Была у зам директора Жузбековой, очень грамотный сотрудник, объяснила От и До. Благодарю, успехов и процветании вам в карьере!
Ужасное обслуживание, менеджеру Юсуповой Ляззат всё равно на клиентов, постоянно уходила по своим делам куда то через заднюю дверь. И никто не следит за ними. Самое ужасное отделение.
Хочу поблагодарить сотрудницу банка ержанову сабиночку очень вежливая приятная красивая девочка быстро и умело всё объяснила побольше таких бы работников молодец будь большим начальником таким можно доверять.
Не открывайте в этом банке депозит!!! Никогда.... Навялят вам карту карту.... А потом ваши денюжки исчезнут... Им же в карман.. И ничего не докажите... Так как... милиция по мелочам не занимается!!!!! А мелочь.... 40 000 тенге, для кого то мелочь, а для кого и пол зарплаты!!!
За последние полгода был в данном отделении 4 раза. Каждый раз получаю очень компетентное и вежливое обслуживание. Удобная парковка. Рекомендую.
Долгое обслуживание, из 4 касс работает постоянно одна, остальные чай пьют сидят . Кассиры не здороваются, программа переводов постоянно не работает (Я так понял сьарший кассир гуля вроде вообще не знает программу)
Очень большие очереди. Сидит одна девушка
Ужасно медленно работают. Карту открыть нужно убить 2 часа
Оставил заявку дважды, никто не перезвонил,
Большое спасибо Сулейменовой Динаре!Приходила в банк по вопросам депозита, открытия карт.Динара-профессионал,знающая информацию,ориентирована на клиента, вежливая,доброжелательная,было очень приятно обслуживаться у Динары!Успехов Вам и процветания!
Уровень работы персонала значительно улучшился! Очень рад так как считаю данный банк лучшим в Казахстане.
Какой сверхразум придумал закрывать с утра двери с верхней стороны? Это имело смысл во время пандемии. Сейчас-то зачем? Идиотизм.
Большие проблемы с банкоматами. Не работает функция cash inn, именно пополнения без карточки. Пользуюсь этой функцией раз в месяц, никогда не видел, что она была доступна для пользования. Только после моих неоднократных обращений исправили в одном банкомате, и то не всегда работает.
Нету обратной связи с клиентами. Открывала карту, сказали в течение месяца будет готова. За это время ни разу не позвонили и не сказали что готова, раз в неделю в течение месяца ходила. Не готова было. Потом благополучно подзабыла про это. Теперь пошла забирать карту, пол часа ТРОЕ менеджеров не могли найти мою карту, и говорят "если в течение трёх месяцев не забирают карту, то мы ее утелезируем". А предупреждать за ранее на счёт этого не могли когда открывали карту? Или позвонить и сказать об этом? И наглый тон одного из менеджеров "мы не обзваниваеи клиентов, это ваши проблемы! ". Исправьте пожалуйста вашу систему, или хотябы добавьте пункт об обратной связи с клиентами, чтобы не только клиенты звонили, но и сотрудники, предупреждая об готовности карты или что собираетесь ее утилизировать.
Здравствуйте Почему с недавнего времени в г. Нур-Султан по ул. Иманова 11 банкомат перенесли внутрь банка и доступ к нему после 18.00 часов, а также в выходные дни закрыт. Было удобно когда с улицы клиенты имели возможность воспользоваться банкоматом в любое время. Получается, что те клиенты которые работают, уже никогда не смогут воспользоваться в этом районе банкоматом Центркредит. Просьба к руководству банка исправить ситуацию
Хотелось поблагодарить Гаухар с посткредитного отдела - отзывчивая, добродушная девушка. Побольше бы таких работников в банковском секторе.
Очень долгое обслуживание.
Сидят пропускают знакомых,делают работу как ленивцы ,полный бардак
Поменяйте время обеденное с 13-14 сейчас, а в Тугисе 13-13:30
самый лучший филиал, особенно менеджеру Карине спасибо огромное!))
Всего отзывов: 1195