Отзывы о Банке ЦентрКредит. Страница 29

О банке  
Лицензия 1.2.25/195/34
 

Девушка на кассе тупая, пожалуйста следите за знанием свои сотрудников.

Таня Ким (Костанай)
05.03.2024
Оценка: 1

Лучшее отделение банка. Быстро помогли оформить карту, рассказали и показали как пользоваться. Спасибо сотруднику Мадине

Кирилл Перницкий (Петропавловск)
05.03.2024
Оценка: 5

Ужасный банк, час просидела и ушла. Очень медленно работает менеджер.

La Flame (Уральск)
05.03.2024
Оценка: 1

Нет электронной очереди. Живая очередь это так архаично! Долго ждать.

Telman Talgatuly (Атырау)
05.03.2024
Оценка: 2

Открывал сегодня карту, очень необычное и приятное впечатление от отделения, а конкретно от сотрудниц. Как бы сформулировать... Такой не-масс-маркет опыт, живой и при этом внимательный и профессиональный. Это правда здорово. У меня важные нюансы уточнили, всё сделали, перепроверили, все оперативно и чётко и в то же время без ощущения что с роботами имеешь дело :) И видно что оно не на пустом месте, что здесь радеют за профессиональный опыт сотрудников и постоянно поднимают его. Дважды заметил такой момент. Снимаю шляпу!

Юрий (Уральск)
03.03.2024
Оценка: 5

Оформляли карту в отделении. Все рассказали и показали. У друга из компании ИИН ещё не прогрузится в базу, поэтому сотрудник банка взял номер телефона и на следующий день сообщил, что можно приходить и оформлять. Все очень клиентоориентировано. Спасибо!

Dmitry Markelov (Петропавловск)
02.03.2024
Оценка: 5

Хорошее отделение. Сотрудники стараются помочь. Отдельное спасибо Бахтияру.

Илья Валыхин (Петропавловск)
28.02.2024
Оценка: 5

Быстро, оперативно решают все на месте. Не посылают от одного к другому, даже если 1 сотрудник сам не может решить,сам сопроводит к другому,объяснит и поможет. За это отдельная благодарность. Спасибо вам и дальнейшего процветания?

Apple User (Актау)
14.02.2024
Оценка: 5

Некомпетентность менеджеров зашкаливает,и не зря так много негативных отзывов,начиная с простых менеджеров,заканчивая головным офисом.Тратишь деньги,время,дают одобрение,а потом по какой-то мелочи дают отказ,отказать в ипотеке из за этажности дома,это я считаю полный бред .Не обольщайтесь процентами,лучше сразу выбрать другой банк,мой вам совет,не теряйте время зря.

Марина (Астана)
08.02.2024
Оценка: 1

Добрый вечер ! Банк центр кредит мошеники .В2023 13 июня мне открыли депозитный счет рахмет на 3 месяца , через 3 месяца я пришла в БЦК продлить срок депозита еще на 3 месяца но мне менеджер сказала что пролонгация будет сама автоматически продлеватся 3 раза через каждые 3 месяца , ну я успакоилась ушла , а 2024 1 .01. 2024г пришла в БЦК , но мне менеджер банка отвечает у вас пролонгации нет операция остановлена , на мой вопрос почему вы же мне сказали что 3 раза автоматам будет пролонгация , они мне сказали ни каких процентов за эти 4 месяца и 19 дней не будет , хотите за ново можете открыть депозит на 6 месяцев или на 1 год , это что за аферство со стороны БЦК , кто мне заплатит возногрождение за эти 4 с половиной месяца ?

От гр Мансуровой З .Ш. (Астана)
01.02.2024
Оценка: 1

являюсь клиентом данного банка много лет, но на протяжении месяца происходит какой-то ад ужасный, мне звонят с банка и спрашивают за другога человека, якобы тот указал мой номер (доверенное лицо). я все понимаю но когда 20 раз в день долбят и спрашивают одно и тоже нервы сдадут у многих, я не исключение. Оставила жалобу, 3 дня мусолили, в итоге перезванивают и говорят что мы будем вам звонить так как тот указала ваш номер.... вы меня простите, но я при чем????? я что созаемщик или что???? просто нет слов..... долбят дальше, я нахожусь в другом городе и мне нужно ехать к ним в отделение что-бы что-то писать чтобы они сняли мой номер, по телефону им не понятно что они задолбали человека, который не имеет к этому никакого дела.

Анонимно (Астана)
01.02.2024
Оценка: 1

БЦК вообще ни за что не несет ответственности, не дает гарантии что ваш перевод дойдет, при этом дерет комиссию как за перевод так и за возврат. Сделали СВИФТ перевод 31 октября в банк Португалии. Перевод получателю зачислен не был. Деньги зависли где-то, мы запросили еще в Декабре отзыв платежа! Сегодня нам говорят, а вы еще комиссию за возврат должны. 10 тыс тенге мы заплатили чтобы отправить перед и теперь должны еще столько же, если не больше, просто за тот чтобы погонять деньги между банками, а БЦК получает комиссию. Банк, вы там в себе вообще? Степень борзости просто overscaled! Услуга не исполнена до конца, деньги до получателя не дошли! Это вы должны вернуть комиссию! Жалобу на вас в Нацбанк Казахстана и в финансовое мониторинговое агенство!

Надежда (Алматы)
23.01.2024
Оценка: 5

Здравствуйте всем. Очень не удобен по кюяр коду выбираешь талон на очередь. Столько времени ждёшь, а в итоге пропускают без очереди людей.

Анонимно (Сатпаев)
22.01.2024
Оценка: 1

Обратились в банк центркредит по поводу перевода Свифт. Комиссия 10 тыс. Подписываешь гарантийное письмо, что никаких претензий не имеешь к банку и менеджеру что они допускают ошибки. Перевод вернулся комиссия нет, теперь комиссию надо платить второй раз, потому что менеджеры тупоголовые и по старой квитанции не могут сделать перевод. Последний раз я обращаюсь в этот банк. Два этажа \"специалистов\" и один тупее другого. Семей ул. Абая 99в.

Анонимно (Семей)
18.01.2024
Оценка: 1

Пользуюсь услугами этого банка по принуждению. ЗП организация перечисляет. В отделение г. Кокшетау по улице Акана Серэ ни разу нормально не обслужили. Работники этого отделения всегда заторможенные, из присутствующих обслуживает минимум, остальные ходят и создают видимость работы. Вход по талону, который можно получить только отсканировав штрих код. Вы нормальные? Если нет смартфона, интернета на телефоне, кто-то просто не знает как это сделать... Всё. Не зайдёте. Консультанта на входе тоже нет. Отвратительная работа с клиентами! Худшее отделение из тех, в каких мне приходилось бывать. Приложение тоже не лучше работает, постоянно зависает, выкидывает, постоянно требует обновления, интуитивно непонятное по моим ощущениям. В общем сплошное разочарование, хочется держаться подальше.

Анонимно (Кокшетау)
09.01.2024
Оценка: 1

О банке сложилось позитивное впечатление. Я нерезидент, счет открыла в 2022, а несколько дней назад осуществила свифт-перевод из БЦК за границу с помощью банковского приложения. Очень удобно, что не пришлось лететь 6 часов из другой страны в отделение, и можно было отправить деньги удаленно. После отправки перевода служба поддержки оперативно предоставила мне свифтовку. Сказали, что время ее выдачи до 7 дней, но прислали на следующий же день.

Анонимно (Астана)
07.01.2024
Оценка: 5

Данный банк является мошенническим. В 2023 году у меня образовалась задолженность в размере 292 000 , данный банк вынес постановление об удержании, согласно этого документа Евразийский Банк (хороший банк) загасил данную задолженность через три дня я оплатил услугу нотариуса в данном банке а через день данный банк выдает справку чси Мулдагалиевой Сыным Бактегереевной что согласно данной справки где они специально прописали номер исполнительной надписи я должен данному банку. На основании данной справки данная ЧСИ мошенническим методом в сговоре с данным банком повторно удержали деньги в размере 360 000 тысяч. На данный момент ЧСИ похитила денги и не возращает все жалобы и заявления не дают результатов так как ЧСИ ссылается на данную справку. Согласно последнему ответу от Департамента юстиции ЗКО все претензии необходимо обратиться в суд на данный банк. Что я намерен делать. А своих сограждан предупреждаю данный банк МОШЕННИКИ

Анонимно (Астана)
23.12.2023
Оценка: 1

Қызмет көрсету сапасы нашар. Қашан барсаң, кезек күтумен уақытың өтеді. Неге менеджерлерді көбейтпейді? Терминал үнемі істемейді, істеп тұрып, бұзылып қалады. Бітпейтін кезек, жөнделмейтін терминал

Анонимно (Каскелен)
02.12.2023
Оценка: 1

Ужасный банк, никогда не хотел связываться с данным банком, обстоятельства вынудили, т.к. кредит был в альфа банк, теперь от них одни проблемы. Поскорее бы погасить все долги перед этим отвратительным банком, да не получается

Анонимно (Шымкент)
27.11.2023
Оценка: 2

Просто возмутительная работа банка, начиная с июля обращаюсь в подержку для решения вопроса о не возвращенном депозите после аренды авто в сша, уже зарегистровали 3 разных обращения, и в каждом один и тот же ответ, что средства были возвращены, хотя в выписке видно что это не так, при этом каждый раз берут мой номер телефона для свези, и ни разу не звонили для выяснения обстоятельств, RP1118874, RP1252476, RP1331564. Специалисты ни чего не хотят решать, не могут предоставить ни какой информации подтвержднающей их слова, только письменные формулировки что все нормально.

Анонимно (Астана)
13.11.2023
Оценка: 1

Всего отзывов: 1190

Добавить отзыв о Банке ЦентрКредит

    Предложения других банков в Казахстане

    Кредит от 8% до 42% (ГЭСВ от 32% до 46%)
    от 150 000 до 8 000 000 тенге
    от 7 месяцев до 5 лет
    Получить деньги
    Кредит ГЭСВ до 40%
    от 10 000 до 4 000 000 тенге
    от 6 до 60 месяцев
    Получить деньги
    Кредит от 0.01% в день (ГЭСВ от 3,7% до 46% )
    от 20 000 до 300 000 тенге
    от 5 до 30 дней
    Получить деньги
    Кредит от 0.28% в день (ГЭСВ 0,3-179%)
    от 25 000 до 166 000 тенге
    от 5 до 29 дней
    Получить деньги

    Общие сведения об Банке ЦентрКредит

    Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который  предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.

    В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».

    Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.

    Деятельность Банка ЦентрКредит

    Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.

    Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.

    БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".

    По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.

    В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».

    Горячая линия

    Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер бцк колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.

    Реквизиты банка

    Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"

    Сокращенное название: ЦентрКредит

    ЕГРПОУ: KCJBKZKX

    Корр.счет:

    Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38

    Лицензия НБК №122519534