Ужасный банк ! Пришли открыть карту , просидели полтора часа ! Когда во всех других банках это занимает не больше 10 минут ! На кассе очередь вообще не двигается , кассиры обслуживают очень очень медленно !
Ужасный банк!! Лучше не связываетесь. Все деньги на счету списали, а возвращать не хотят! Отвечает только заявка обрабатывается!!! А то что мне сегодня за квартиру платить, и самолет ночью, а денег то нет!! 277тг оставили ???
Ужасное обслуживание консультантов нет никогда написано без обеда на обед закрывают.
Обслуживание отвратительное, народу много, за 30 минут очередь (электронная) сдвинулась на 5 человек, сотрудники ели ели работают.
Я рад быть клиентом именного этого банка. Очень выручили, по человечески! В нерабочее время вечером в субботу с помощью нескольких звонков и охранника нашли потерянный документ на автомобиль, наверное выпал у кассы. А обнаружил я что его нет уже находясь почти на границе. И мы без этого документа не вернулись бы домой в РФ в этот вечер. Спасибо Вам!
Персонал грубый очень, сервис желает лучшего
Пришел в субботу, взял талон на ипотечное кредитование. Честно отсидел 46 минут в очереди. Зря потратил это время, так как в субботу ипотечные менеджеры не работают. Об этом трудно написать на двери, и программу настроить которая назначает номера для очереди. Можете не писать, что вам жаль и вы разберетесь в ситуации. Проверю в следующую субботу. И дополню отзыв.
Отвратительный банк,очень долго приходиться ждать.Прихожу специально по раньше ,захожу в 9 утра,а начинают принимать в25 минут десятого,а то и того позже.Не советую туда ходить
Сервис просто 0
Хочу поблагодарить менеджера вашего отделения Аяжан,помогла и объяснила мне в моём вопросе. Отделение не большое и уютное, все понравилось спасибо!
Самый худший банк в кз.
Ужасное обслуживание??♀️ электронные талоны не работают, живая очередь. Для открытия счета в очереди сидели целый час ? только один менеджер работающий, остальные ушли 17:15. В других отделениях не видела такого обслужевание. В итоге счет открыла в 18:05 ??♀️ до этого сидела и ждала
Ждала пол часа, чтобы просто забрать готовую карту
Куча бесполезных менеджеров, которые держат длинную очередь и работу свою выполняют некачественно. 4 раза пытались оказать одну и ту же несложную услугу безрезультатно, в итоге обратился в другое отделение банка, где все с первого раза получилось.
На кассу всегда огромная очередь, работают очень медленно, иногда вообще никого нету на кассе, уже несколько раз подвели…
Очереди. Из 14 столиков работают 3. Сотрудники вежливые.
Самый медленный банк в Казахстане. Это невозможно. Во первых с чего то вдруг живая очередь, во вторых нет обычных консультантов, не знаешь у кого что спросить приходится орать на все отделение чтобы ответили ПОСИДИТЕ. Карта готовится неделю, когда все банки выдают день в день, много бюрократии, карту готовую чтобы забрать нужно долго сидеть ждать в живой очереди. Издевательство
Как активировать карточку чтобы получить стипендию
Уберите электронную очередь , ждёшь , а ребята своих знакомых без очереди принимают и ещё не спеша общаются о жизни и смеются
Все в порядке
Всего отзывов: 1190
Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.
В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».
Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.
Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.
Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.
БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".
По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.
В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер бцк колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.
Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"
Сокращенное название: ЦентрКредит
ЕГРПОУ: KCJBKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38
Лицензия НБК №122519534