В приложении бсс.кз удаляются истоии платежей,и в то же время университет заявляет что не оплатила учебы,хотя я все оплатила. Не думаю что истории случайно удалились,совпадения ли это нет. Операторы вообще не отвечают.
Джиенкулова Р. ужасное обслуживание ! Как будто сидят и одолжение делают
Третий раз за последние два месяца в этом отделении мне отказали в переводе Western Union . В этот раз авторизированный кассир был ужасно занят другой работой и освободится через пару часов. Это ОЧЕНЬ не нормальная ситуация.
Так долго Кассир работает это просто жесть
Ужасно это ещё ласково, одного клиента обслуживают почти 3-4 часа, тянут время, чтобы уйти на обед.
хороший банк , обслуживают быстро , грамотно , рекомендую , ипотеку оформили за три дня , молодцы , обращайтесь я вам помогу , Отдельное спасибо менеджеру Тимуру !!! ! Побольше таких банков и грамотных менеджеров! РАХМЕТ!!!
Больше месяца делали студ. карту, каждый раз говоря новые сроки, пришлось ходить около 5 раз. Огромные очереди, задержки с зачислением стипендий, невозможно сделать перевод с приложения.
Похоронное бюро, персонал по одному специалисту, кассир один мхом зарос, утром придёшь в банк, вечером выйдешь. Планируйте на услугу три часа, граждане.
Хотел оплатить учёбу брата. На кассе не хотят обслуживать, менеджер предлагает открыть карту и заполнить счёт и через приложение оплатить хотя я объясняю что у меня нету времени на это всё. Терминал толком не работает. В других банках же можно по быстрому через кассу оплатить.
Қызмет көрсету, приложения, call центр, менеджер барлығы өте төмен қызмет көрсетеді! Каспи қызметкерлерінен өнеге алыңыздар!!! Ең бастысы жылдамдық! Казіргі уақытта адамдардың артық уакыттары жоқ! Жылдам, әрі оңай жұмыс жасау керек! Каспи банк қызметкерлері, kaspi gold картасын аппаратпен 1 минутта жасап шығарады.
Здравствуйте. Я случайно у вас удостоверение не оставляла? Вчера была. На имя Мараткызы Мереке
Грубые специалисты по ипотеке!!! Не умеют правильно объяснять, сами не понимают чего делают!
Менеджера знают свое дело. Открытие карты по времени заняло примерно пол часа. К вечеру очереди фактически не было
Менеджера знают свое дело, на все вопросы отвечали четко. Уж лучше обучены, чем консультанты колл центра фактически не знающих условий банка.
Здравствуйте, худший из худших, обслуживание никакое, талончик берёшь и сидишь часами,потому что табло ни на кассах ,ни у менеджеров не работает,либо отключены,все лезут без очереди,бардак короче
Приходил дважды: перевыпуск карты, а потом забрать готовый пластик. Был приятно удивлен оперативностью и client friendly отношением. Особенно признателен девушке, которая работает с живой очередью. Отдельно выделю мобильное приложение. Мне говорили, что туда перешла IT команда из казкома. Судя по уровню (а у ккб был лучший на тот момент мобильный банкинг), легко в это верю.
Здравствуйте, Жулдыз Шакенкызы менеджер по обслуживанию сделала свою работу на отлично +5 знает своё дело закрыли карту за несколько минут
Ужасное обслуживание, менеджеры работать вообще ни хотят, сидят и общаются между собой ...
Хороший банк все делают быстро!
Сегодня были в банке, очень вежливые менеджера, все быстро сделали. Чувствовала что голова болит хотела воды попить, и менеджер принесла мне целую бутылку. Сервис супер!
Всего отзывов: 1195