Отзывы о Банке ЦентрКредит. Страница 9

Большое спасибо менеджеру Алтын!Тактичная и свою работу выполняет на 5+По больше таких сотрудников во все банки!Еще раз спасибо!

Самый ужасный банк в Казахстане

Қазыбек бидегі бөлімшесінде терминалмен 1рет төлем жасағанмын, ал мына бөлімшеге келсем карта ашыңыз деп тұрып алды бір сотрудник. Маған карта керек емес, терминалмен төлем жасау керек терминалдан көмек көрсетіп жіберіңізші десем, сол сотрудник дөрекілік көрсетіп "өзің төлеп ал" деген жауап айтты. Уже 2ші рет осы жағдай. Сотрудниктеріңіз адамдармен жұмыс істеуді білмейді!

Здравствуйте. Пожалуйста, улучшите сервис: Сделайте обед сотрудников посменно, чтобы и в обеденное время клиенты могли решить свои задачи в вашем банке, также выделите помещение в качестве столовой для сотрудников, а то они каждый в своем отделе собираются и обедают, некоторые закрываются изнутри, некоторые открыты, но случайно к ним заходишь, они смотрят на клиентов как на врага народа, типа у них обед. Я понимаю обед нужен, но создайте условия. После их обеда заходишь в их отделы, и запах еды долго стоит, как-будто в столовой. Неужели у такого хорошего банка нет возможности сделать отдельную столовую для своих сотрудников и сменный график на обед, чтобы всем было удобно, и сотрудникам, и клиентам. Тем более это Головной офис. Честно, в других городах видел сервис намного лучше. БЦК сейчас как-будто превращается в Народный банк из прошлого десятилетия. Спасибо за внимание. Надеюсь решите этот вопрос.

Кызымет корсету сапасы томен келген адамдар очередьта сагаттап отырад бир адамга 10/15 минвт отырад менеджерлер 7 окошка но 2 окошка гана истеп тур. Тагы 2 окошка истесе жаксы болар еди…

Вчера просидел два часа и не добрался до менеджера, сегодня тоже самое. Как мухи сонные.

Вежливые кассиры. Подсказывают как можно получить деньги или оплатить выгоднее

Нехватает быстроты

Быстрое обслуживание!

Большая очередь в кассу, при обмене 5.000р 20 минут обновляли данные удостоверения. Бред...

Отделение после ремонта, красиво. Быстро обслужили.

Очень медленно работают, медленнее чем ленивец из Зверополиса. Такое ощущение что специально так делается. Даже когда никого нет, не вызывают по номеру, приходится выпрашивать чтоб назвали твой номер

Отличный банк! Уютное помещение, дизайн классный. Охрана вежливая, ресепшен нормально обслуживают. Все стандартно. Молодцы.

Очередь большая, но сотрудники

Обслуживание очень хорошее, внимательный менеджер

Чтобы поменять номер, ждешь директора. И этот директор нет на месте. И сидишь ждешь час уже. Кто говори на собрании кто выехала. И щас приедет и проходит час... хотя зашла просто обменять валюты. Ужас просто

Отличный персонал! Делают быстро и без задержек

Ужасное отделение!!! 4 работника сидят, один обслуживает, трое просто сидят. Очень долго. Не приходите сюда, потеряете много времени

Большое спасибо консультанту по ипотеке Рустему, грамотный специалист. Все понятно и доходчиво объяснил.

Полный зал клиентов, менеджера во первых не сидят на местах а ходят болтают между собой отвлекаются на посторонних место того чтоб обслуживать по должному времени клиентов в окошках. 5 человек передо мной уже 40 минут жду, ну что это такое? Сколько еще ждать? Увеличивайте количество менеджеров или как-то решите эту проблему!!!!