Отзывы о Отбасы банке. Страница 8
Сегодня посетила отделение банка, оперативно помогли в моем вопросе, менеджер который работал во время обеда, и Аида, вежливые, компетентные сотрудники, спасибо большое!
Спасибо большое за консультацию! Комза Асель помогла открыть депозит, объяснила чётко и классно, супер понятно и плюс всегда на связи! На любые вопросы есть ответ. Одни позитивные эмоции☺️❣️
Огромное спасибо Комзе Асель. Настолько все грамотно и доходчиво объяснила,все доступно и понятно. Такая финансовая грамотность,. Очень грамотный сотрудник, после её консультации, четко и ясно понимаешь,как нужно действовать.
Спасибо менеджеру Асель Комза за грамотную консультацию
Хочу поблогодарить сотрудницу банка Салтанат, работает по адресу Михаэлиса 2. Сделка проведена профессионально, оперативно и качественно. Все документы были подготовлены в срок, составлены грамотно. Также хочу поблагодарить Вас за терпение, проявленное в разъяснительных работах, консультациях до проведения финальной стадии сделки. ❤️
Асель рахмет вам большой! Все очень доступно, понятно обьясняет! Подбирает выгодные предложения и мотивирует купить квартиру через Отбасы банк
Бұл Филиал Жөндеу жұмыстарына байланысты Уакытша Конаев 31 мекен жайына көшкен.
Очень долгое обслуживание, из 7 рабочих мест работают только 3, при всем долгом ожидании в филиале нет уборной для покупателей.
Я сюда прихожу трижды и одна и та же картина. То что то не работает, то медленно обслуживают. Хаотично номер очереди проводят. Сидим уже 40мин просто на консультацию пришли. Не советую. Лучше в другие отделения обращайтесь.
Спасибо за консультацию, вежливая девушка имя забыла кажется Асель объяснила четко и ясно
Маған дым ұнамады менеджердің жұмысы, клиентпен жұмыс жасау білмейді. Толық еш нарсе түсіндірмеді ешқандай подход жок клиентке деген. Сұраққа жауап бергісі жоқ. Босқа жооға кеткен уақытым ай.
Персонал все очень долго делает грубое отношение, другие предложения не предлагают не заинтересованы в клиентах. Кошмар какой раз хожу туда и всегда одно и тоже. Просто депозит у них открывала мама а так бы вообще не ходила бы к ним консультироваться. Да и особо других вариантов нету.
Нұргүл есімді консультант жоғары деңгейде қызмет көрсетті.Сұрағыма нақты түсінікті жауаптар алдым.Рахмет
Консультанты грубые
Довольна обслуживанием. Очень помогла менеджер- Керимшеева Анар Куралбековна, весь процесс сопровождала меня, помогала. К слову, очень помогли кабинки самообслуживания, чтобы скачать и распечатать необходимые документы.
Менеджеры ничего не знают вечно ,заранее не предупреждают о важных детелях,не компетентные!
Лязат ханымға рахмет айткым келеды. Бириншы рет консультацияға келгем,осы кісіде болдым, мән жайдын барлығын жақсы нақты тусиндирип берды.
Спасибо большое Анар Керимшеевой Куралбековне! Очень грамотный консультант, всегда на связи, четко и эффективно помогает в процессе оформления займа, дала нам хорошую поддержку, спасибо!
Все операции делаются очень медленно, особенно когда торопишься. Всего два работника на ресепшене, а людей много с вопросами
Лязат ханымға рахмет айткым келеды. Бириншы рет консультацияға келгем,осы кісіде болдым, мән жайдын барлығын жақсы нақты тусиндирип берды.
Всего отзывов: 470
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Отбасы банке
АО "Отбасы банк" работает с 2003 года. В июле 2003 г. АО "Жилстройсбербанк Казахстана" получил свидетельство о государственной регистрации юридического лица.11 мая 2020г. Акционерное Общество «Жилстройсбербанк Казахстана» (дочерняя организация холдинга «Байтерек») изменило свое официальное наименование на «Отбасы банк». С августа 2013 года АО "Национальный управляющий холдинг "Байтерек" является Единственным акционером Банка со 100% правами владения и пользования государственным пакетом акций.
Организационная структура банка Отбасы включает в себя Центральный Аппарат в г. Алматы и региональные филиалы.
История Отбасы Банка
В июле 2003 г. АО "Жилстройсбербанк Казахстана" (ныне Отбасы банк) получил свидетельство о государственной регистрации юридического лица, в сентябре была проведена работа по развитию филиальной сети банка и привлечению вкладчиков на жилищные строительные депозиты.
В 2005 году банком был выдан первый промежуточный заём. В 2006 году деятельность банка стала безубыточной и он выдал первый жилищный заём. В 2007 году банком были получены рейтинги международного рейтингового агентства Moody’s.
Деятельность Отбасы Банка
За годы деятельности банк разнообразил перечень услуг, улучшил качество их предоставления. Внешние независимые органы ежегодно подтверждают высокий уровень системы менеджемента Среди большого числа казахстанских финансовых учреждений Отбасы банк один из первых получил сертификат качества ISO9001:2000.
Банк сотрудничает с частными застройщиками по реализации жилья через систему жилстройсбережений. АО "Отбасы банк" является единственным банком в стране, реализующим систему жилищных строительных сбережений. Система ЖСС направлена на улучшение жилищных условий населения через привлечение денег вкладчиков в жилищные строительные депозиты и предоставления им жилищных займов.
Банку предоставлены кредитные средства из национального фонда и государственного бюджета. Министерством финансов Республики Казахстан, а также АО "НУХ Байтерек" и Акиматом города Алматы, выделены Банку средства для выдачи предварительных и промежуточных жилищных займов участникам Программы жилищного строительства «Нурлы жер».
АО "Отбасы банк" постоянно совершенствует свои услуги и качество их предоставления. Сроки накопления по депозитным программам варьируются от 3 до 15 лет, сроки предоставления жилищного займа — от 6 до 25 лет. Государство обеспечивает финансовую поддержку системы жилищных строительных сбережений, выплачивая премии вкладчикам по депозитам Отбасы банка. Ежегодная премия государства установлена в размере 20% от суммы вклада, но не более 200 МРП.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 300. Звонок с мобильного телефона - бесплатно. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц +7 (727) 330-9-300. Режим работы Call-центра: Пн-пт с 09:00 ч. до 20:00 ч. Сб с 09:00 ч. до 18:00 ч. Вс выходной
Реквизиты банка
Полное название: АО "Отбасы банк"
Сокращенное название: Отбасы банк
ЕГРПОУ: HCSKKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы г. Алматы, пр. Абылай хана, 91
Лицензия НБК №2541