Отзывы о Банке ЦентрКредит. Страница 12

я состарилась в этом банке. в ожидании можно умереть. менеджеры работают со скоростью улитки.

Большое спасибо менеджеру Дана быстро и оперативно подобрала для меня карту (ответила и грамотна проконсультировала меня ) Большое спасибо ♥️

В целом все хорошо. Иногда конечно ждешь долго очереди. То одна касса только работает, то менеджеров не хватает

Очень медленное обслуживание (из-за того что всех клиентов обслуживает буквально одно окно), и вдобавок все сотрудники говорят разное и из-за этого процесс затягивается.

Отвратительное обслуживание банка. Не расскажут про дополнительные услуги и т.д.Менеджеры по телефону вообще общаются так как будто мы что-то должны им. Карты кинули с таким негативом.

Пришла в банк сказала взять талон, далее подошла моя и менеджер попросил подождать так как он без талона обслуживал женщину которая на минуточку пришла на 10 минут позже!!!! И взяла так же талон а рядом менеджер стал обслуживать всех кто заходил ! Теперь скажите зачем занимать очередь раз можно просто так подойти и без очереди обслуживаться !!!

Когда я там была у них программа или как там сайт не работало и меня попросили в другом филиале сделать

Всегда прекрасное обслуживание в кассах, замечательные сотрудницы

Для обмена валют курс нормальный, ну лично когда я хотел нормальный был. Но по сравнению с Каспи и Халык...

Зашёл сотрудники банка все сидят свободные и ни один не может сказать как взять талон, инкассатор который банкомат пополняет объясняет что надо отсканировать QR код и получить карту. Что с вашими менеджерами не так?

Пришла получить перевод вестерн Юнион, а мне отказались его выдавать если не заведу карту банка! Это что за мошенничество?! Зачем мне нужна ваша карта?! Сотрудник Айнаш максимально не компетентна, к тому же ввела в заблуждение относительно того, сколько времени я проведу в банке! Провела в три раза дольше, опоздала везде! Если бы знала, что у вас такие ужасные правила, то пошла бы не в банк возле дома, а поехала бы в нормальный банк. НИКОГДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ СЮДА, ВСЕМ НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК И КАРТУ ВАШУ ВЫКИНУЛА В ПЕРВУЮ ЖЕ СЕКУНДУ ПОСЛЕ ВЫХОДА ИЗ ЗДАНИЯ! Охранник супер, без нареканий.

Обращайтесь к Руслану, самый лучший! Все четко обьяснит

Обслуживание на высшем уровне,особенно сотрудник Руслан,очень четко все объясняет. Твердая пятерка

всегда работает 1 касса, очень проблематично сдавать наличные

Хороший сервис

Отвратительное обслуживание, искала по всему городу обменник, написано что работают до 16:00, приехала в 15:25 они говорят мы закрылись, на мой вопрос как так? Если у вас указано до 16:00, мне отвечают ВОТ ТАК.

Ужасный банк! Очень не довольна сервисом банка (не менеджером) . Все платежи поступают с опозданием, все банки начисляют в течении часа , а Kaspi даже за 15 минут, а ваш банк уже конец рабочего дня , все не поступила зарплата на карту. Ужасная скорость, отстаёте от всех банков РК! Ужас , отказываюсь быть вашим клиентом, и всем буду рекомендовать не обслуживаться у Вас! ( я из за вас просрочила ипотеку) абсурд полный !

Сколько не приходил, вечно терминалы гонят. За единственным исправным стоит огромная очередь. Менеджеров в зале нет, кроме одной и та занята клиентом. Остальные видимо по царски обедают. Нельзя ли это делать не в ущерб клиентам? Приведите в порядок терминалы, уже который раз с этим сталкиваешся.

Что за филиал. Подсчет на кассе делают в разгар рабочего дня. 16:23. Что за произвол. Мы торопимся, едем в отделение чтоб получить услуги максимально быстро и не принужденно.

Погашала кредит, очереди не было, повезло. Менеджер не смогла ответить на мои, казалось бы, элементарные вопросы (спрашивала, не выйду ли я в просрочку, успею ли, был крайний день вроде; и как долго обрабатываются операции). С парковкой проблематично.