В банке установлено 6 окон, работают только 3 из них. При этом один оператор болтает с подружкой около 30 минут. В очереди больше 15 человек. В зале духотища.
В этой очереди вся жизнь пройдёт. Раньше лучше было. Простояла час в очереди. Душно. Сидения для очереди заняты, толпа людей стоит. Очередь в банкоматах, в терминалах. Удивительно, что в таких условиях еще согласны работать сотрудники. Любимый kaspi bank, что с тобой происходит?...
Самые бессовестные сотрудники, значит банку можно выдавать старые пользованные и якобы ветхие купюры(хотя в обменнике этого же отделения купила купюру), а принимать они не могут. Все чеки на руках имелись, по камерам можно посмотреть, но якобы они не могут доказать что это именно та купюра. Перед тем как взять эту купюру по-человечески просила кассира не давать мне старые купюры, но один все-таки доложила, а теперь принять они такую купюру не могут видите ли, мало того начальница и колл-центр обвинили меня в том, что якобы я возможно принесла другую купюру, а не ту которая отдала мне кассир. Моя ошибка только в том, что доверившись после просьбы просто забрала деньги. Имейте на будущее в виду, не выдавать купюры клиентам на руки, которые вы сами же не принимаете. Хоть и небольшая сумма обидно, это мой труд, а мне получается дали на руки фантик за мои деньги.
Керемет" Каспий алға...
Надо сделать филиалов а то очередь до вечером
Уже года 3 работаю с этим банком. Было аж 5 кредитов! Всегда платила вовремя, без просрочек. Брала товар в кредит, все шло хорошо. Все выплатила. В очередной раз хотела взять товарный кредит-отказали, решила взять наличкой-опять отказ. Уже около 5ти месяцев постоянно отказ. Не пойму в чем дело, никто ничего не знает, ссылаются на автоматизированную систему. Может еще из-за того, что открыла Каспий Голд. Но никакими лимитами по карте не пользуюсь. Не знаю в чем дело, обратилась в другой банк, одобрили без проблем!
Все ок... Не один раз в этот филиал посещала.
Очень приятное впечатление об отделении в Нур-Султане, просто и внимательное обслуживание.
4 дня подряд подходила к терминалу тд\"Даулетияр\" в г.Хромтау. он не работает, то перезагрузка, то терминал не может выполнить данную операцию. в общем не смогла закинуть деньги в Каспий кошелёк. кстати, почему там, терминал не принимает купюры в10000 и 20000. да и рабочее время с 10.00-16.00? сколько ни подходила там такие же недовольные как и я собираются. я слышала, что удобно пользоваться каспий терминалами и людям нравится сервис. тогда почему в городе со стабильной зп всего 1 терминал каспий. и то с ограниченными возможностями?
Про всю страну незнаю, но в Астане отделения Каспи банка довольно удобно раскиданы по городу. У меня в каспии банк ипотека, платить проблем нет
Здравствуйте! Мне нравится, что в Каспий банке в любом месте, где и когда угодно можно воспользоваться терминалом. Так как я очень часто пользуюсь каспий кошельком, оплачивают кредит и тд. Но очень хотелось бы попросить, чтобы установили терминал в 3м мкр в районе ЭПС. А то получается в других мкр аж по 3 по стоят, а у нас ни одного. Надеюсь моя просьба не останется без внимания. Спасибо.
Спасибо вы опять помогли в трудную минуту
Добрый день! Сижу в вашем отделение банка г.Есик уже 43 минуты. Хотела снять наличные с долларового депозита. Менеджер объяснил, что теперь снятие наличности идёт только через менеджера. Работают только 4 менеджера. Мне не понятно, почему клиентов по депозиту не обслуживают вне очереди, как и раньше. Я не виновата в том, что у меня нет карты на валютный депозит, этого просто нет в вашем перечне услуг. С тенговым депозитом легче. Менеджер обслуживает в общем порядке всех клиентов. Оформления кредита занимает много времени. Снять наличность: пару минут. Это не справедливо и не удобно.
Обналичивал тенге который уже давно лежали на карточке, проблем не возникло
Всего отзывов: 1294
АО «Kaspi Bank» (Kaspi.kz) работает в Казахстане с 1991 года. Каспи Банк - казахстанский розничный системообразующий банк, который предоставляет инновационные финансовые сервисы и продукты через приложение Kaspi.kz. Головной офис находится в Алмате.
1 января 1991 года создается Международный банк «Аль Барака Казахстан». Финансовый институт был организован по Указу Президента Республики Казахстан. На банк возлагалась функция проведения международных расчетов между субъектами хозяйственной деятельности. Главной задачей нового финансового учреждения было привлечение и обслуживание иностранных инвестиций.
Ровно через 6 лет, в 1997 году, КаспиБанк проходит перерегистрацию и работает на рынке банковских услуг под брендом «Банк Каспийский». Новый банк заключил соглашение о партнерстве с ОАО «Каздорбанк». В результате совместной деятельности, банки принимают решение о слиянии в одно учреждение.
С начала 2000 года «Каспийский Банк» входит в число участников «Казахстанского фонда гарантирования (страхования) вкладов физических лиц. В своей деятельности «Каспи Банк» сделал акцент на активное развитие розничного направления работы. Банку в конце 2003 года присвоен статус народного акционерного общества.
Окончательное завершение ребрендинга АО «Банк Каспийский» в АО «Kaspi Bank» произошло в октябре 2008 года. «Каспийский», как финансовый институт, акцентирует свою работу на внутреннем рынке, предоставляя свои услуги гражданам Республики Казахстан и казахстанскому бизнесу. Число клиентов банка к этому моменту было уже свыше миллиона. Из них более 8 000 малых и средних компаний.
Подтверждая свой статус народного акционерного общества, «Каспи Банк» в 2012 году запускает услугу оплаты коммунальных услуг и мобильной связи через интернет-отделение kaspi.kz (Каспи Кей Зет) без комиссий. В 2014 году АО «Kaspi Bank» провел конкурс образовательных проектов, направленных на повышение финансовой грамотности населения. В основе конкурса лежал о обеспечение банком грантовой поддержки общим бюджетом 180 000 000 тенге.
Сегодня основная политика деятельности АО «Kaspi Bank» заключается в максимальном привлечении числа клиентов за счет оказания недорогих и качественных финансовых услуг.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов КаспийБанк, можно позвонить на короткий номер каспий колл центр 9999 - бесплатно с мобильного. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Полное название: АО "Kaspi Bank"
Сокращенное название: Каспи Банк
ЕГРПОУ: CASPKZKA
Корр.счет: KZ729260001000208006
Юридический адрес: Алматы 050013, г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154А
Лицензия НБК №1224561