Доброго времени суток!!! Хотел открыть зарплатную карту а вместе с ней открыли в добавок дебетную карту ;Карта карт;хотя я не просил ее! Менеджер ничего не объяснила про нее,а просто "пихнула" карту,сказав что так надо!!!
По субботам живая очередь, приложение самое отстойное то что я видела в жизни, даже нет графика платежей, нет кнопки ДП, в колл центр не дозвонишься, я с ними только через инстаграм в директн общаюсь, Карл, 21 век один из больших банков в Кз, переписываемся в инстаграмме ?. Также если вы перечислили деньги, может зависать приложение, что возможно у вас будет просрочка.
Сотрудники вежливые
Без длинных очередей. Вежливый персонал. Хорошие курсы валют
Приветливо, быстро, конструктивно проконсультировали по вопросам оформления и самому оформлению карты?
Работа с 9 утра, но некоторые из персонала приходят на работу в 10:30, нужно сидеть и ждать, как будто у других людей нету работ. Плохой сервис.
Одна касса, работает по живой очереди. ИПшники обслуживаются без очереди(а у них деньги мешками). В 13:00 перерыв на обед до 14:00. Поэтому если вам нужно в кассу то позже 11 лучше туда не идти так как можно в кассу и не попасть.
Почему долго обслуживают клиентов? Давно такого не встречала в банккх, в БЦК в первый раз, к сожалению вынужденно переводом с другого банка.
Всё было понятно
Приятные и вежливые сотрудники
Здравствуйте! Закрыла кредит денежный через терминал на Сатпаева, г Тараз. Через неделю смотрю в приложении у меня текущий платёж выставлен. Это как понимать? Звоню в колл центр мне сказали, я должна была прийти в банк и оформить досрочное погашение. Я об этом не знала. И мне выставлен счет еще на 10.300т. Что за тупость? Почему когда погашается ежемесячный платеж он снимается, а когда погашается полностью об этом никто из банка не оповещает?!?
Очень долгое обслуживание, очередь из 3х человек к менеджеру заняла полтора часа
Ужасное обслуживание
Директор отделение Абдраханов Куаныш Бакытжанович устроил большую махинацию , чуть ли нам не оформил залоговый кредит на 20 миллионов с поделанными документами. Еще и устроил оценку с задним числом без присутствие заказчика. С одним договором купли продажи принял все документы на рассмотрение головного отделение.
Отделение дно. Такое чувство что попал в Советский Союз. Менеджера сидят тупо в телефонах. Одного человека час обслуживают. До каспи конечно далеко
Очень хорошее обслуживание. Обслуживание супер.
Спасибо большое персоналу и банку за работу с гражданами РФ, за коммуникабельность и помощь! ?
Очень нужен был кредит, брал на ремонт. Отделка идет полным ходом, скоро будем въезжать. Спасибо ЦентрКредит!
Хорошо работают работники
Ужасный банк! Думают только о деньгах! Лишь бы сделать деньги , открывают карту платно, нам не было необходимости открыть карточку заставили чтоб полностью закрыть кредит перенесённый с Альфа банка
Всего отзывов: 1190
Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.
В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».
Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.
Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.
Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.
БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".
По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.
В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер бцк колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.
Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"
Сокращенное название: ЦентрКредит
ЕГРПОУ: KCJBKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38
Лицензия НБК №122519534