Отличное обслуживание по закрытию депозита. Спасибо Кумаровой Еркежан. Быстро, при этом спокойно, грамотно. И кассу тоже быстро прошёл.
Были сегодня, ужасное обслуживание. Мыңқиып отырады Алматыдан запрос күтіп отырмыз деп. Сотрудники не знают свою работу! Пожалуйста, научите их владением программы/БД.Ничего не объясняют клиентам потому что сами ничего не знают.Минутную работу (разблокировки карты) не могут сделать?? ужас. Уважаемые, научите своих сотрудников базовым знаниям. Позор!
отличный банк. дерет в сто процентов на ипотеке но зато не оставляет население без мечты и целей
Хотел открыть карту и сделать крупный депозит на 15 000 000 тенге. Пришёл 13.01 (талон 709) )в отделение, отстоял очередь из 20+ человек, чтобы узнать, что Ironcard может оформить только директор, который будет в будние дни. К девушке-работнику банка, которая меня обслуживала претензий никаких, с ее стороны все было корректно - она просто озвучила позицию банка. Только за неё +1 звезда. Вопрос к организации процессов в банке. Почему бы на сайте не написать, что карту можно открыть только у директора, в будние дни? В общем, такие сложности с порога отпугивают и потому принял решение воспользоваться услугами другого банка.
Выражаю благодарность менеджеру Вашего отделения Нурлы Курбанову за профессионализм, оперативность и отзывчивое отношение к клиентам. Желаю процветания банку!
Отвратительный банк с отвратительными сотрудниками, удивительно почему этот треш банк еще существует на рынке
Обслуживание ужасное Сотрудница Нурдуллоева Гульнор мало того что жвачку жует на работе, так еще ведет себя так, будто к ней в гости непрошенные гости пришли.
Центркредит банкіне көп көп рахмет! Әсіресе Дүйсенғалиева Арайлым Маратқызына! Қызымет көрсету сапасы өте жоғары, әрі жылдам! ?????? Арайлым Маратқызына мың алғыс!
банк емес контора. Обслуживание 0.
Одного клиента обслуживали 35-40 минут.
Добрый день, сегодня был в отделении 1802 джандосва манаса, пытался пополнить счет, но в кассе не смогли на счетной машинке посчитать доллары, объясняя это, тем что доллары слишком новые, получив отказ, поехал в форте банк, где счетная машинка чудесно справилась с этой задачей, а ваши сотрудники даже не извинились, поменяйте оборудование, а я услугами вашего банка больше не воспользуюсь!!!!
Нельзя пополнить счёт, но об этом узнаёшь только в конце, когда уже заполнил все данные
Огромная благодарность менеджеру Дане, Вы большая молодец, предложили отличное решение по моей не простой ситуации. Успехов Вам во всем и огромного здоровья?
Ужасное обслуживание !Ужасное отделение , вечный бардак и никакого порядка !
Здесь работает мой кузен Лейтос
Уберите цифровую ипотеку , 1) оценщиков ждали за день , пришли только на завтрашний день , загрузить должны были в тот же день , загрузили только в понедельник, еще на просьбу ускориться отвечают грубо! Никакой клиентоориентированности 2) сам сайт гонит стоит и выдает ошибку , сделку которая в целом оформится за 2-3 дня , ждем уже неделю с помощью менеджеров было намного легче !
Огромное спасибо Улжан,быстро обслужила,и все понятно объяснила
Хороший филиал всегда есть наличка ?
Банк лучший по качеству обслуживания и главное выгодные условия менеджера понятно объясняют .
Обслуживание оставляет желать лучшего. Ждешь очередь что в кассу, что к менеджерам по 2 часа... просто ужас. Еще и повторно заставляют брать очередь
Всего отзывов: 1190
Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.
В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».
Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.
Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.
Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.
БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".
По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.
В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер бцк колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.
Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"
Сокращенное название: ЦентрКредит
ЕГРПОУ: KCJBKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38
Лицензия НБК №122519534