Поражаюсь количеству плохих отзывов. БЦК мой любимый банк, обслуживание всегда на высоте. В отличие от других банков, менеджеры и сотрудники колл центров всегда предоставляют достоверную информацию. Все всегда готовы помочь. Не видела качества обслуживания такого же уровня в других банках. По скорости, по-моему, обслуживают также как и в халыке.
Самый стрёмный банк! Не советую связыватся с этом банком.
на восстановление карты уйдет 3-4 ч., заранее готовьте свои нервы , и тут живая очередь
Скажите пожалуйста ваше отделение работает уже после ремонта? Сегодня 10.12.21! И вообще я не видела что на хоть один комментарий был ответ от вас?! Вы ведёте обратную связь?
Все быстро, подробно объяснили по ипотеке. Огромное спасибо Мухтару Бейсенову, за профессионализм, за скорость, за отзывчивость. Очередей не было, раза 4 приходила
Сегодня пришёл в банк решить вопрос по условия Карты! Условия которой банк самовольно изменил условия, не уведомив меня и думаю всех остальных держателей данной Карты граждан в РК. Мало того что сотрудники не умеют, пришлось обучить, принимать заявления от физических лиц, и ещё директор отделения Жумагулова Индира позволяет орать на клиентов!!! Крайне возмутительно!!! Пробыл в банке больше 2 часов пришёл в 14:02 ушёл в 16:25 по одному вопросу !!!!! Отвратительное Отделение и банк продаёт продукт но условия не озвучивает!!!! Не рекомендую данный банк ни кому, сам буду уходить как клиент от этого ужасного банка !!!
Обслужили быстро, взяла талон, прошла, все работают, номерки продвигаются. Если честно кроме негативных клиентов ничего больше плохого в этом банке не заметила. Все чисто солидно, есть кофе машина с самообслуживанием это круто. Единственные недочёты: не было никого на ресепшене, пришлось потупить прежде чем взять нужный талон; девушка за 1 кассой из будки кричит клиентам «быстрей, я же говорила не пропустите».
В этом отделении можно состариться)
Ең нашар банк. Картаның уақыты бітті, қайта аштыру үшін кезекте отырғаныма 2 сағат болды, әлі отырмын. Аз сөйлеп көп жұмыс істеу керек. Ауыздары тынбайды өсектен. Каспиден үлгі алыңдар картаны 1 минутта басып шығарып береді
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Мейрамхану Ерболату за оперативность, грамотность и вежливость. По больше бы таких специалистов нашей стране
Очень долго обслуживают. Очередь живая, а не по талонам, что в 2021 году уже архаизм. Не ходите сюда, угробите кучу времени
Терминалы банкоматы толкам не работает! Потом запарили со своими картакарта, сказала не нужно, все равно навязываеться!!!
В колл центре одни тупоголовые, нифига не знаю, на вопросы элементарно ответить не могут ,на ожидании 30 минут продержали и не ответили ни на один вопрос.
Самый ужасный банк. Оплачивал 3 раза через кассу и каждый раз за одну сумму берут разные комиссии
Қызметкерлер жай жұмыс жасайды.Сұрағыңа дұрыс нақты жауап алмайсын.
Вежливый персонал. Спасибо
Очень медленно работают
По телефону говорят одно по факту другое. Работает только один менеджер по работе с клиентами. Очереди дикие и долгие
Долго очень, лучше не заходить.
Во-первых очереди!!!! Нет талонной системы, сами догадайтесь к кому обращаться. Во-вторых нам дали предварительное по ипотеке на 20 млн... ничего не подозревая через месяц вернулись для подачи взаявления, менеджер Жаслан с одолжением принял нас "я ещё с вами задержусь", что-то быстро все вбивал в базу, в итоге сказал что пришло какое-то альтернативное решение по сумме меньше заявленной и сказал что нужно будет доплатить что на самом деле уже 25% ПВ... квартира стоит меньше 20 млн. Так и не понятно почему нам дали предварительное одобрение на 20 млн, мы пришли чтобы нам одобрили 13.500 млн, в итоге сказали доплатить чтобы нам одобрили, подозрительная система.
Всего отзывов: 1143
Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.
В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».
Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.
Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.
Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.
БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".
По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.
В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.
Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"
Сокращенное название: ЦентрКредит
ЕГРПОУ: KCJBKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38
Лицензия НБК №122519534