Отзывы о Банке ЦентрКредит. Страница 45

Хотел выразить огромную благодарность менеджеру Гусмановой Айгерим! За высокий профессионализм! С такими сотрудниками ваш Банк ждёт успех.

1.5 часа жду нету Менеджеров гле всеееее

Сегодня суббота.Всегда филиал был открыт до 16.00.И на сайте показывает что открыто.Пришёл,закрыто.Безобразие.Зря только время потерял.

Пришла, менеджера возле терминала нет, охранник обьясняет. Как взяла талон, очередь за мин 20 вообще не двинулась, причём, ни в одном окне. Работа в целом должна обходится на 15-мин (ну минимум 25-30 мин). Просто ужасные впечатления. Если бы не работа, которая привязывает этот банк, вообще, больше не вернулась бы. Как уволюсь, сразу же избавлюсь от карточки, чтобы не связываться с этим банком вновь.

За ипотекой не ходите в этот филиал. 2 сотрудницы предоставляют 2 разные информации!

Сегодня работаете? И до скольки?

Самый ужасный банк, по крайней мере по тому как работает ипотечный менеджер, там он один - парень. Ситуация такая сегодня - пришла во время своего обеда и просидела ровно час в надежде что примут, хотя в очереди никого не было. Ипотечный менеджер находился внутри отделения банка, он 30 минут ходил внутри отделения, смеялся с другими менеджерами - у него обед! И, кстати, во время этого обеда приходили к нему люди такие же как я, и он их консультировал садясь за свое рабочее место, а меня не принял, а потом ушёл тоже на обед уже на улицу, а потом сказал что у него по времени, видать сам решил записывать клиентов, хотя в колл центре сказали живая очередь, я ведь хотела записаться предварительно, но меня заверили что записываться не надо! Почему ипотечный менеджер сам решает во сколько он может меня принять? Или у вас так принято в банке? Прошу принять в кратчайшие сроки (потому что уверена что с другими посетителями будет такая же ситуация) меры по поводу работы ипотечного менеджера по ул.Бейбитшилик 23, он ведёт себя как будто он самый главный в этом отделении, а может и действительно главный, но такого обращения к клиенту ни в одном банке Астаны я не ощущала на себе, как сегодня у вас.

Не пользовалась услугами этого банка, но хочу сказать Спасибо женщинам на кассах, всегда разменяют и выручат ❤️ всегда очень отзывчивы и доброжелательны.

ехала сюда чтобы сделать студенческую карточку, очень быстро сделали всю бумажную часть. Персонал вежливый, отзывчивый)

Обслуживала меня по телефону менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов Мураткызы Шахноза не умеет общаться с клиентами, грубо общается, говорила что я звоню ей на личный номер хотя я звонила ей по указанному номеру на визитной карточке. Говорила что я не представилась. Хотя сотрудник должен сперва спросить как она может к клиенту обратиться. Спросить чем может клиенту помочь. Прошу принять соответствующие меры .

Хочется поблагодарить менеджера по ипотеке Саутову Дильбрим!!! Очень оперативно и профессионально!

Жду своей очереди 1,5 часа, это что за ужасное обслуживание. В первый раз такое вижу. Теперь никогда не буду связываться с этим банком

Вы вообще работаете с персоналом или нет? Что за отношение к клиенту? Отдайте вы им книгу по этикету,пусть научатся!

Очередь по часу. Перед мной всего 2 человека. Как можно так долго открывать карточки?

Открыт счёт сколька времени займёт?

Сағат 15:00, есіктері кілттеулі. Жабық.

Филиал на атакенте, написано что работает. По факту закрыт. Ниже читал комментарий, что все наоборот было. Банк предоставляйте корректную информацию.

Здравствуйте! Исправьте информацию о режиме работы по субботам. Закрыто ж...

Ужасное обслуживание выбил талончик просидел часа 1,5 потом мне подходят и говорят что очередь живая а талоны только в кассу .Так я что телепат?напишите объявление

В субботу не работает!!!