Хочу выразить благодарность специалисту банка, Алмасу. Процесс покупки жилья по ипотечной программе от Алтын банка полностью сопроводил начиная от разъяснения программы до регистрации жилья. Очень профессиональная работа, ничего лишнего, экономия времени и денег. Алмас, большой рахмет!
Не удобное место расположение нет парковки
Про Алтын Банк узнала когда приобретала недвижимость. Нашим консультантом и менеджером был Дарынжан. Могу сказать что персонал очень вежливый, работает приложение Банка быстро, легко, понятно. Карточку открыли за 2 минуты. Сервис на высшем уровне. Отдельная благодарность Дарынжану. Профессиональный подход по любым вопросам. Уверена с такими сотрудниками, Алтын Банк быстро займет лидирующие позиции на данном рынке. Успехов Банку и персоналу! Хотелось бы отметить и охранника, имя не запомнила, но очень грубый, ощущение что пришла к нему занять его личные средства и место.
Здравствуйте! Выражаю благодарность сотрудникам Алтын банка ,за то, что помогли мне грамотно и компетентно решить мои проблемы. Спасибо вам, Пришел после работы, уставший но менеджера оказались на высоте. Еще самые низкие ставки по кредиту среди банков по РК. И вообще Алтын банк самый лучший, всем буду рекомендовать.
Я всем рекомендую этот банк! ВСЕ на высшем уровне!Очень быстро и грамотно обслуживают!Спасибо отдельно менеджеру Нурай!Все профессионально выполняет!Мне очень понравилось здесь!
Самые низкие коммисии, отличный сервис, качество обслуживания на высоком уровне, работники дображелательные!
Уважаемое руководство банка, к вам большая просьба поработайте над подготовкой ваших менеджеров, которые не владеют полной и актуальной информацией о продуктах банка, из-за них людям приходится куча времени тратить что бы во всем самим разобраться или попадают на лишние деньги из-за их ошибок
Рассмотрение ипотеки от этого банка просто нечто, сотрудники некомпетентные абсолютно. 15,5% ставка приклекла, пришли 2 недели ходили, так и не оформились, от застройщика запрашивали документы которые ни один банк не запрашивает.
Спасибо большое за оказанную консультацию, советую данный банк на преобретением ипотечного кредитования, очень минимальные процентные ставки, персонал вежлив, заведение отличное, на высшем уровне. Охранная система работает очень хорошо
Менеджер по ипотеке Айгерим помогала на всех этапах, знает свое дело и подскажет как выгоднее оформить. Рекомендую обращаться именно к Айгерим.
Оформили ипотеку у Айгерим Абдихалел, лучший менеджер, продавцы довольны, все прошло быстро! Переживала за документы, сделку, подсказывала постоянно. Хотелось бы сказать что здесь очень выгодные условия ипотечного заима среди всех рассмотренных банков 2-го уровня!!!Лучший банк, спасибо! Всех с наступающими праздниками!!!
Мен бірінші рет осы банкіге келдім аздап қобалжуда болды Әйгерім қарындасыма үлкен рахмет бардық менеджер қыздарға да алғысым шексіз сәттілік тілеймін !
Самые хорошие сотрудники
Большое спасибо хочу сказать менеджеру по оформлению займов, Айгерим. Все подробно рассказала, сопровождала на всех этапах и в итоге удачно оформили сделку по ипотеке!) ?
Не советую открывать здесь депозиты на долгий срок. Во-первых, если закроете его досрочно, то деньги сразу не получите, а только через месяц. Во-вторых, все проценты банк оставит себе. Получите только ту сумму, которую вложили. Приложение банка неудобное, без конца какие-то обновления, уведомления и снятии денег или комиссий приходят с опозданием. Тормозит жёстко. Народный и то шустрее в этом плане. В общем, обходите банк стороной.
Сотрудники колл центра не заинтересованы в продажах, не представляются, не владеют полной информацией.
Для чего указывается номер телефона если его сбрасывают и не перезванивают? На другой так не подняли трубку. Я долго звонила.
Не вежливые сотрудники
Самые низкие проценты по кредитам
Ужасное обслуживание. Каждый месяц прихожу платить кредит и каждый раз приходится здесь нервничать . Кассиры обслуживают долго, и сидят потом в компьютере мы ждем когда же они соизволят нажать след номер. Ужасно просто. По 3 часа приходится сидеть. Никогда больше не буду с вами связываться, либо проведите беседу с работниками кассы.
Всего отзывов: 110
Банковская организация АО «Altyn Bank» начала свое функционирование с 1998 года. ДБ АО «Народный банк Казахстана» является дочерним предприятием банковской финансовой группы «TAIB BANK BSC©».
Алтын Банк - универсальный коммерческий банк. Предоставляющий полный спектр продуктов и услуг корпоративным и розничным клиентам. Центральный офис банка находится в г. Алматы, Казахстан. Банк имеет филиалы в четырех крупных городах страны - Алматы, Нур-Султан, Актау и Атырау. Акционерами банка являются China CITIC Bank Corporation Limited (50.1%), китайская компания China Shuangwei Investment Co., Ltd. (9.9%) и AO «Народный Банк Казахстана» (40.0%).
Altyn-i (Алтын-Ай) — полноценный цифровой банк по обслуживанию физических лиц, бренд созданный АО «Altyn Bank». Главные преимущества – это доступность услуг в режиме 24/7, гибкие условия и инновационные цифровые возможности.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка. Телефон горячей линии для физических +7(727)35-65-777 и юридических +7(727)25-96-922 лиц.
Полное название: АО «Altyn Bank» (ДБ China Citic Bank Corporation Ltd)
Сокращенное название: Алтын Банк
ЕГРПОУ: ATYNKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A05A1B9, г. Алматы, пр. Абая 109 «В»
Лицензия НБК №249