Отзывы о Банке ЦентрКредит. Страница 31

Не зря в отзывах стоит оценка 2. Такой солидный банк. Кто нибудь отвечает за сервис операторов. Звонишь не дозвонишься. В чат на ватспп пишешь включают автоответчик и вежливо посылают. Издевательство полное.

Филиал в г.Щучинск. Отказали в приеме купюры номиналом 1000рублей, сославшись на надрыв длиной 5-6мм по верхнему краю. На требования предоставить письменное обоснование - отказ. Сослались на внутреннюю инструкцию, которую клиенту якобы в руки не дают. Предложили купить в банке валюту по завышенному курсу. Жалобной книги в отделении нет. Старшего менеджера на месте нет, вызвалась комментировать рядовой менеджер. Стенда с ограничениями по приему валют ни у кассы, ни в зале нет.

Отвратительный банк, думает только о своей прибыли. Хотел сделать досрочное погашение кредита, менеджер посчитал оставшуюся сумму и я заплатил в кассу, в общем всё сделал что сказал специалист банка. Через год приходит уведомление на очередной платеж. Пошёл в банк разобраться, оказывается они не погасили досрочно мой кредит, а брали с той суммы на ежемесячный платеж с процентами пока не закончились деньги. Ещё и обвинили меня, что я не правильно внёс деньги, хотя всю операцию сделал менеджер, я только внёс указанную сумму в кассу там же. В общем ничего не смог доказать, пришлось доплатить. Говорится зачем я пришёл в банк, где специалисты не могут нормально сделать свою работу. Хотя не верю, что менеджер мог допустить такую ошибку, где проиграл клиент, а банк остался в прибыли

И в правду самый отвратительный банк. Вчера были в отделении на Аль-Фараби, это что-то. Мы простояли в очереди 2 часа, оказывается, менеджер неверно распределила очередь. Образовалось 2 разных очереди к одним и тем-же сотрудникам банка. И люди просто не стали дожидаться, т.к. 1-го клиента обслуживала по 1,5 часа. И это просто открытие карты, Карл. Я первый раз в жизни такое видела. Подошла к менеджеру узнать сумму досрочного погашения, она даже не смогла мне ответить на такой элементарный вопрос. Что с вами не так?

Мне нужно было получать зарплату в валюте от европейской компании, и я решил оформить IronCard от БЦК. Карта считается премиальной и её выпуск стоит 30к тенге, обслуживание 10к тенге в месяц, а закрытие раньше одного года - штраф в 50к тенге. Дальше расскажу о \"премиальном\" обслуживании: Во-первых, при выпуске карты меня несколько раз обманули. Сперва директор отделения на Сейфулина сказала мне, что за картой можно просто прийти на следующий день, но когда я пришёл, другая сотрудница сказала мне, что карты ещё нет и вообще-то нужно было ждать смс. Я ушёл, ждал смс больше недели, решил позвонить - оказалось карта готова и никаких смс не нужно. Когда я получал карту, я уточнил у сотрудницы - а нужно ли совершать какие-то дополнительные действия, чтобы получать валютные переводы, и мне сказали \"нет\". Это конечно в итоге оказалось не так, и при получении каждого перевода нужно вручную подавать заявление на валютный контроль. Во-вторых, 25 мая мне выслали перевод. Банк заявляет, что сроки перевода до 3х рабочих дней - по факту мне перевод поступил только через неделю. Сотрудник банка объяснил задержку тем, что \"Америка отдыхала\" - видимо, имел в виду их банк-корреспондент. После этого в приложении появился перевод, но заполнить заявку на валютный контроль я не могу, потому что приложение просто вылетает при попытке загрузить договор, а также не даёт выбрать счёт зачисления (причём непонятно зачем его выбирать, если мне изначально перевод совершали на конкретный счёт). Пришлось в миллионный раз звонить в техподдержку, у меня приняли обращение и теперь снова ждать \"от 1 до 4 рабочих дней\". Итого, видимо, я буду ждать недели две, чтобы просто получить перевод. Выводы: Очень НЕ рекомендую этот банк, особенно если хотите работать с валютой. Всё работает через задницу и очень долго, и деньги ваши будут держать у себя подолгу, как будто специально (конечно вряд ли специально, просто сотрудники кошмарно некомпетентны).

Никогда в жизни не работайте с этим банком и тем более с их Travel картой!!! Что за маразм, когда ты создаёшь карту для путешествий заграницей, а заграницей оказывается, что перевод на иностранную карту ты 3 месяца подряд сделать не можешь?!?! Каждый месяц они якобы решали эту проблему, на что я тратила кучу времени, переговаривая с ними, и кучу нервов, и каждый месяц эта проблема возникала вновь!!! Трудностей мне это создало просто целый вагон при жизни и оплатах заграницей, а у банка в итоге ещё и хватило наглости при закрытии карты приписать мне комиссию за обслуживание последнего месяца в 5000 тг, при том, что 10000 тг на её открытие уже ушло в никуда!!! Кошмарнее обслуживания я в жизни ни в одном банке не встречала!

Хрень полная а не банк не могу дозвониться сколько дней уже на просрочку ушел в альфа банке брал не связывайтесь друзья

Не дозвониться до них не серьёзный банк

В каскелен есть банк Центр Кредит очеред живая работает только 2 кассы Время инкосаций 40 минут прошло. Люди ждут Не кому дело до людей

Иа өте нашар банк 505 номеріндегі адамдар ұйықтап қалған еш алмайды просто ужас жоламандар оте жаман

Самый ужастный банк,деньги снять не могу карта бракованая,приложения тупит ,обслуживания очень плохое ,дозвониться не могу проще говоря это самый худший банк с которым мне прихтдилось иметь дело

Самый ужасный банк,получил карту немогу снять деньги ,приложение вообще не делает не одной операции,дозвоница в службу поддержки так и не смог два часа звонил не перестовая.Стал клиентом вынуждено очень не хотел потому что был клиентом этого банка восемь лет назад не чего не изменилось хуже обслуживания и работы банковской системы я не видел .Как жаль ,что наша фирма свезалась с Вами и я опять стал клиентом Вашего ужасного банка.

Оценка банку 0

Редко пишу отзывы, но это и правда самый ужасный банк из всех, какими я пользовалась. По крайней мере во время использования заграницей возникает просто уйма проблем, и ни до кого компетентного не дописаться и не дозвониться, чтобы их решить. Двух месяцев пользования мне точно хватило, и больше я к этому банку не вернусь.

Банк ужасный,обслужание 0

Банк ужасный,говорят одно,делают другое.Обслуживание ужасное.Специалисты не грамотные.Ждешь очередь очень долгов Хорошо, что я распрощалась с ними

Здраствуите.Можно ли получить карочку в субботу?

банк ужасный . говорят одно делают другое. никогда не берут трубку. самое отвротительное обслуживание . просто ужас.

Каскеленское отделение банка- суббота- работает одно окно, очень медленно, народу много, менеджеры не торопятся. Ужасно работают.

Менеджер Камила в посткредитном умничка!!! Все быстро объясняет, очень вежливая и обаятельная девушка