Была сегодня в первый раз, открывала карточку казахстанскую для международных переводов, (долго жила за границей). Очень приятно удивило то, что персонал очень быстро, качественно обслужил. Карточку оформили мне и даже моему сыну за 10 минут. Все подробно объяснили, в том числе и про кэшбеки (по сравнению с другими банками, очень выгодные условия). В общем, я рада что в Казахстане сфера обслуживания в банках очень сильно продвинулась вперёд! Рекомендую!
Ужасно долгое обслуживание
Оставили заявку на сайте, никто в итоге не позвони
Ужасный банк. Обслуживание очень плохое
У них не указано официально что есть время я обеда , только есть санитарное время на которое даётся 30 мин , так же и как на время обеда ! Здесь же в этом отделении люди уже ждут 45мин сидим а низ тут обед оказывается !!!! Раз в этом отделении есть время обеда нужно прописывать и извещать об этом , а так у них не написано что есть время обеда, люди и приходят в это время и ждут час что когда закончится обед
Отделение очень медленно работает из 4 менеджеров только 2 принимают клиентов, 2 менеджера просто сидят без клиентов. Живая очередь нет регламента по времени обслуживания. Только ремонт приятный в отделении, при этом воды в диспансере нет
Это ужас. я хотела снять деньги с карточки, мне открыли новую карточку, разблокировали старую чтобы я с неё перевела деньги на новую))) могли просто разблокировать старую и я перевела деньги на другую карту. Это заняло бы 2 минуты, я провела там больше часа) никогда не буду пользоваться вашими услугами, спасибо
Я оплатила через транзакций свой кредит полностью. Закрыла!!! Но какого черта она до сих пор растёт. В приложении всс сумма растёт.. Но факт в том что я Погасила кредит. Ещё сотрудник проблемного отдела говорит. Чтоб вам мы дали справку о погашения кредита необходимо заплатить 4000 тг. Вы серьёзно. Я Оплатила полностью. Буду рада если дадите обратную связь
Система не работает, программа не работает, связи нет.
Обслуживает очень долго
Удобное расположение! Специалисты грамотные и тактичные.
Странный банк , не смогли сделать перевод.
Менеджеры постоянно обманывают
Зачем писать, что в субботу филиал работает ?!! По жаре перся сюда, как дурак! Из-за вашей глупой ошибки, злости на вас не хватает!
Откровенно нарушают Закон. Отказывают в приеме платежей через кассу.
Худший банк которое я видел
Очень медленно работают
ужасный сервис обслуживания который приходилось встречать на всем банковском рынке РК
Можно даже поставить звездочку 0. Работает только один менеджер по ипотеке. Ожидание больше 2 часов. Как так можно вообще? Ради этого люди приходят к вам оставив всю свою работу. В будние дни так, а в выходные дни я вообще молчу.
Ужас банк бойынша 1 ғана менеджер отыр басқа тірі жан жоқ ещё живой очерет
Всего отзывов: 1195