Отзывы о Форте Банке

Обслуживание на 0. Никакой клиентоориентированности. 100 раз пожалела что указала данные счета именно этого банка. С РБК и Жусан такого геморроя не было.

Вроде бы все нормально но приходилось ждать долго для оформления документов

Вроде бы все нормально но приходилось ждать долго для оформления документов

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников ForteBank Венеру и Мадину, за помощь в решении проблемы. Очень чуткие, внимательные к деталям профессионалы. Мадина и Венера, спасибо Вам большое, за решение моего сложного вопроса!

Обслуживание отличное.кассир Алимбаева очень хороший кассир. Спасибо за таких сотрудников!

Хорошее обслуживание. Персонал добрый, вежливый.

Хорошие обслуживание клиентов все чисто и аккуратно)

Классное обслуживание, спасибо форте банку, в частности менеджер Айзаде, за терпение.

Спасибо банку за качественное и профессиональное обслуживание, в частности менеджер Жансая. Обратилась за консультацией по закрытию карточки, менеджер Жансая выполнила операцию по закрытию карточки чётко и быстро

Обслуживание в банке всегда приветливое. Единственный минус это сбор биометрии в приложении банка, при чем в нем даже не спрашивается разрешение клиента!!!! А приложение кстати работает с огромным перебоем и ошибками.

В приложений не возможно зарегистрироваться. В техподдержке и даже в отделении помочь не смогли. Не рекомендую пользоваться данным банком.

12.01.24г. примерно в 14:30. Сидела единственный менеджер - Салтанат. Обратилась моя мама в отделение, потому что пришло сообщение после снятия с банкомата с неправильным остатком на счету, на что она ответила «Такое бывает. Вы зачем пришли? Смотрите в приложении. Сообщение читать умеете, значит и приложением сможете пользоваться!». Когда мы продолжили задавать вопросы, она резко встала и ушла на обед. Почему вы позволяете своим сотрудникам так вести себя по отношению к клиентам?!

Отвратительное обслуживание ,сидят просто в наглую игнорят. Впечатление о всем банке сразу ужасное. Берите на работу достойных менеджеров

Тарифы по картам у вас кусаются, кредиты тоже недешевые.

Использую их услуги не первый год, и в целом, банк приятно удивляет. Плюсы: Удобное мобильное приложение, где можно осуществлять большинство операций онлайн. Карты выпускают быстро, интернет-банкинг интуитивно понятен. Обслуживание в отделениях тоже на уровне, персонал дружелюбный. Однако есть и минусы. На мой взгляд, процентные ставки по некоторым вкладам могли бы быть более привлекательными. Также, иногда возникали трудности с оперативностью поддержки через онлайн-чат - ответы приходили с задержкой. В целом, "ForteBank" - надежный и удобный банк, но, возможно, имеет смысл периодически просматривать рынок и сравнивать условия, чтобы быть уверенным в выборе. ??

Жлобы, по телефону обещают кредит по низкой ставке, а при личном визите выставляют драконовские проценты??? в общем только время на этих барыг убил.

Медленное обслуживание

Не идите туда на работу, на собеседование вам настаивает делать работу два раза больше а зарплата два раза меньше. При том жесткий график

Вежливые сотрудники.

Безупречное обслуживание клиентов! Ещё и очень стильное оформление!