Отзывы о Банке ЦентрКредит. Страница 39

Сижу в данном отделении банка, отделение на самом деле уже давно работает. Принимает всего два менеджера и одна касса, полный зал народа, нет консультанта, прием идёт в режиме живой очереди, все очень медленно...

Подошел 10 минут назад. Только у одного менеджера есть клиент, окно #10. У остальных нет никого, у двоих менеджера горит номер талона, но перед ним нет никого, еще двое вообще ничего не делает, молодой человек просто 10 минут (уже 15), ковырается в телефоне, а девушка красит губы, смотрит на телефон, готовит себе кофе, но точно не принимает никого. Ждет их порядка 15 человек

никто не прининмал, хотя до меня никто не был. Пожалуйста если у вас время обеда, напишите так, чтобы мы зря время не тратили

Действительно работают как черепахи. Друг на друга ссылаются никто работать не хочет. Просто забрать карту заняла целых 2 часа.

Консультант кісі (женщина) өте сыпайы. Мен төлеп болғанша қасымда тұрып көмектесті. Отзывтарға қарамастан келіп едім, сондай нәрсені күтіп. Бірақ жоқ, жақсы қарсы алды. Рахмет. 26 ноябрь. 12:19 да

худший банк, стипендию дают с опозданием.

Ужасное обслуживание. Работает только одно окно. Просидела час .Очередь огромная и все к менеджеру, который еле шевелится. Отдел по вопросам ипотеки вообще не работает. Менеджер из этого отдела видит клиента , но встает и уходит из кабинета не обращая внимания. Другой сидит и говорит , что до 15.00 то же не будет обслуживать. Что за отношение к клиентам?

Кассы толком не работают , все время очереди и некомпетентные сотрудники

Кассиры и менеджеры запускают на кассу своих клиентов вперёд очереди . Ужасно просто

Ватсап номер не работает.

Приехал по расписанию 2гис, чтобы увидеть закрытую дверь. Отправил за вас жалобу в приложение с фотографией расписания и просьбой откорректировать время работы. Прошу отдел бцк который отвечает за работу с внешними информационными сервисами выйти из запоя и начать трудится. Стыд и позор что м предыдущего комментария ничего не исправлено!

вам бы поработать с качеством обслуживания клиентов! Слов нет!

Здравствуйте. Сегодня работаете? Можно оплатить кредит?

Была у менеджера Аруай. Очень довольна её работой

Самый ужасный банк , который я в жизни видела! Надеюсь никогда больше не обращусь к ним!

Это просто ужасно!!! Я простояла 2 часа, что бы просто открыть карту , обычную карту. Что за обслуживание. 9 окошек по факту и только 3 окошка работают из них в одном окне не работает компьютер, что за сервис, почему ни кто не берётся и не исправляют ошибки, ни кто не извинился, пропускали без очереди. Сотрудники ведут себя так как будто работают бесплатно. Вы портите репутацию банка.

Однозначно надо проработать алгоритм работы с сотрудниками ,медленно ….не знают до конца алгоритм операции !И ещё момент …извините конечно ,но сотрудницы мягко говоря не очень опрятные ,не все конечно,но такие были ,прям хотелось подойти и расчесать

Ну блин ну народ к чему такой негатив Проблема с персонала и это везде есть БАНК хороший Прям просто супер всем советую

15 минут кутып отырдым кармайды дурыстап!!!

Ужасно долго обслуживают