Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников ForteBank Венеру и Мадину, за помощь в решении проблемы. Очень чуткие, внимательные к деталям профессионалы. Мадина и Венера, спасибо Вам большое, за решение моего сложного вопроса!
Обслуживание отличное.кассир Алимбаева очень хороший кассир. Спасибо за таких сотрудников!
Хорошее обслуживание. Персонал добрый, вежливый.
Хорошие обслуживание клиентов все чисто и аккуратно)
Классное обслуживание, спасибо форте банку, в частности менеджер Айзаде, за терпение.
Спасибо банку за качественное и профессиональное обслуживание, в частности менеджер Жансая. Обратилась за консультацией по закрытию карточки, менеджер Жансая выполнила операцию по закрытию карточки чётко и быстро
Обслуживание в банке всегда приветливое. Единственный минус это сбор биометрии в приложении банка, при чем в нем даже не спрашивается разрешение клиента!!!! А приложение кстати работает с огромным перебоем и ошибками.
В приложений не возможно зарегистрироваться. В техподдержке и даже в отделении помочь не смогли. Не рекомендую пользоваться данным банком.
12.01.24г. примерно в 14:30. Сидела единственный менеджер - Салтанат. Обратилась моя мама в отделение, потому что пришло сообщение после снятия с банкомата с неправильным остатком на счету, на что она ответила «Такое бывает. Вы зачем пришли? Смотрите в приложении. Сообщение читать умеете, значит и приложением сможете пользоваться!». Когда мы продолжили задавать вопросы, она резко встала и ушла на обед. Почему вы позволяете своим сотрудникам так вести себя по отношению к клиентам?!
Отвратительное обслуживание ,сидят просто в наглую игнорят. Впечатление о всем банке сразу ужасное. Берите на работу достойных менеджеров
Тарифы по картам у вас кусаются, кредиты тоже недешевые.
Использую их услуги не первый год, и в целом, банк приятно удивляет. Плюсы: Удобное мобильное приложение, где можно осуществлять большинство операций онлайн. Карты выпускают быстро, интернет-банкинг интуитивно понятен. Обслуживание в отделениях тоже на уровне, персонал дружелюбный. Однако есть и минусы. На мой взгляд, процентные ставки по некоторым вкладам могли бы быть более привлекательными. Также, иногда возникали трудности с оперативностью поддержки через онлайн-чат - ответы приходили с задержкой. В целом, "ForteBank" - надежный и удобный банк, но, возможно, имеет смысл периодически просматривать рынок и сравнивать условия, чтобы быть уверенным в выборе. ??
Жлобы, по телефону обещают кредит по низкой ставке, а при личном визите выставляют драконовские проценты??? в общем только время на этих барыг убил.
Медленное обслуживание
Не идите туда на работу, на собеседование вам настаивает делать работу два раза больше а зарплата два раза меньше. При том жесткий график
Вежливые сотрудники.
Безупречное обслуживание клиентов! Ещё и очень стильное оформление!
Ужасное отношение.
Здравствуйте! Хочу искренне поблагодарить менеджера Нуржан, который помог мне решить муторную проблему с возвратом денег. Максимально терпеливо и вежливо объяснял мне все нужные действия. Я также прекрасно понимаю, что это часть работы, однако в Астанинском отделении Форте банка с пренебрежением отвечали на мои вопросы. Спасибо большое!
Почему не открываете электронный почту??? уже месяц жду ответ? 15-20кунде карамаисыздарма? Работаете или нет?????????????
Всего отзывов: 1352
Акционерное общество ForteBank является одним из ведущих Казахстанских банков и успешно работает на рынке банковских услуг уже более 20 лет. ForteBank — казахстанский частный банк, входящий в пятёрку крупнейших банков Казахстана.
Банк появился 10 февраля 2015 года в результате объединениях трёх банков — «ForteBank», «Альянс Банка» и «Темирбанка».
АО «ForteBank» располагает разветвленной филиальной сетью, которая насчитывает 20 филиалов и около 100 отделений. Бенефициарным собственником Банка является Утемуратов Булат Жамитович с долей 80,11% простых размещенных акций Банка.
Клиентами банка являются представители не только крупного бизнеса. Это все юридические лица - от малых до крупных предприятий. Если нужен банк для бизнеса, то это - «ForteBank».
ForteBank — универсальный банк с акцентом на розничный банкинг, обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Внутри банка существует разделение на бренды:
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер Форте банк колл центра 7575 для физлиц и 55575 для юрлиц . Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Полное название: АО «ForteBank»
Сокращенное название: Форте Банк
ЕГРПОУ: IRTYKZKA
Корр.счет: KZ23125KZT1001300204
Юридический адрес: Астана Z05P1P0 (010017), Республика Казахстан, г. Астана, ул. Достык, 8/1
Лицензия НБК №122919736