1 адамды 10 сагат кабылдап отырады карта жабу ушин бир бирине анаган бар мынаган бар деп биржерди жеп отырады ишиндегилер
Ужасное обслуживание! 3 недели не могла снять деньги с этого банка. 2 сделки мне сорвали! А всё потому что безграмотные, не умеют объяснять ничего нормально! Обслуживание нулевое, даже на 1 звезду не тянет!
Сотрудники очень дружелюбные,отделение чистое и уютное
Два дня ходила в Астане в БЦК не могла решить проблему со справкой в приложении. Мадихан Шынар Еркебуланкызы профессионал и мастер своего дела, за три минуты решила мою проблему. Видно, что человек знающий. Спасибо ей большое! Объяснила какие проблемы в приложении и какие способы их решить. Люди идите с хорошим настроем, хороший результат и получится!
Непрофессионализм менеджеров бросается в глаза. С клиентами на Ты. Не обучают этике что ли? Кричат на весь зал, по вопросам кредитов не могут дать внятный ответ. Позже выяснилось что они дают ложную информацию. Написано что работают до 6, однако мне сказали что кто то там ушел поэтому сегодня мы вас не оформим. Приходите завтра. Время и 5 не было. Еще и спрашивают а что вы так поздно пришли, потому что и другие дела есть у людей. По простым вопросам им нужно совещаться с другими менеджерами. Слава богу я пошла на след день в другое отделение и там все решили быстро. Советую приходить в отделение на мира 23, там все четко и быстро.
Спасибо, что решили проблему с сменой номера в базе данных банка! Менеджер Жандос Ж. окно 10 очень вежливо и быстро нам помог!
карта 5 күнде дайын болады смс келед деп,20кун отти ешкандай смс келмеди,хабарласп корип едим ,картаңыз дайын деди,келсем картамды ешким таппай отыр(((((
Приветливый персонал
По этому адресу банк оказывается давно переехал
Обращаюсь в БЦК впервые. Не понравилось как проконсультировали по ипотечному вопросу, девушка Меруерт вела себя грубо, подавала заявки с ошибками, намеренно или нет неясно. Ответ на свой вопрос так и не удалось получить. Очень расстроило посещение данного банка. Люди, давайте будем добрее друг к другу
Менеджер Мария не профессионал своего дела! Очень разочеровала
всегда работает только одна касса очередь минимум на 50 минут в любой день
Пожалел что открыл счёт Юр лица в вашем банке. Сижу часами в отделении. Трачу своё личное время. Менеджер обслуживая меня , принимает звонки и обслуживает других клиентов по телефону!
Сегодня хотел оплатить кредит на кассе, не было человека на кассе ждал 10мин думал что человек в уборной мало ли. Спросив у консультанта мне ответили что у них обед! Обед? С наружи не написано! При этом толпа сотрудников сидят разговаривают, не банк на базар какой-то?!
Говорят талон. Но там живая очередь или Кто знает что творится.
Грубые менеджера, не знает свое дело, высокомерие зашкаливает, обслуживание 0, вообще не советую. Издевается над людьми ничего не могут. Зачем такие люди работают в таких местах
Хороший персонал обслуживания
Ненавижу всех Банков
Чтобы получить готовую карту надо ждать очереди ,если не обязали бы получить з.п у вашего банка , то свами не сотрудничал бы.
Отличный банк, буду только в этот отдел ходить
Всего отзывов: 1196