Отзывы о Банке ЦентрКредит. Страница 47

О банке  
Лицензия 1.2.25/195/34
 

Очень долго ждёшь очереди, самое ужасное обслуживание!!! Зря трата времени!! Нет никакой цифровизации!

Машка Ибраева (Алматы)
19.08.2021
Оценка: 1

Что за обслуживание в одном из крупнейших банках Казахстана? Менеджеры работают очень медленно, никакого условия для ваших лояльных и постоянных клиентов, лично на своем опыте чтоб открыть карту просидел почти 2 часа. Прошу руководство банка принять во внимание эти пробелы в работе ваших сотрудников!!!!!!!

Erasil Abilhanov (Усть-Каменогорск)
18.08.2021
Оценка: 1

Дздравствуйте! В данном банке работают не компетентные люди которые не могут ни чего толком обьяснить и сделать! Мало того что продал целый час! Они без удостоверения не могут ни чего сделать нич ем не объясняя это. Просто не могут даже по ИНН посмотреть ни чего не могут! Я объяснил ситуацию что украли документы и все деньги на карте что не могу просто даже купить попить себе! Поэтому пришёл в ним чтоб восстановили карту чтоб мог производить операции. Но мне сказали что не могут ни чего сделать. Как мне уехать с этого города теперь

Даврон Курбанов (Уральск)
18.08.2021
Оценка: 1

То что аппарат для оплаты расположен внутри здания очень неудобно. Охрана, неадекватная.

Zangar Omarov (Астана)
17.08.2021
Оценка: 1

Большое спасибо сотрудникам этого банка! Вежливые , обслужили быстро.

Indira Mukhambetova (Астана)
17.08.2021
Оценка: 5

Будто не банк, а какой-то колхоз 8 марта! Ипотечные консультанты абсолютно бестактные, не профессиональные работники!

Apple User (Астана)
15.08.2021
Оценка: 1

Отвратительный персонал по работе с корпоративными клиентами. Специалист Сагинтаева или Сагинбекова Асель совершенно не заинтересована в клиентах, на вопросы не отвечает и вежливое обращение ей неведомо. В этом филиале была впервые, но больше в БЦК обращаться не стану.

Татьяна Кузнецова (Астана)
13.08.2021
Оценка: 1

Один менеджер, одна касса, сотрудники без масок, все очень долго. На попытку оплатить на кассе услугу картой Kaspi, кассир с презрительным видом спросила, указывая на карту - "Это что?". На вопрос "Почему так всего один менеджер и один кассир", девушка с ресепшен ответила - "у нас большая текучка, все приходят и уходят, а еще руководство все время меняется и под себя персонал каждый раз перенабирает". Спасибо, конечно, за ценную информацию, но меня, как клиента, мало волнуют внутренние проблемы банка. И сразу скажу - писать в ваши соцсети в личку я не буду. И так слишком много времени потратила на это отделение. К слову, в других отделениях БЦК более приятное обслуживание.

Elena V (Алматы)
11.08.2021
Оценка: 2

Неудобно то, что нет терминалов вне банка,поставили все вокруг себя ((( В Рио бы оставили хоть один ,основная масса ходит на рынке ,есть приезжие А с картакарта бцк , перевод на ипотеку комиссия.

Динара Какимова (Кокшетау)
10.08.2021
Оценка: 1

Самая длинная очередь и самые медленные менеджеры.

Holy Satanyst (Павлодар)
09.08.2021
Оценка: 1

Живая очередь, и не очень доброжелательные менеджера, чтобы получить справку надо отсидеть 1-2 часа, из 4 менеджеров работают 2

Ais Baitur (Алматы)
09.08.2021
Оценка: 1

Спасибо за консультацию

Казбек Кенжебеков (Астана)
09.08.2021
Оценка: 5

плохое обслуживание.

Nurmukhamed Jamalov (Алматы)
09.08.2021
Оценка: 1

Сервис в данном отделении на высоте! Ваши сотрудники которые там работают просто на вес золота. Быстро помогли совершить мне перевод по золотой короне и проконсультировали по карточным продуктам банка и помогли выбрать лучший в моем случае #картакарта. Банк просто супер! До этого был опыт обслуживания в Jusan bank и Fortebank вместе с kaspi так вот в БЦК сервис лучше и быстрее!

Рустам Гудаев (Актау)
08.08.2021
Оценка: 5

Очень долгое обслуживание!

Нурлан Садыров (Актобе)
06.08.2021
Оценка: 1

Была сегодня в первый раз, открывала карточку казахстанскую для международных переводов, (долго жила за границей). Очень приятно удивило то, что персонал очень быстро, качественно обслужил. Карточку оформили мне и даже моему сыну за 10 минут. Все подробно объяснили, в том числе и про кэшбеки (по сравнению с другими банками, очень выгодные условия). В общем, я рада что в Казахстане сфера обслуживания в банках очень сильно продвинулась вперёд! Рекомендую!

Albina Kanyuka (Алматы)
03.08.2021
Оценка: 5

Ужасно долгое обслуживание

Sean Vlašić (Алматы)
03.08.2021
Оценка: 1

Оставили заявку на сайте, никто в итоге не позвони

Кайыржан 023 (Павлодар)
03.08.2021
Оценка: 1

Ужасный банк. Обслуживание очень плохое

Нуржан Усен (Шымкент)
03.08.2021
Оценка: 1

У них не указано официально что есть время я обеда , только есть санитарное время на которое даётся 30 мин , так же и как на время обеда ! Здесь же в этом отделении люди уже ждут 45мин сидим а низ тут обед оказывается !!!! Раз в этом отделении есть время обеда нужно прописывать и извещать об этом , а так у них не написано что есть время обеда, люди и приходят в это время и ждут час что когда закончится обед

Aziza Aziza (Шымкент)
02.08.2021
Оценка: 1

Всего отзывов: 1190

Добавить отзыв о Банке ЦентрКредит

    Предложения других банков в Казахстане

    Кредит от 8% до 42% (ГЭСВ от 32% до 46%)
    от 150 000 до 8 000 000 тенге
    от 7 месяцев до 5 лет
    Получить деньги
    Кредит ГЭСВ до 40%
    от 10 000 до 4 000 000 тенге
    от 6 до 60 месяцев
    Получить деньги
    Кредит от 0.01% в день (ГЭСВ от 3,7% до 46% )
    от 20 000 до 300 000 тенге
    от 5 до 30 дней
    Получить деньги
    Кредит от 0.28% в день (ГЭСВ 0,3-179%)
    от 25 000 до 166 000 тенге
    от 5 до 29 дней
    Получить деньги

    Общие сведения об Банке ЦентрКредит

    Акционерное Общество "Банк ЦентрКредит" (BCC) создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана. BCC - один из лидеров банковской системы Республики Казахстан, который  предоставляет простые и удобные продукты и сервисы, основанные на самых современных технологиях во всех регионах страны. Особое внимание уделяется удобству и инновациям.

    В мае 2022 года Банк закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан и перерегистрировал его под новый бренд Eco Center Bank. В сентябре Банк ЦентрКредит и Eco Center Bank получили разрешения от Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на добровольную реорганизацию в связи с присоединением АО «Eco Center Bank» (ДБ АО «Банк ЦентрКредит») к АО «Банк ЦентрКредит».

    Акционерами Банка являются Байсеитов Бахытбек Рымбекович, Ли Владислав Сединович.

    Деятельность Банка ЦентрКредит

    Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает физических и юридических лиц в 20 филиалах и более 150 отделениях по Казахстану. Клиентами Банка являются более 3 млн физических и более 140 тыс. юридических лиц.

    Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.

    БЦК активно участвует практически во всех государственных программах поддержки предпринимательства. По итогам 2015 года БЦК был удостоен звания "лучший банк по субсидированию кредитов в 2014 году в рамках программы развития моногородов на 2012–2020 годы". Также БЦК является лидером по количеству подписанных договоров гарантии АО "Фонд развития предпринимательства "Даму" в рамках программы "Дорожная карта бизнеса 2020".

    По итогам 2021 года Банк является лидером реализации программы «7-20-25», лучшим HR-брендом Центральной Азии и победителем в 11 номинациях по версии VISA.

    В 2023 году Международные агентства Moody’s и S&P Global Ratings повысили рейтинг банка до Ba2, прогноз «Позитивный» и ВB-, прогноз «Стабильный».

    Горячая линия

    Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер бцк колл центра банка 505 для физлиц, 605 для юрлиц. Бесплатный телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 800 088.

    Реквизиты банка

    Полное название: АО "Банк ЦентрКредит"

    Сокращенное название: ЦентрКредит

    ЕГРПОУ: KCJBKZKX

    Корр.счет:

    Юридический адрес: Алматы A25D5G0, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 38

    Лицензия НБК №122519534