Отзывы о Банке ЦентрКредит. Страница 45

О банке  
Лицензия 1.2.25/195/34
 

Сегодня работаете? И до скольки?

Дария Байгужиева (Атырау)
09.09.2021
Оценка: 5

Самый ужасный банк, по крайней мере по тому как работает ипотечный менеджер, там он один - парень. Ситуация такая сегодня - пришла во время своего обеда и просидела ровно час в надежде что примут, хотя в очереди никого не было. Ипотечный менеджер находился внутри отделения банка, он 30 минут ходил внутри отделения, смеялся с другими менеджерами - у него обед! И, кстати, во время этого обеда приходили к нему люди такие же как я, и он их консультировал садясь за свое рабочее место, а меня не принял, а потом ушёл тоже на обед уже на улицу, а потом сказал что у него по времени, видать сам решил записывать клиентов, хотя в колл центре сказали живая очередь, я ведь хотела записаться предварительно, но меня заверили что записываться не надо! Почему ипотечный менеджер сам решает во сколько он может меня принять? Или у вас так принято в банке? Прошу принять в кратчайшие сроки (потому что уверена что с другими посетителями будет такая же ситуация) меры по поводу работы ипотечного менеджера по ул.Бейбитшилик 23, он ведёт себя как будто он самый главный в этом отделении, а может и действительно главный, но такого обращения к клиенту ни в одном банке Астаны я не ощущала на себе, как сегодня у вас.

Айнаш Жабагина (Астана)
09.09.2021
Оценка: 1

Не пользовалась услугами этого банка, но хочу сказать Спасибо женщинам на кассах, всегда разменяют и выручат ❤️ всегда очень отзывчивы и доброжелательны.

Дина Тагаева (Караганда)
09.09.2021
Оценка: 5

ехала сюда чтобы сделать студенческую карточку, очень быстро сделали всю бумажную часть. Персонал вежливый, отзывчивый)

Айжанар Нугманова (Алматы)
09.09.2021
Оценка: 5

Обслуживала меня по телефону менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов Мураткызы Шахноза не умеет общаться с клиентами, грубо общается, говорила что я звоню ей на личный номер хотя я звонила ей по указанному номеру на визитной карточке. Говорила что я не представилась. Хотя сотрудник должен сперва спросить как она может к клиенту обратиться. Спросить чем может клиенту помочь. Прошу принять соответствующие меры .

Бахыткуль Балтабай (Шымкент)
08.09.2021
Оценка: 1

Хочется поблагодарить менеджера по ипотеке Саутову Дильбрим!!! Очень оперативно и профессионально!

Liza Bg (Алматы)
07.09.2021
Оценка: 5

Жду своей очереди 1,5 часа, это что за ужасное обслуживание. В первый раз такое вижу. Теперь никогда не буду связываться с этим банком

Жанс Абдил (Алматы)
07.09.2021
Оценка: 1

Вы вообще работаете с персоналом или нет? Что за отношение к клиенту? Отдайте вы им книгу по этикету,пусть научатся!

Арухан Калдыбаева (Алматы)
07.09.2021
Оценка: 1

Очередь по часу. Перед мной всего 2 человека. Как можно так долго открывать карточки?

Gulnara Utegalieva (Алматы)
06.09.2021
Оценка: 1

Открыт счёт сколька времени займёт?

Турар Аманиязов (Актау)
05.09.2021
Оценка: 3

Сағат 15:00, есіктері кілттеулі. Жабық.

Мирас Текемурат (Астана)
04.09.2021
Оценка: 1

Филиал на атакенте, написано что работает. По факту закрыт. Ниже читал комментарий, что все наоборот было. Банк предоставляйте корректную информацию.

Станислав Маркевич (Алматы)
04.09.2021
Оценка: 1

Здравствуйте! Исправьте информацию о режиме работы по субботам. Закрыто ж...

ZHanna Kerimbekova (Алматы)
04.09.2021
Оценка: 1

Ужасное обслуживание выбил талончик просидел часа 1,5 потом мне подходят и говорят что очередь живая а талоны только в кассу .Так я что телепат?напишите объявление

Владимир Сычёв (Усть-Каменогорск)
04.09.2021
Оценка: 1

В субботу не работает!!!

horezm horezmoff (Алматы)
04.09.2021
Оценка: 1

Справку о наличии счёта мне так и не сделали( сказали начальника нет на месте, с 11 часов до 15:00 начальника не было. Справку так и не сделал (

Бахыт Шоер (Астана)
03.09.2021
Оценка: 1

Ужасное обслуживание!!! Лучше закройтесь!!! Одного клиента обслуживают по 40-50 минут. Из менеджеров работает только 1 человек! Ужасно!

Ааа Bbb (Алматы)
02.09.2021
Оценка: 1

Спасибо менеджеру Дидара за самое качественное обслуживание!!! Так быстро карту не открывали нигде! Спасибо!

S A (Астана)
02.09.2021
Оценка: 5

Нет посткредитного отдела

Diana Beken (Астана)
02.09.2021
Оценка: 4

Долго обслуживают , пропускают людей без очереди, ждёшь своей очереди 2 часа. В общем не рекомендую, начал здесь оформлять ипотеку, сначала вроде быстро реагировали , потом начали без очереди пропускать, вызывали людей которые позже меня пришли, говорили что им быстро, а в итоге ждал их 30 минут. В общем одного человека обслуживают 30-40 минут. Если времени много то приходите. Но оперативности не ждите.

Демид Ваизиди (Алматы)
02.09.2021
Оценка: 1

Всего отзывов: 1190

Добавить отзыв о Банке ЦентрКредит

    Предложения других банков в Казахстане

    Кредит от 8% до 42% (ГЭСВ от 32% до 46%)
    от 150 000 до 8 000 000 тенге
    от 7 месяцев до 5 лет
    Получить деньги
    Кредит ГЭСВ до 40%
    от 10 000 до 4 000 000 тенге
    от 6 до 60 месяцев
    Получить деньги
    Кредит от 0.01% в день (ГЭСВ от 3,7% до 46% )
    от 20 000 до 300 000 тенге
    от 5 до 30 дней
    Получить деньги
    Кредит от 0.28% в день (ГЭСВ 0,3-179%)
    от 25 000 до 166 000 тенге
    от 5 до 29 дней
    Получить деньги

    Общие сведения об Банке ЦентрКредит

    Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который  предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.

    В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».

    Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.

    Деятельность Банка ЦентрКредит

    Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.

    Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.

    БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".

    По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.

    В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».

    Горячая линия

    Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер бцк колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.

    Реквизиты банка

    Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"

    Сокращенное название: ЦентрКредит

    ЕГРПОУ: KCJBKZKX

    Корр.счет:

    Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38

    Лицензия НБК №122519534