Хочу сказать спасибо специалисту Конакбаева Айнура! Очень заинтересована в том, чтобы помочь клиенту, грамотно и быстро решила мой вопрос, благодарю!
Отвратительная работа партнёра,то есть оценочная компания ГЛОБАЛ,своевременно не выполняют свои обязательства,банк привязал к их услугам,а те подводят,поэтому я всех отговариваю связываться с этим банком
Здравствуйте ❗❗❗обратите внимание ❗❗❗ поставьте банкомат в Азат на ерубаева 48. Постоянно снять негде деньги или положить на карту
Ужасное обслуживание. Все медленно и через не хочу!
Просто отвратительная безответственность! Пинают от его менеджера к другому, не могут нормально принять заявление в call центре! По 15 минут ждёшь, пока менеджер уточнит информацию у другого менеджера. И у всех разная информация по запросу. Сейчас еду в головной офис, надеюсь, что там хоть решат мой вопрос. Больше ничего не буду оформлять в этом банке.
Очень внимательное обслуживание. Встретили, выслушали, сопроводили до кассы. Аманкулова Айгуль, если не ошибаюсь в имени, очень приветливая, терпеливая и внимательная кассир. Получила удовольствие от посещения отделения. Спасибо
Сижу в данном отделении банка, отделение на самом деле уже давно работает. Принимает всего два менеджера и одна касса, полный зал народа, нет консультанта, прием идёт в режиме живой очереди, все очень медленно...
Подошел 10 минут назад. Только у одного менеджера есть клиент, окно #10. У остальных нет никого, у двоих менеджера горит номер талона, но перед ним нет никого, еще двое вообще ничего не делает, молодой человек просто 10 минут (уже 15), ковырается в телефоне, а девушка красит губы, смотрит на телефон, готовит себе кофе, но точно не принимает никого. Ждет их порядка 15 человек
никто не прининмал, хотя до меня никто не был. Пожалуйста если у вас время обеда, напишите так, чтобы мы зря время не тратили
Действительно работают как черепахи. Друг на друга ссылаются никто работать не хочет. Просто забрать карту заняла целых 2 часа.
Консультант кісі (женщина) өте сыпайы. Мен төлеп болғанша қасымда тұрып көмектесті. Отзывтарға қарамастан келіп едім, сондай нәрсені күтіп. Бірақ жоқ, жақсы қарсы алды. Рахмет. 26 ноябрь. 12:19 да
худший банк, стипендию дают с опозданием.
Ужасное обслуживание. Работает только одно окно. Просидела час .Очередь огромная и все к менеджеру, который еле шевелится. Отдел по вопросам ипотеки вообще не работает. Менеджер из этого отдела видит клиента , но встает и уходит из кабинета не обращая внимания. Другой сидит и говорит , что до 15.00 то же не будет обслуживать. Что за отношение к клиентам?
Кассы толком не работают , все время очереди и некомпетентные сотрудники
Кассиры и менеджеры запускают на кассу своих клиентов вперёд очереди . Ужасно просто
Ватсап номер не работает.
Приехал по расписанию 2гис, чтобы увидеть закрытую дверь. Отправил за вас жалобу в приложение с фотографией расписания и просьбой откорректировать время работы. Прошу отдел бцк который отвечает за работу с внешними информационными сервисами выйти из запоя и начать трудится. Стыд и позор что м предыдущего комментария ничего не исправлено!
вам бы поработать с качеством обслуживания клиентов! Слов нет!
Здравствуйте. Сегодня работаете? Можно оплатить кредит?
Была у менеджера Аруай. Очень довольна её работой
Всего отзывов: 1143
Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.
В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».
Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.
Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.
Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.
БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".
По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.
В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.
Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"
Сокращенное название: ЦентрКредит
ЕГРПОУ: KCJBKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38
Лицензия НБК №122519534