очень медленно работают!!!
У меня сложилось мнение,что отзывы руководство банка не отрабатывает. Пришли в каб 204. Просто получить консультацию по ипотеке. В итоге из 5 сотрудников принимает 2. Почему бы не принять всем,чтоб не создавать очередь.
Ждал 3 часа 3 раза сказали придти завтра и ждать уводомления
Перевела за рубеж. На табло один курс указан а в квитанции другой дороже почему так не понятно? Досадно ....
Ужасное обслуживание , максимально грубое , весь персонал разговаривает нагло . Попросил причину блокировки аккаунта , одно и тоже 10 раз говорит «Вам позвонят». Поддержка сказала мы такую информацию не предоставляем только отделение , отделение утверждает обратное « мол мы не знаем , с вами свяжутся»
Ужасный банк ! Пришли открыть карту , просидели полтора часа ! Когда во всех других банках это занимает не больше 10 минут ! На кассе очередь вообще не двигается , кассиры обслуживают очень очень медленно !
Ужасный банк!! Лучше не связываетесь. Все деньги на счету списали, а возвращать не хотят! Отвечает только заявка обрабатывается!!! А то что мне сегодня за квартиру платить, и самолет ночью, а денег то нет!! 277тг оставили ???
Ужасное обслуживание консультантов нет никогда написано без обеда на обед закрывают.
Обслуживание отвратительное, народу много, за 30 минут очередь (электронная) сдвинулась на 5 человек, сотрудники ели ели работают.
Я рад быть клиентом именного этого банка. Очень выручили, по человечески! В нерабочее время вечером в субботу с помощью нескольких звонков и охранника нашли потерянный документ на автомобиль, наверное выпал у кассы. А обнаружил я что его нет уже находясь почти на границе. И мы без этого документа не вернулись бы домой в РФ в этот вечер. Спасибо Вам!
Персонал грубый очень, сервис желает лучшего
Пришел в субботу, взял талон на ипотечное кредитование. Честно отсидел 46 минут в очереди. Зря потратил это время, так как в субботу ипотечные менеджеры не работают. Об этом трудно написать на двери, и программу настроить которая назначает номера для очереди. Можете не писать, что вам жаль и вы разберетесь в ситуации. Проверю в следующую субботу. И дополню отзыв.
Отвратительный банк,очень долго приходиться ждать.Прихожу специально по раньше ,захожу в 9 утра,а начинают принимать в25 минут десятого,а то и того позже.Не советую туда ходить
Сервис просто 0
Хочу поблагодарить менеджера вашего отделения Аяжан,помогла и объяснила мне в моём вопросе. Отделение не большое и уютное, все понравилось спасибо!
Самый худший банк в кз.
Ужасное обслуживание??♀️ электронные талоны не работают, живая очередь. Для открытия счета в очереди сидели целый час ? только один менеджер работающий, остальные ушли 17:15. В других отделениях не видела такого обслужевание. В итоге счет открыла в 18:05 ??♀️ до этого сидела и ждала
Ждала пол часа, чтобы просто забрать готовую карту
Куча бесполезных менеджеров, которые держат длинную очередь и работу свою выполняют некачественно. 4 раза пытались оказать одну и ту же несложную услугу безрезультатно, в итоге обратился в другое отделение банка, где все с первого раза получилось.
На кассу всегда огромная очередь, работают очень медленно, иногда вообще никого нету на кассе, уже несколько раз подвели…
Всего отзывов: 1195