Отзывы о Банке ЦентрКредит. Страница 21
Отличное обслуживание! Спасибо, Алтын Нусуповне! Быстро, ясно и вежливо (Хоть и оформляла кредит, не особо радостное событие, но все же приятно, когда все грамотно)
Мы сегодня обратились в этот банк , оформили ипотеку. Все прошло на Ура! Спасибо огромное менеджеру Индире!
Грубые, не собдюдат электронную очередь, ужасный сервис
Пришла в банк девочки помогли оплатить кредит через терминал, очень быстро,хороший банк,спасибо)
Нулевое обслуживание. Нет консультанта на входе, живая очередь. Для закрытия карты попали на девушку «зам. директора» Таисия, абсолютно не компетентный специалист! Фраза «я вам не айтишник не знаю почему не можете погасить досрочно кредитку в приложении» ужаснула… После оплаты через кассу возникли ещё вопросы, на которые девушка не смогла ответить. Через пару дней поехала на Сатпаева, за 10 минут всё популярно объяснили и закрыли карту. Отправьте консультантов на курсы по обслуживанию клиентов, не позорьтесь….
Уже месяц не могу решить вопрос с досрочным погашением ….. ни колл центр ни менеджер банка не могут решить вопрос ((( пинают от одного отделения в другое (((( самый ужасный банк!!!!
Отличный банк,хорошее обслуживание Консультанты отлично знают свою работу.
Ужастное обслуживание, девушка на кассе хамит, и все работают очень медленно!
Чтобы открыть счет и карту ждешь в очереди час, потом чтобы получить эту карту опять ждешь час. Очень медленно работают
Да же 1-жылдыз коп сиздерге Менеджерларыныз навязывает какую та кара картаны еш кимге керек емес И ол ашылмаса ЗарПлатный карта ашпаймыз диди не сумдык бардак вообще
Часто бываю в этом банке очередей нет когда работают обе кассы. Кассиры очень грамотные всегда помогут.
Обслуживание так себе
Не работает терминал и банкоматы в воскресенье!
Долго обслуживают, в помещении жарко
Хорошо обслуживает
Из восьми менеджеров работает только один . В пустую потратил своё время. Так и ни чего не решилось
Самый тормознутый банк из тех в каком я обслуживался
талон алатын жок, долго обслуживают
Менеджерге рахмет , ошибка шығып еді Номеріме хабарласып уәдесінде тұрып мәселемді шешіп берді ?
Хороший банк, но проблемы с двумя банкоматами в данном филиале. Мало того, что они зависают при нажатии, так ещё и аппарат взял наличку при пополнении карты и выдал ошибку. Пришлось звонить в поддержку. Это уже второй случай со мной.
Всего отзывов: 1190
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Банке ЦентрКредит
Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.
В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».
Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.
Деятельность Банка ЦентрКредит
Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.
Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.
БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".
По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.
В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер бцк колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.
Реквизиты банка
Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"
Сокращенное название: ЦентрКредит
ЕГРПОУ: KCJBKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38
Лицензия НБК №122519534