Прождали больше 30 минут, но так и не поменяли валюту. Ушли без результата. Работает 1 касса. Руководство не реагирует.
Наплевать на людей. При режиме работы без обеда я попал на какой то обед и прождал менеджера самовольно покинувшего рабочее место
Классный филиал, все максимально быстры и приветливы
Самый плохой банк. Менеджеры не компетентные, медленные, не заинтересованные, еще и не слышат с первого раза-глуховатые. Еспамбетова Асель-полностью не компетентная, ужасно медленная. Как можно таких людей брать на работу. Хоть иногда отзывы читайте и меры примите по данному отделению. Час закрывали счет, это просто ужас. Клиентоориентированности минус 100!!
Очередь менеджер мало медленно работает
К сожалению в любое время рабочего дня тут огроменные очереди. Даже две девушки на входе никак не влияют на эту проблему. Как я понял одна из проблем это то, что постоянно виснут рабочие компьютеры менеджеров отделения. Также не хватает опыта у менеджеров и поэтому они бегают друг к другу за советом. А отделение на Юго-Востоке всего одно и люди могут часами сидеть в очереди.
Обслуживание банка на ужасном уровне! Комиссии банка высокие, и что самое плохое сначала открываешь карту привязываешь ее к зарплатному проекту, предоставляют выгодные условия а потом все условия забирают. Ну тогда и карта мне ваша не нужна! Спасибо
Это не то что один из ужасных отделов Это ужасный банк Как можно не делать отсрочку если человек погиб ? Самим в проблемного отделе не знать условий Сидеть пить чай и не понимать что делать. Во всех банках делают отсрочку,Тут же по каким-то условиям ее не делают У них оказывается такого не было Недавно ввели это новшество Как так ? Обратите пожалуйста на это внимание и головной банк по Казахстану И руководство данного банка
Сегодня пришла поучить перевод, с ребенком инвалидом . Прождала 1.5 часа . При том у них указан приоритете люди с инвалидности, беременность итд. На что админ сказал но 1.5 часа это же не долго ждать , так что ждите. Плюс пропустили мужчину своего знакомого, он пришел позже нас , но по талону он зашел вперед нас ??♀️. Когда я спросила его какой номер он сказал что он сейчас зайдет и точка , не стыда не совести .стоит кулер с водой без стаканов, мол свои носите и пейте ( так весело ответил охранник) который при нас чайник себе набрал .
Самый ужасный банк в мире ни денеге банкомат не дает персонал ужас все виснет
Очень медленно.
В этом отделении всего один менеджер по обслуживанию юр лиц. Если вам дорого время, крайне не рекомендую это отделение! В целом тут на 10 столов, действующих только 4
Просто прокаталась. Ремонт . Нигде не указано. Отвратительно
Был в 10:00,номерок к менеджеру через qr✊? Сразу прошел к менеджеру,поменяли номер телефона в приложении. Менеджер Молдагулова Алия- приветливая, компетентная. Быстро всё поменяли?
Вежливые менеджеры
Ужаснооо, не шевелятся вообще, 7 человек в кассу ждали 1³⁰, самый отстойный банк
Маслак вообще не о чем. Заносчивая, высокомерная, при этом крайне непрофессиональный сотрудник. Видимо, в голове больше мыслей об иной деятельности, чем о нормальной работе с клиентами банка.
Одна касса на все отделение работает! Столько времени потратила в ожидании
Юридическому отделу отдельно респект!!!
Ни один из 3х банкоматов в здании не работает
Всего отзывов: 1195