Отзывы о Отбасы банке. Страница 2

Менеджеры не выполняют свои обязанности работы с клиентами нет печально

почему нигде нет телефонов, везде автоматы, невозможно получить информацию, заблокировали незаконно счета и невозможно дозвониться

Консультант Рейхан, всегда так четко отвечает на все вопросы которые возникают.

Приветливый вежливый персонал, ответит на любые вопросы, это все с ненамеренной улыбкой, уважительное отношение ко взрослым

Приветливый персонал, всё объяснили, девочки на ресепш умнички, менеджер тоже. Единственно база плохо работает (

Все было быстро, мне это нравится.

Оформил свою первую квартиру ?. Большой рахмет менеджерам Султану и Айгерим за полное руководство, за то, что объясняли каждый раз, что нужно делать и какие документы нужно подготовить, тщательно все объясняли. Процветания вам

Консультант Мира доходчиво объяснила как работают инструменты банка. Очень вежливая и терпеливая. Теперь у нас появился четкий план действий. Спасибо!

Сегодня с Мамой были в Отбасы банке ! В целом пока довольны! Обслуживание на высшем уровне! Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка Дюзбенова Анаргуль Калиахметовна! Девушка отзывчивая, всё оперативно и подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении документа!

Оформляем ипотеку, вернее продаём, написали сделать копии документов, у вас там что тотальная экономия, уже давно все в скан и цифровом варианте, зачем вам копии, и посему сами не делаете. Как всегда у вас бардак

Отвратительное обслуживание Ноль клиентоориентированности Один Менеджер берет себе тыс людей и в итоге не успевает Лучше конкретно бери одного сделай бери другого заверши и быстрее будет

Худший банк. Никогда с ним не связывайтесь. Деньги положит и Вам их попытаются не отдать.

Любая причина чтобы не работать и не отдавать деньги. То система не работает, то начальство на планерке. Ужасный юанк просто.

Не работают

Менеджерам нужно быть по-проще, сидят важные такие, с надутыми губами из ботокса, сегодня говорят одно, завтра говорят что нужно ещё что-то, и так оформление документов тянется неделями. Вы работаете с простыми людьми, которые вашу систему не знают, а вы в ней варитесь каждый день и это вам кажется что все понятно и доступно! А простым смертным желательно делать памятки, если доступно объяснить не можете и каждый день добавляете новую информацию

к сотрудникам претензий нет. на вопросы отвечают, вежливые, добросовестные. но почему там всегда так жарко?! ну это больше вопрос к арендодателям скорее

Вообще не дозвониться.

Өте жақсы мамандар! Көп рахмет!!!

Спасибо большое консультанту Райхан. Грамотный специалист. Всё хорошо и доступно объяснила.

Приехала в гости в павлодар к детям студентам. Искала отбасы консультанта именно по отзывам. Поймут ,те кто никогда не обращался в банки и стесняется подходить ко всем)))). Нашла консультанта Райхан. Не пожалела. Очень доходчиво все объяснила, рассчитала сколько мы должны в месяц ложить на счёт, чтобы через 3 года была возможность ипотеки 50/50. Ожидала конечно увидеть отделение банка, на деле стойка на 2 втором этаже. Но работа консультанта выше всех похвал. 5 звёзд ей за работу.