Обращались за консультацией, менеджер все объяснил, подсказал. Очередей не было, обслужили быстро.
Очередей особых нет. Была и утром и после обеда. Ребята молодцы и на ресепшене дружно работают и при приеме документов.
Так как я приобрела квартиру через Отбасы по программе 50/50,попала я к менеджеру Олжас (за столиком №1 сидит). Были нюансы где головной в Алмате мне отказывал, Но Олжас доводил дело до конца. ?
В этом филиале живая очередь. Сделайте, пожалуйста, электронную очередь. На дворе 21 век.
Я хочу поблагодарить Армана Балапановича в прошлом месяце он проконсультировал в рамках посткредитного обслуживания. Я выбрала Отбасы банк за последние 10 лет уже второй раз в первыйй раз была созаемщиком, второй раз уже без гарантов, сама. И есть видение что банк развивается, внедрили блокчейн, например в 2014 все приходилось делать в офисе, вместе с заемщиком, это было отделение на Ермекова, специалисты сидели практически друг на друге. 2 года назад я взяла ипотеку онлайн, ушло на это все плюс минус 3 дня наверное.
Отличное обслуживание
Перепутали документы, когда принесла и указала на ошибку сделали круглые глаза и сказали что я сама виновата. В итоге новые жду уже месяц.
За закрытие моего депозита с меня же и удержали 5000 тг . Капец вообще . Мои же деньги под % дают и мои же деньги за закрытие удерживают
Айнаш деген “консультат” банальное мәдениет пен әдептілікті білмейтін бетпақ екен. Адам консультационный центрға білмеген сұрағына жауап табу үшін келсе, былжыраған тасбақадай, сідігі бетіне шығып отырды. Өте нашар
Халықты тонау бұл банк, үйдін құжатын алу үшін біраз жүгіртті, натриусқа ақша төлетті! Қаншама жыл пайыз төлегенге қарамай құжатты алу үшін де ақша төлетті! Бұл дұрыс емес! ЦОНға бару үшін довереность алу керек бәлен мың тенгеге
Офигели. Хотела позвонить, спросить, как должна проходить сделка, что то покупатель темнит, так с меня затребовали номер удостоверения. Офигели просто.
Хочу поблагодарить менеджер Битимбай Исламбека за профессионализм, консультации и помощь!
профессиональная консультация и безупречное обслуживание!
Маған ұнады , жақсы банк . Бір күнде құжаттарды реттеп , рәсімдеп берді .
Ужасное обслуживание и наглый персонал, недовольный, начальству надо набирать новый персонал а то старый просто кусок..
Помогли одному хорошему человеку приобрести квартиру. Думаю с ним все будет нормально ?✊?
Если обслуживает вас только один менеджер помолитесь за его здоровье,потому что если он заболеет или не дай бог что то случится Другие не помогут Вам ,даже после ваших жалоб не предлагают свою помощь или как то решить ситуацию тоже не стараются.
ужасное обслуживание,менеджер Толеуов Айдын Думанулы хам,не стоит идти в это отделение,младший персонал очень вежливый,а этот менеджер перепутал где он сидит,такой человек не имеет право работать с людьми!зря потраченное время!не идите,зря время потеряете!
Одни бездельники здесь работают
Единица за то, что отправляете ложные сообщения о “Поступлении премии в размере...", зачем этот цирк?
Всего отзывов: 473