Вопросы и ответы - Каспи Банк

Как заморозить кредит в Каспи Банке?

К сожалению, в Каспи Банке нет прямой функции "заморозки" кредита. Это означает, что вы не можете полностью приостановить все платежи по кредиту на определенный период. Однако, есть несколько альтернативных вариантов, которые могут вам подойти:

Частичное досрочное погашение

1. Вы вносите дополнительную сумму к основному долгу, тем самым уменьшая оставшуюся сумму кредита и, соответственно, ежемесячный платеж.
2. Позволяет снизить финансовую нагрузку и сократить общий срок кредитования.
3. Воспользуйтесь мобильным приложением Каспи.kz или обратитесь в ближайшее отделение банка.

Рефинансирование кредита

1. Вы берете новый кредит в другом банке или в Каспи Банке на более выгодных условиях (например, с более низкой процентной ставкой или более длительным сроком погашения) и погашаете им старый кредит.
2. Возможность снизить ежемесячный платеж и получить более гибкие условия кредитования.
3. Необходимо будет пройти повторную процедуру оформления кредита.

Обращение в банк

1. Если у вас возникли серьезные финансовые трудности, вы можете обратиться в Каспи Банк с просьбой о реструктуризации долга.
2. Индивидуальный подход к каждому клиенту, возможность найти оптимальное решение в сложившейся ситуации.
3. Решение о реструктуризации долга принимается банком на основании вашей финансовой ситуации.

08.10.2024 17:52 Источник: kazkredit.com

Когда открылся Каспи банк?

Каспи Банк основан в 1991 году, назывался тогда «Аль Барака Казахстан». В1997 был переименован в «Каспийский», а в 2008 году получил современное название.

18.06.2024 19:28 Источник: kazkredit.com

Как открыть новую карту каспи

Открыть карту Каспи Банка можно тремя способами:

1. Обратившись в офис банка.
2. В ТРЦ, где расположился промостенд Каспи Ред.
3. Через мобильное приложение. На выпуск карты уходит не боллее 5 минут.

Как открыть карту через приложение Kaspi.kz:

• Скачайте и установите мобильное приложение Kaspi.kz.
• Зарегистрируйтесь, указав действующий номер мобильного телефона и дату рождения.
• Выберите «Открыть Kaspi Gold» на главной странице или в сервисе «Мой Банк» и следуйте дальнейшим инструкциям.
• Подтвердите заявку электронной цифровой подписью Kaspi.

Сервис доступен в мобильном приложении Kaspi.kz ежедневно с 7:00 до 21:00.

Получить свою именную карту можно будет в любом Kaspi Картомате. Вам понадобится только мобильный телефон.

03.04.2024 18:15 Источник: kazkredit.com

Почему Каспи не одобряет кредит?

Если в заявке не было ошибок и вы предоставили только истинные данные, и вам отказали, могут быть такие причины:

1. Если у вас уже есть кредиты, банк может посчитать, что вы не сможете справиться с еще одним.
2. Просроченные платежи, судебные приказы или банкротство в прошлом могут негативно повлиять на решение банка.
3. Банк может иметь свои собственные критерии оценки кредитоспособности, которые не всегда разглашаются.

12.03.2024 16:05 Источник: kazkredit.com

Как связаться с оператором Каспи банка?

Телефоны колл-центра Каспи-Банка:

• 9999 — для звонков с мобильных;
• 8-800-080-18-00 — с мобильных и городских номеров.

Через оператора можно узнать и решить вопросы:

• использование кредитных и дебетовых карт (от активации до совершения платежей и решения проблем с транзакциями);
• помощь в осуществлении внутренних и международных переводов, оплате услуг и пополнении баланса;
• подробная информация о сроках, процентных ставках, условиях оформления и обслуживания кредитов и депозитных счетов;
• все доступные способы внесения средств на ваш счет и снятия наличных;
• помощь в восстановлении доступа к личному кабинету, навигации по сайту и решении технических проблем.

27.02.2024 18:40 Источник: kazkredit.com

Что делать, если не можешь оплатить кредит в Каспи банке?

Получение кредита – серьезное решение, к которому нужно подходить, взвесив все «за» и «против». Если случился форс-мажор и вносить ежемесячные платежи не получается, необходимо попытаться решить проблему сразу, не дожидаясь начисления пени и штрафов. Разберемся, что делать, если не можешь оплатить кредит в Каспи банке. К сожалению, в Каспи банке сейчас нет возможности пересмотра условий кредитного договора в сторону уменьшения ежемесячного платежа или предоставления рассрочки. Но можно обратиться в другой банк и сделать рефинансирование. То есть взять кредит на более выгодных для клиента условиях и этими деньгами погасить кредит Каспи.

15.12.2023 15:48 Источник: kazkredit.com

Как получить кредит наличными в Каспи банке?

Чтобы получить кредит наличными в Каспи банке, необходимо иметь карточку Каспи Голд и установить на мобильный телефон приложение банка.

Порядок действий:

• авторизоваться в приложении;
• зайти в раздел «Мой Банк»;
• найти вкладку «Оформить кредит или рассрочку»;
• в появившемся окне нажать «Оформить кредит наличными»;
• ввести желаемую сумму (до 1 млн. тенге), нажать «продолжить»;
• на экране появится сумма ежемесячного платежа и сообщение, что кредит будет зачислен сразу на Каспи Голд;
• нажать «продолжить» и дождаться решения банка, оно появится на экране через 1-2 минуты;
• в случае одобрения деньги будут зачислены на карту.

Если у вас нет «Каспи Голд», то её можно будет открыть тут же в процессе подачи заявки на кредит. Будет открыта виртуальная карточка, при необходимости можно будет получить физическую карту в картомате Каспи банка

14.11.2023 08:16 Источник: kazkredit.com

Как снять кредит наличными Каспи если нет банкомата Каспийского банка?

При оформлении кредита наличными деньги перечисляют на карту Каспи Голд. Снять их можно в банкомате Каспи-банка даже при отсутствии карточки по QR-коду. Снять кредит наличными Каспи, если нет банкомата Каспийского банка рядом можно только при помощи карты. Каспи Голд принимают все банкоматы банков РК и мира. Однако сумма снятия без комиссии ограничена. Снять можно до 300 тысяч тенге в месяц. При превышении указанной суммы взимается комиссия, её размер зависит от банка, которому принадлежит банкомат . В среднем комиссия составляет 1-1,5; от суммы, превышающей 300 тысяч.

14.11.2023 00:20 Источник: kazkredit.com

Почему не одобряют кредит в Каспи банке?

Решение по кредиту принимаются индивидуально и автоматически, система оценивает платежеспособность клиента. Поэтому, если не одобряют кредит в Каспи банке, то это говорит о наличии у клиента каких-то задолженностей или других проблем, влияющих на платежеспособность. Отказ может последовать, если вы:

• несовершеннолетний;
• не являетесь резидентом РК;
• бездействующий налогоплательщик;
• имеете задолженности по другим кредитам в любом банке РК.

Также отказ последует, если на счета заявителя наложен арест. Если перечисленные причины не подходят к вашему случаю, рекомендуется подать повторную заявку, но не ранее чем через 10 дней, за это время кредитные истории будут обновлены.

12.11.2023 03:49 Источник: kazkredit.com

Что будет если не платить кредит Каспи банку?

Если платежи не будут поступать вовремя, то банк начнет начислять пеню за каждый день просрочки. Размер пени и порядок её начисления указан в кредитном договоре. В случае отказа клиента погасить задолженность банк может обратиться в коллекторское агентство либо в суд, чтобы взыскать с должника сумму его долга.

11.11.2023 12:31 Источник: kazkredit.com