Операционисты опытные, это видно. Значит текучки кадров нет, а это всегда хорошо для клиентов банка в том числе
Вечно не работают банкоматы! То денег нет, то сама программа не работает!
Никаких проблем не было, все помогли решить
Самый мощный банк на этом районе
Девочки по обслуживанию юр лиц молодцы. Как физ.лицо тоже тут обслуживаюсь, нормально все
Менеджеры топ
Хороший банк и обслуживание
Лучший банк РК! Пользуюсь за границей кэшбэки есть, все отлично
Спасибо большое менеджеру Айнура. Быстро и качественно сделала свою работу без всяких нервов и бумажек
Оформил кредит онлайн деньги нужно было освоить переводом телефон неберут приехал в офис обслуживания некакое обращения с пренебрежением позвонил в головной офис такой ответ мол ждите как согласуют мой платёж вапрос мои же деньги за каторый я плочу проценты могут ещё и несоглосовать бред впервые такое увидал до этого брал кредит в сбер банке и народном там всё чётко прозрачно внятно обесняют как говориться все для клиента банк фридом чтобы погасить неначавший кредит проторчал тут 3 часа нерекомендую сюда обращаться
Приехала проконсультироваться на счет ипотеки, никто ничего не знает. Единственный специалист по вопросам ипотеки и то на обеде
обслуживание 0, работает один менеджер по кредитам и ипотекам. Живая очередь, зачем ставить кьюар если очередь живая, никакой вежливости к клиентам.
Жанна, очень помогла. Проконсультировала, и провела сложную оплату. Очень благодарен.
Ужасное обслуживание,менеджеры не компетентены
Ужасное обслуживание. Менеджеры не хотят работать, сидят в телефонах, пропускают без очереди знакомых.
Хреновое обслуживание! В зале нет консультанта, ко бы помогал взрослым клиентам банка пользоваться терминалами/банкоматами. Женщина в возрасте попросила вашего сотрудника помочь, а она с место начала через весь зал "помогать", а в конце со вздохом встала и сделала одолжение клиенту вашего "Банка". Просто ужасно обслуживание, другие представили банка просто мёртвые, сонные, нет желания вообще работать!
Гайнижамал мендержер молодец помогла
Ужасное Обслуживание, приходят какие то подростки , пропускают их без очереди.Прождала там целый час , менеджеров очень мало ,точнее 1 .Пожаловалась в сам банк ,0 реакции .Так же 1 менеджер
Ни здравствуйте, ни до свидания! Живая очередь, работает только один менеджер, второй перед носом встаёт и уходит на обед. Клиентоориентированности ноль!
Деньги не возможно снять, не используйте этот банк, уверенно переходите в другой
Всего отзывов: 1143
Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.
В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».
Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.
Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.
Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.
БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".
По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.
В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.
Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"
Сокращенное название: ЦентрКредит
ЕГРПОУ: KCJBKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38
Лицензия НБК №122519534