хороший банк , обслуживают быстро , грамотно , рекомендую , ипотеку оформили за три дня , молодцы , обращайтесь я вам помогу , Отдельное спасибо менеджеру Тимуру !!! ! Побольше таких банков и грамотных менеджеров! РАХМЕТ!!!
Больше месяца делали студ. карту, каждый раз говоря новые сроки, пришлось ходить около 5 раз. Огромные очереди, задержки с зачислением стипендий, невозможно сделать перевод с приложения.
Похоронное бюро, персонал по одному специалисту, кассир один мхом зарос, утром придёшь в банк, вечером выйдешь. Планируйте на услугу три часа, граждане.
Хотел оплатить учёбу брата. На кассе не хотят обслуживать, менеджер предлагает открыть карту и заполнить счёт и через приложение оплатить хотя я объясняю что у меня нету времени на это всё. Терминал толком не работает. В других банках же можно по быстрому через кассу оплатить.
Қызмет көрсету, приложения, call центр, менеджер барлығы өте төмен қызмет көрсетеді! Каспи қызметкерлерінен өнеге алыңыздар!!! Ең бастысы жылдамдық! Казіргі уақытта адамдардың артық уакыттары жоқ! Жылдам, әрі оңай жұмыс жасау керек! Каспи банк қызметкерлері, kaspi gold картасын аппаратпен 1 минутта жасап шығарады.
Здравствуйте. Я случайно у вас удостоверение не оставляла? Вчера была. На имя Мараткызы Мереке
Грубые специалисты по ипотеке!!! Не умеют правильно объяснять, сами не понимают чего делают!
Менеджера знают свое дело. Открытие карты по времени заняло примерно пол часа. К вечеру очереди фактически не было
Менеджера знают свое дело, на все вопросы отвечали четко. Уж лучше обучены, чем консультанты колл центра фактически не знающих условий банка.
Здравствуйте, худший из худших, обслуживание никакое, талончик берёшь и сидишь часами,потому что табло ни на кассах ,ни у менеджеров не работает,либо отключены,все лезут без очереди,бардак короче
Приходил дважды: перевыпуск карты, а потом забрать готовый пластик. Был приятно удивлен оперативностью и client friendly отношением. Особенно признателен девушке, которая работает с живой очередью. Отдельно выделю мобильное приложение. Мне говорили, что туда перешла IT команда из казкома. Судя по уровню (а у ккб был лучший на тот момент мобильный банкинг), легко в это верю.
Здравствуйте, Жулдыз Шакенкызы менеджер по обслуживанию сделала свою работу на отлично +5 знает своё дело закрыли карту за несколько минут
Ужасное обслуживание, менеджеры работать вообще ни хотят, сидят и общаются между собой ...
Хороший банк все делают быстро!
Сегодня были в банке, очень вежливые менеджера, все быстро сделали. Чувствовала что голова болит хотела воды попить, и менеджер принесла мне целую бутылку. Сервис супер!
Обслуживание просто на нуле. Заказываю деньги на дату - говорят заявки не было. Постоянная отговорка "база не работает", когда нужно сходить в туалет или покурить. Электронной очереди нет, постоянно зашквар. Короче лучше обходите стороной, сохраните нервы. Процессы в целом налажены очень плохо
Спасибо Райхан за обслуживание!
Ужасный банк! Вечно не работают банкоматы!
Самое конченное отделение
Сервис ниже нуля потому что в данный момент я здесь и мне никто не может обслужить специалистов нет ужас
Всего отзывов: 1190
Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.
В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».
Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.
Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.
Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.
БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".
По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.
В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер бцк колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.
Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"
Сокращенное название: ЦентрКредит
ЕГРПОУ: KCJBKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38
Лицензия НБК №122519534