Отличный персонал,оперативная работа,лучший банк 0802 супер,любимое отделение
Ужасное обслуживание, менеджера не шевелятся, чтобы получить карту, нужно ждать очередь 2 часа
Менеджера общаются как хаба.лки на базаре, какие сотрудники такой и банк
Кассирша ушла на обед, хотя это не положено. Люди занимают очередь, не понимая что занимать то некуда. Они реально думают что это нормально заставлять ждать людей очередь в кассу час? Просто потеряла время и подвинула планы ради чужой безалаберности.
Отвечают на отвали аж самой стыдно что пришла и потревожила
Самый худший банк
Пришел в Банк хотел поменять ЗП карточку, истек срок годности. Обратился к менеджеру. Он что то тыкал на компьютере. Дал мне мне бумагу на перевыпуск карточки, я ее подписал. В итоге сказал ждать 7 дней перевыпуска. Я ему объясняю что я с Алматы. Почему заранее не предупредили что нужно ждать неделю?. Тут включилась девушка, видимо та которая смотрит за этими "специалистами", сидит первая слева от входа. Якобы вы когда карточку получали вы же не сразу ее получили, она именная, будете ждать 7 дней, потом должны приехать и забрать. Я ей объяснил что являюсь клиентом БЦК с 2010 года. И таких правил не помню. При этом в Алмате не могут перевыпустить карточку из за "специалиста" который уже назначил ее на г. Талдыкорган. Ирония в том, что моя карточка придёт через 7 дней с Алматы, где я живу, в г. Талдыкорган. ))) И мне нужно приехать чтоб забрать ее из за неопытности, не достаточной квалифицированности и хамского обращения (специалист-девушка, которая сидит первая слева от входа, та девушка которая много чего знает) .
Директор та еще мpaзь беспринципная и не пунктуальная
Не работает терминал!!!!!
Невозможно узнать информацию
Всё хорошо
Хороший банк!
Ужасный банк… ничего нельзя поменять в приложении, только очно переться в этот банк и сидеть в километровых очередях
Не заслуживает ни одну звезду, погасила кредит, но сумма задолженности не меняется, операторы тупят, деньги забирают себе что ли, непонятно. На Каспи все проще, часами пропадают операторы. Погасила кредит 35 000 тг, а задолженность было 70 000 тг, от 70 тыс 35 тыс не минусовалось, значит мои деньги забирают себе. Сидят одни тупые, некомпетентные. Никому не советую связаться с эти банком.
Менеджерлер өз жұмысын жетік меңгерген?
Спасибо Наталье Валерьевне, очень помогла и все чётко объяснила. Не везде можно встретить таких грамотных сотрудников
Ого, не только я одна возмущена ЧЕРЕПАШКАМИ-менеджерами. Сидят менеджеры без дела, в очереди людей много. Вышла мадам какая-то без бейджика в зал. Кто такая? Неизвестно. Начала каждому клиенту задавать вопросы кто мы и что мы. Собственно говоря - кто она? И почему мы должны отвечать на её вопросы? Она представилась? В общем руководству банка необходимо разобраться по этому случаю.
Огромная благодарность специалисту по ипотеке Эльчину Гасымову, все документы проверил четко , благодаря ему мы избежали ошибки . Профессионал своего дела
Обслуживание желает оставлять лучшее,разговаривают как будто я им должен?♂️ Внутри всё опрятно,менеджеров достаточно,банкоматов около 6.
Ужас просто !!!
Всего отзывов: 1190
Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.
В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».
Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.
Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.
Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.
БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".
По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.
В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер бцк колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.
Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"
Сокращенное название: ЦентрКредит
ЕГРПОУ: KCJBKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38
Лицензия НБК №122519534