Отзывы о Банке ЦентрКредит. Страница 7

Полный зал клиентов, менеджера во первых не сидят на местах а ходят болтают между собой отвлекаются на посторонних место того чтоб обслуживать по должному времени клиентов в окошках. 5 человек передо мной уже 40 минут жду, ну что это такое? Сколько еще ждать? Увеличивайте количество менеджеров или как-то решите эту проблему!!!!

Все чинно и благородно, быстро , любезно. Спасибо.

Талон не дает гарантий соблюдения очереди. Всегда какие-то проблемы с терминалами на входе.

Не обменяли валюту. Цвет им не понравился.

Спасибо менеджеру Алдияру что помог, объясняет четко и по этапно, сделал все что мог и быстро помог

Самый кошмарный банк по уровню сервиса, чтобы поменять карту стою в очереди уже час, был шестым в очереди, за это время до меня обслужено 2 человек. Не ценят время других людей. Если бы не зарплатный проект, никогда не воспользовался бы услугами этого банка

Сегодня была в этом отделении, почти все сотрудники были свободны, но помочь было некому! Ведут себя как королевы, мы что умолять должны , чтобы нам по вашим же продуктом помогали? Надеюсь это будет первый и в последний раз моего обращения в этот банк. Поставила бы ноль если можно было .

На каком основании не можем оплатить со спец счета на улучшение жилищных условий! Будем звонить во все инстанции. Надо будет будем судится, есть пункт в договоре “на улучшение жилищных условий” брали ипотеку.

Добрый день хочу оставить благодарность сотруднику Думану за качество в обслуживании карьерного роста

Если было бы меньше одной звёзды, то так бы и поставил. Медлительные сотрудники, постоянные очереди, скрытые комиссии, не работающие или очень медленно работающие банкоматы и терминалы и большие проценты за снятие своих же денег. Отношение к банку не изменилось. Сегодня внёс сумму для досрочного погашения, соответственно чтобы ежемесячный платеж стал меньше. После чего нужно было попасть к менеджеру, прождал больше часа, результата нет. Наверное специально тянули время, чтобы не проводить сумму и не убавлять ежемесячный платеж по кредиту. Позвонил в главный филиал в Алмате, менеджер по телефону сама помогла оформить заявку на погашение. После того как попросила меня передать трубку одному из работников данного филиала, никто не отреагировал, побоялись брать трубку. Подошёл к директору филиала, сделала вид что занята и разговаривает по телефону. Просил оставить жалобу в главный филиал в Алмате на работу данного филиала и директора. Надеюсь отреагируют.

Сидят не компетентные сотрудники не могут решит одну проблему ссылаются друг на друга

Заблокировали карту без каких либо оснований, якобы переводы их мои смутили, деньги на карте так же заморожены. Осталась без средств существования на дни пока они не разблокируют. Написала заявление ждать не понятно сколько. А самый прикол в том, что писала заявление дословно «Госпоже» такой-то(фамилию не помню), с просьбой чтобы разблокали карту. Начальницу банка нужно величать-Госпожааа, почему Госпожа а не на имя «начальника»?! Треш творится в банке короче, никому не советую с ними связываться.

не плохо, но не могу понять почему предлагают сразу пополнить карту и сделать покупку,

Обслуживания из5 на 5. Здесь всегда все быстро. Молодцы

Спасибо что возле дома

Комиссия 1.5%, за снятие.

Не понравился сервис

Все хорошо, нашли карту быстро ) Сотрудников стало больше

Менеджер которая сидит за столом 8, ужасно медленно работает 1 клиент сидел час. Ужас просто

Не доволен работой персонала