Отзывы о Банке ЦентрКредит. Страница 46

Хороший банк, отличное обслуживание. Мне лично нравится и скорость обслуживания и сам сервис. Разве что кофе не наливают)

Уже много лет являюсь клиентом этого банка, сначала в НПФ, теперь в самом банке. Очень приятные люди работают здесь

Взяла талон в 16.52, сейчас 17.43, передо мной был только один человек, через 15 минут банк закрывается, но никто не сообщает, ожидать своей очереди или прийти завтра. За время ожидания начинаешь наблюдать за сотрудниками и понимаешь, что они только тянут время до конца рабочего дня. Ходят по коридорам и никто никуда не торопится, или стоят кучей у одного стола, а мы сидим в ожидании, ведь времени у нас вагон и маленькая тележка. Даже кассы работают через раз. Время 18.01, меня наконец-то проконсультировали, менеджеру понадобилось 10 минут максимум. Предлагаю рассмотреть руководству мотивацию для сотрудников, чем больше клиентов они проконсультируют, тем больше у них премия, причём с пометкой не менее N клиентов в час, чтобы не вышло так, что до обеда выполнили норму, а после обеда забыли поработать. Читая больше негативных отзывов, вам давно надо поменять систему расчёта переменной части дохода сотрудников.

Сижу около 30 минут, а мой талон не вызывают, вызывают другие, персонал ужасный, прошу принять меры по работоспособности сотрудников.

Один из самых долгих банков. Хотел просто изменить номер телефона в анкете-ждал час, в итоге закрылись на обед и выдворили. Почему нельзя это сделать по телефону или через мобильное приложение, многие банки вроде предоставляют такие услуги. А тут нет. Надо придти и ждааааааать. Пользуюсь этим банком только из за работы

Пришел я значит перевыпустить карту (не смог просто вытащить карту с банкомата без пасатиж, на что мне сотрудники банка сказали что будет проще перевыпустить. Но не об этом в этот раз). Был праздничный день, думал работает (на фасаде огромными буквами написано 24/7). Оказалось что нет. Ну ладно думаю, постановление же, карантин, и все дела. Постучался, чтобы убедиться наверняка, и вышел ОХРАННИК. Я спрашиваю - "Сегодня работаете?"; на что он отвечает - " Там читай! ". Я видел только большими буквами 24/7. Постучался уточнить мои доводы, в ответ на что получил вообще не понятный шквал негатива, типа " че, читать не умеешь". В итоге развернулся и пошел под ругательства с его стороны мне в спину (с нецензурной лексикой, ах да, так как я младше его как он это понял, я еще и "ЩЕГОЛ". Уважаемый BCC, объясните пж, что означает это слово?). BCC, до свидания! Теперь уж точно буду требовать перевода на другой зарплатный проект, могу себе позволить. 30.08.2021

Ужас на весь Оскемен один терминал и то не работает, деньги не принимает

Какого .... Указано, что в субботу с 9 до 16, а на двери ска выходной? Приехал, поцеловал дверь, уехал. Ослы

Оплачивал в интернете 23 августа, после всех оплат на счету оставалось 300 тенге с копейками. 24 августа перевожу кэшбек 3500 в 7 утра, оплачиваю 3000 тенге за бензин в 19-55, а 26 августа!!!!! обнаружил, что баланс минус 5000 тенге из-за курсовой разницы при оплате в интернете 23 августа. Давайте я сегодня куплю у вас долларов, а если через 3 дня курс будет выгоднее для меня вы мне доплатите разницу. Или должно быть наоборот? Если сегодня купил доллары, а завтра курс изменится, я вам должен придти и доплатить что ли? В вашем банке у нас есть 2 депозита, 3 карты, счёт ТОО. Всё активно используется, но теперь будем уходить. Это ладно сейчас движений было на 280000 и разница снятая после вышла почти 6000, а при движениях 5-10 млн+ посчитать на сколько вы потом увеличите курс просто не возможно. Бред какой-то, в голове не укладывается как такое вообще возможно

Звоню не отвечают, интересно, почему?

Очень долгое обслуживания! Не теряйте своё время

Персонал банка ужасный, ожидания долгая. Поменяйте персонал пожалуйста или научите их работать, а то ощущение что клиенты не мы а банк

Печальное отделение. Ждал своей очереди по талону - два часа. Тут менеджер берет свой телефон и занимается своим делом. Ни извинений, ни объяснений с его стороны. Я просто в а*уе. Менеджер Сарсембаев Ниязбек. По крайней мере так написано у его монитора. Очень медленное обслуживание, в целом, в этом отделении. Только из-за нужды хожу в этот банк. А так бы в жизни не связывался с этим банком.

Зря сидел 12 мин ожидания кассы и нету денег

17.55 хотела зайти и обменять валюты, охрана насильно толкнул дверью, сказав мы уже закрыты, прям перед моим носом! Я понимаю что в этом Богом забытым городе Уральске, люди не от мира всего! НО, банк центр кредит, научите своих сотрудников вежливо относиться к клиентам!!!!! И отрабатывать свои часы!

Позор, а не банк! Уже 2 часа сидим в очереди в кассу 20 человек! Работает всего 1 касса! Неужели нельзя сделать электронную очередь и открыть хотя бы ещё 2 кассы?! Позорище! Уходим от вас и всем знакомым и друзьям будем говорить какой отсталый и устарелый банк бцк!

Просто нет слов, не приходите сюда

Менеджеры ужасно работает. Не знает не этики не эстетики. Очень грубо обращаются. Субардинацию не сохраняют.

Ужасно долгое обслуживание. Персонал медленный, пропускают вне очереди.

Работает только 1 касса, очень медленно