Долго обслуживают. Приложение работает через раз. Не могли пополнить баланс приложения автобус. Т.к. нельзя на номер приложения закинуть. Только на номер карты. Несмотря на то что там коллектив молодой и всякие современные системы. Такое ощущение что вернулся в совок. Стока принибрежения, как будто делают тебе одолжение.
Обслуживание ноль вообще не ходите в этот филиал 1000500 человек ходят очереди мало но не могут ответить на элементарные вопросы
Были тут когда мне надо было взять стипендию, консультанты были очень хорошими, но через неделю их как будто бы автобусом сбило ? стали депрессивными, не напрягайте их так сильно
Очень большие очереди, медленно работает либо система , либо менеджеры. Чтобы закрыть счет, надо было просидеть в очереди 60 минут +.
Highly recommended. Аирай on the first desk was especially very helpful.
Здравствуйте, благодарим менеджера Булата за помощь в оформлении ипотеки 7-20-25! Всё подсказал, посоветовал, объяснил. На связи даже после оформления! Большое спасибо от семьи Бережецких??
Классный банк, вежливое обслуживание, абсолютно все менеджеры помогают и как могут , стараются помочь клиенту .
Очень грубый менеджер. Высокомерие , очень неприятно было . Менеджеры лицо банка .
Ужасное обслуживание! Очень долго. Наверное один из худших банков, если не самый худший в Казахстане по сервису
Минут 40 прождала беременная с ребенком, в итоге сказали что ипотечного менеджера у них нет, хотя по инфо должно было быть. В 2ГИС написано что есть и талон мне пробили. Дезинформация. И плюс девушка менеджер очень долго обслуживала и обсуждала хотя уже вызвала по номеру талона меня, и делала вид что не видит меня. Можно было посмотреть по талону что выбрана категория ипотечное кредитование и сразу сказать чтобы я не ждала.
Заместитель директора отделения Зарина Аманжоловна респект
Обслуживание 0 очень медленно работает Банк, сотрудники банка вообще не уважают, люди по часам сидят
2 этаже женщина казашка сидит не когда не довольная как будто она сама деньги даёт и ещё своей дочей на телефоне и напротив коллегом перед клиентом ругается беспредел вообще сидел час и мне отказ и ожидание час потерял свою 2 часа почему таких сотрудников берет на работе после одного женщины мне начал этот банк раздражать
Потратил часа 3 чтобы открыть карту, так и не открыл ? 3 менеджера сидят щелкают е*лом двое нифига не понимают и каждого человека по часу обслуживают (тоже просто хотели открыть карту) очень жалею что выбрал ваш банк для кредита ?
Замечательный парень Николай, в контакт центре по номеру 505. Всё подробно объяснил. Случайно поставила 3 за звонок, поэтому пишу сюда.
Обслуживание на высшем уровне
Плохое обслуживание
Добрый вечер! Хочу отметить очень приятную менеджер Байдолдину Гульнуру, несмотря на конец рабочего дня, была со мной очень вежлива и обходительна, все понятно объяснила и закрыла мой вопрос
Ужасное обслуживание , не грамотный сотрудники
Каждый раз проблемы с терминалами, уже больше года.
Всего отзывов: 1195