15.01.2022, на сайте бцк написано: Физические лица: Понедельник-пятница: 09.00 – 18.00 Суббота: 09.00 – 16.00, по факту закрыто.
Ужасное отделение. Терминал глючит. Живая очередь, не организованна. Нет консультанта на месте! Постоянно кто-то с кем-то ругается
В whatsapp поздоровался оператор по имени Айтуар. Только поздоровался. Больше я от него ничего не услышал. Полный игнор
Вы бы поскорей второго кассира посадили на Нуркена. Это какой-то позор. Закрывал на днях депозит, остатки перекинуть на карту или другой депозит или счет вы не можете. Хотя в других банкингах это можно сделать не посещая отделени. В итоге стал свидетелем, как люди около 1,5 часа сидели в очереди. Это я не говоря о бедном кассире, которого по-человечески жаль. Вот зачем так издеваться над своими клиентами и коллегами?
Сегодня 14 января, филиал на саина не работает после минувших событий. А так вроде неплохой была точка, хотя и была там два раза
самый ужасный банк!!!чтоб поменять 100$ стоял пол часа !целый квест нужно пройти !!не хватает того что дал удостоверение!сказал адресс проживание номера телефонов ..какое то смс им нужно!!!в итоге так и не смог поменять!!!обходите стороной этот банк!сотрудница на кассе неадекват вобще!!!испортили настроение и потратили мое время!!!
Очень хорошие специалисты
В приложении бсс.кз удаляются истоии платежей,и в то же время университет заявляет что не оплатила учебы,хотя я все оплатила. Не думаю что истории случайно удалились,совпадения ли это нет. Операторы вообще не отвечают.
Джиенкулова Р. ужасное обслуживание ! Как будто сидят и одолжение делают
Третий раз за последние два месяца в этом отделении мне отказали в переводе Western Union . В этот раз авторизированный кассир был ужасно занят другой работой и освободится через пару часов. Это ОЧЕНЬ не нормальная ситуация.
Так долго Кассир работает это просто жесть
Ужасно это ещё ласково, одного клиента обслуживают почти 3-4 часа, тянут время, чтобы уйти на обед.
хороший банк , обслуживают быстро , грамотно , рекомендую , ипотеку оформили за три дня , молодцы , обращайтесь я вам помогу , Отдельное спасибо менеджеру Тимуру !!! ! Побольше таких банков и грамотных менеджеров! РАХМЕТ!!!
Больше месяца делали студ. карту, каждый раз говоря новые сроки, пришлось ходить около 5 раз. Огромные очереди, задержки с зачислением стипендий, невозможно сделать перевод с приложения.
Похоронное бюро, персонал по одному специалисту, кассир один мхом зарос, утром придёшь в банк, вечером выйдешь. Планируйте на услугу три часа, граждане.
Хотел оплатить учёбу брата. На кассе не хотят обслуживать, менеджер предлагает открыть карту и заполнить счёт и через приложение оплатить хотя я объясняю что у меня нету времени на это всё. Терминал толком не работает. В других банках же можно по быстрому через кассу оплатить.
Қызмет көрсету, приложения, call центр, менеджер барлығы өте төмен қызмет көрсетеді! Каспи қызметкерлерінен өнеге алыңыздар!!! Ең бастысы жылдамдық! Казіргі уақытта адамдардың артық уакыттары жоқ! Жылдам, әрі оңай жұмыс жасау керек! Каспи банк қызметкерлері, kaspi gold картасын аппаратпен 1 минутта жасап шығарады.
Здравствуйте. Я случайно у вас удостоверение не оставляла? Вчера была. На имя Мараткызы Мереке
Грубые специалисты по ипотеке!!! Не умеют правильно объяснять, сами не понимают чего делают!
Менеджера знают свое дело. Открытие карты по времени заняло примерно пол часа. К вечеру очереди фактически не было
Всего отзывов: 1143
Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.
В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».
Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.
Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.
Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.
БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".
По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.
В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.
Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"
Сокращенное название: ЦентрКредит
ЕГРПОУ: KCJBKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38
Лицензия НБК №122519534