Обслуживание желает оставлять лучшее,разговаривают как будто я им должен?♂️ Внутри всё опрятно,менеджеров достаточно,банкоматов около 6.
Ужас просто !!!
Банк бөлімшесінде сапалы қызмет көрсетеді. Барлығына сәттілік
Обед кезде барасың банк жабык турады 13:00-14:00ге дин обед оларда. Халыктарга 13:00-14:00ге дин обедке шыгып банккен шаруасын тындырайындеп барса оларда обед. Баска банкетерде режимдері ауысып жасап турады пересмен обедтері. Королевский обед ішема білмедім. 2гисте обед графикаларын енгізіп койсын.
Мой любимый банк!
2 из 5 раз не работает банкомат для внесения/снятия денег. Постоянные проблемы. Каспи и Халык банкоматы работают стабильно. Здесь же постоянные проблемы. Почините свои банкоматы!
Просто для того чтоб обменять несчастные 100$ надо каюр отсканировать потом к менеджеру проходить зарегистрироваться далее берешь талон потом только ждешь очереди, еле как попала на кассу, и нет опять меня направили к Менеджеру для анкеты, и опять перенаправили к кассе в общем больше не обращусь ! А работники грубые как будто к ним домой без спроса в гости пришла! Иди в другой обменник ! Мне решать куда ходить, а ваше дело работать свою работу!
Отличный банк .Сотрудники вежливые все вопросы оперативно решают
Именно осы отделениеде болдым. Клиенттердің басым көпшілігі өте агрессивные. Сол клиенттердің көңілін тауып, оперативті жұмыс жасап жатқан менеджерлерге рахмет!??
ужасное обслуживание, менеджер парень в углу сидит, разговаривал со мной ни разу не посмотрев на меня, смотрел только в монитор как робот, очень не приятно, где таких находят для работы с людьми незнаю, видно, что элементарных правил обслуживания клиентов не знает.
Обслуживание клиентов меня удивило, что за агрессия менеджеров в отношении клиентов! Разберитесь пожалуйста! Я была в шоке никогда не думала что так можно! Девушка по имени Назгуль если не Ошибаюсь, свои домашние дела оставляйте дома а не на клиентов срываться!!
Долгое обслуживание, не совсем понятная система по досрочному погашению (может малокомпетентные специалисты)
Один менеджер на всех, пока ждала чуть не уснула
Можно было бы поставить 0, поставила бы!!!!Самый ужасный банк, приплюсовали нам просрочку! А когда мы все выплатили и получили справку о отсутствии задолженностей, терроризируют звонками и сообщениями о том что мы должны им вернуть деньги которые они нам отправили по ошибке!!!! Живого в могилу сведете!!! Вам же звоним, все объясняем, вы извиняетесь что произошла ошибка, Долгов нет, проходит день, опять поступают сообщения на вотсап!!!! Это ад!!!!! Закройте все свои отделения!
Менеджеру Болату огромное спасибо
Очень медленное обслуживание, большинство столов не работает, хотя за ними сидят специалисты
1 адамды 10 сагат кабылдап отырады карта жабу ушин бир бирине анаган бар мынаган бар деп биржерди жеп отырады ишиндегилер
Ужасное обслуживание! 3 недели не могла снять деньги с этого банка. 2 сделки мне сорвали! А всё потому что безграмотные, не умеют объяснять ничего нормально! Обслуживание нулевое, даже на 1 звезду не тянет!
Сотрудники очень дружелюбные,отделение чистое и уютное
Два дня ходила в Астане в БЦК не могла решить проблему со справкой в приложении. Мадихан Шынар Еркебуланкызы профессионал и мастер своего дела, за три минуты решила мою проблему. Видно, что человек знающий. Спасибо ей большое! Объяснила какие проблемы в приложении и какие способы их решить. Люди идите с хорошим настроем, хороший результат и получится!
Всего отзывов: 1143
Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.
В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».
Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.
Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.
Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.
БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".
По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.
В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.
Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"
Сокращенное название: ЦентрКредит
ЕГРПОУ: KCJBKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38
Лицензия НБК №122519534