабильной зп всего 1 терминал каспий. и то с ограниченными возможностями?

Про всю страну незнаю, но в Астане отделения Каспи банка довольно удобно раскиданы по городу. У меня в каспии банк ипотека, платить проблем нет

Здравствуйте! Мне нравится, что в Каспий банке в любом месте, где и когда угодно можно воспользоваться терминалом. Так как я очень часто пользуюсь каспий кошельком, оплачивают кредит и тд. Но очень хотелось бы попросить, чтобы установили терминал в 3м мкр в районе ЭПС. А то получается в других мкр аж по 3 по стоят, а у нас ни одного. Надеюсь моя просьба не останется без внимания. Спасибо.

Спасибо вы опять помогли в трудную минуту

Добрый день! Сижу в вашем отделение банка г.Есик уже 43 минуты. Хотела снять наличные с долларового депозита. Менеджер объяснил, что теперь снятие наличности идёт только через менеджера. Работают только 4 менеджера. Мне не понятно, почему клиентов по депозиту не обслуживают вне очереди, как и раньше. Я не виновата в том, что у меня нет карты на валютный депозит, этого просто нет в вашем перечне услуг. С тенговым депозитом легче. Менеджер обслуживает в общем порядке всех клиентов. Оформления кредита занимает много времени. Снять наличность: пару минут. Это не справедливо и не удобно.

Обналичивал тенге который уже давно лежали на карточке, проблем не возникло