Капец конечно,не дозвонишся
Печаль, одна обслуживает всех, воздух 1 час
Где кассиры?! Из 5 касс работает одна.
Цк менеджерлери білімді қызмет көрсетулері жоғары деңгейде. маған қызмет көрсеткен менеджер озі сол отделдің бөлім бастығының орынбасары .
Ужасный банк!!! Подошла 40 минут назад, менеджеры бегают только тем клиентам которые звонят предварительно (принимают только своих), или тех кто просят жалобную книгу. Даже начальник отделения Меруерт Сериковна сидит не по интересовалась проявить инициативу.
Самое худшее отделение которое я посетил уже 4 раза! Хотел перевыпустить карту для стипендии, так как я поменял фамилию, работница не написала ее, она оставила старую фамилию хотя она взяла мое удостоверение,вот это я понимаю компетентность, в итоге мне пришлось переделывать ее заново, сказали прийти через 3 дня,я пришел снова в это отделение и работник мне говорит что карта готова но не пришла в это отделение и сказал что позвонит мне и я должен приехать еще раз то есть в 5-ый раз, нет спасибо, я сыт по горло самым худшим обслуживанием, оставьте ее себе, в будущем никогда с вами не буду иметь дело и никому вас не посоветую, вы самый худший банк который существует на этой планете.
Благодарю за оперативность в работе менеджера Смагулову Асем Жанатовну
Работают 1-2 человека. Обслуживают очень медленно. В пятницу пришла, не стала ждать. В понедельник пришла 1,5 часа прождала пока до меня дойдёт очередь
Никому не советую этот банк. Ужасное обслуживание!!! Жду возврата субсидий с апреля месяца, уже кредит закрыла, а деньги все не вернули. 87012255463, жду звонка компетентных специалистов, если такие конечно имеются. Обслуживание кредита ужасное. Менеджеры не грамотные, приходилось обращаться до руководителя Отделения.
замечательное отделение. все сотрудники вежливые. все обслуживание быстрое и качественное.
Девушки на кассе невнимательные! Хотя деньги считают через машинку! Га второй раз пошла сказали отдали лишние деньги! Хотя все сами считали их было два кассира! Деньги необменяли! Грубые!
Дебильный банк. Обслуживание очень медленное, 2 часа ушел чтобы закрыть карты
Конченое место, мало менеджеров, очень медленно работают, элементарно нет нормального табло с номерами очереди, ужасное обслуживание
долгое обслуживание очень очень
Если Вам не жалко времени- смело сюда. Чтоб открыть ячейку, нужно просидеть час в очереди. Старший менеджер Меруерт вообще не сидит на рабочем месте. А руководство отмахивается. Уровень обслуживания клиентов не соответствует даже 1 заезде!
Нашар банк, қызмет сапасы өте төмен
У вас приколы такие всем кто приходит открывать вашу дурацкую карта карта ? Что за отсталых люди тут работают? Опять вместо 5 минут просидели час. Не советую вообще никому посещать этот банк.
Сидели полчаса, чтобы просто забрать карту, хотя очереди нет вообще. Подошёл к сотруднице, говорит "подождите, у нас обед до 2". Никто не сообщил, что есть обед, даже на графике работы на двери в банк это не указано. И в 2ГИС про обед не написано. Экраны электронной очереди также не работают. Впустую потратил время
1 человек на весь зал. И тот как улитка. Ужасный банк. В каспи зашёл и вышел. А тут чуть ли не ночевать приходится.
Сервис ниже 0 Консультантов нет
Всего отзывов: 1143
Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.
В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».
Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.
Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.
Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.
БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".
По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.
В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.
Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"
Сокращенное название: ЦентрКредит
ЕГРПОУ: KCJBKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38
Лицензия НБК №122519534