Спасибо сотруднику Аиде за помощь на высочайшем уровне профессионализма! Хотелось бы, чтобы больше было бы таких образованных и уверенных сотрудников в других сферах, особенно важных, например, государственных. Вопрос был про подачу заявления на остановку начисления пени при просрочке кредита в связи с судебным разбирательством по поводу кредитного мошенничества. Я узнал, что в условиях каспи банка нет пункта об остановке начисления пени, только оптимизация (могу ошибаться в терминах), то есть продления выплаты на более длительный срок с повышением кредитной ставки взамен на продление сроков выплат.
Благодарю , сотрудников отделения за профессиональный сервис и эмпатию . Сания Тасыбаева оч грамотно отработала свою роль! Сембаева Маржан - отличный человек и супер грамотный специалист !!!
Вежливый персонал молодцы мне понравилось.
Не в первый раз в этом отделении, все всегда отлично!
Покупала доллары, купюры оказались "стиранные". Ни один обменник не принял. Хотя по внешнему виду выглядели как новенькие. Поэтому проверяйте каждую купюру, чтобы потом не сдавать их как ветхие.
Каспи самый лучший!!!
Қызметкерлері керемет , сыпайы ?? Сұрақтарды бірден шешіп береді . Үнемі адам үзілмейді соған қарамастан үнемі көңілді жүреді ? .
В городе единственный филиал остался. Далековато конечно но когда надо приходится идти туда. Не сказать что там очереди долго ждать,да народу много но обслуживают быстро.
Вежливые сотрудники. Нет много очереда
Всегда нет мелких купюр других валюты , только 100 и все . Общим зачем тогда стоят обменный операция раз ничего нет .
Всегда хожу в этот филиал, так как рядом с домом, лучший сервис. Пару раз побывал в других филиалах, понял, что в орбите лучший сервис. Продолжайте в том же духе.
Консультанты всегда помогут, если возникли какие-либо вопросы, а также проконтролируют очередь и устранят любые неполадки. Все происходит быстро, отчего не тратишь много нервов на обычный поход в банк. Спасибо за качественную работу и хорошее обслуживание!
Как хорошо,что все рядом с домом! Решил все вопросы.
Грамотные, доброжелательные сотрудники банка. Готовы и рады помочь. Ответили на все вопросы
Долго ждал обслуживания
Часто звонят посторонние люди от имени банка Каспий, разберитесь!!!
Бардак в каспи магазине, хуже барахолки. За ассортиментом не следят. Заказываешь и ждешь, потом продавец просто отменяет заказ и говорит нет в наличии. Один продавец имеет по 10 магазинов и не обновляет актуальную информацию по наличию товара.
Люблю Каспи за безупречное обслуживание. Сотрудники всегда вежливые, отвечают по существу, спасибо всем, кто меня встречает у вода в банк, менеджерам и операторам! Система банка потрясающая, сколько раз сталкивалась с другими банками, но неизменно возвращаюсь в Каспи!
Близко, удобно, вежливые шустрые менеджеры. Очень рада, что рядом есть такой филиал
Очередей больших не наблюдал, сотрудников на всех хватает. Картоматы работают, быстро карту выдают, очень удобно. Сотрудники вежливые, все объяснили и показали.
Всего отзывов: 1297