Что делать, если звонит мошенник?

Неожиданный звонок — отличная возможность для мошенника застать потенциальную жертву врасплох, не оставив ни минуты на размышления, чтобы разузнать платежные реквизиты или даже побудить собеседника осуществить платеж в адрес злоумышленника. Современное телефонное мошенничество представляет собой целую индустрию с собственными call-центрами, строгой иерархией, отлаженной системой разделения труда и распределения должностных обязанностей между участниками преступной группы. Как обезопасить себя от мошенников, расскажем в этой статье.

Кем представляются мошенники

Банковский сотрудник 

Чаще всего телефонные мошенники представляются банковскими сотрудниками. Для большей убедительности к жертве обращаются по имени и отчеству. 

Схема обмана выглядит следующим образом. Злоумышленник, получив подтверждение, что у жертвы есть карта в обозначенном банке, сообщает следующее: по счету была зафиксирована сомнительная транзакция, поэтому необходимо подтвердить, что операция была осуществлена держателем. Логично, что жертва заявляет, что никакие транзакции не проводились. Псевдосотрудник банка на это предлагает проверить движение по счёту, а для этого жертву просят назвать все реквизиты карточки или, как вариант, логин и пароль от личного кабинета в онлайн-банкинге. Заполучив такую информацию, злоумышленник сразу скрывается из виду, прихватит с собой все деньги, которые были на счёте у жертвы.

Если ранее злоумышленники обманывали честных граждан по этой схеме, звоня им с незнакомых номеров, то теперь звонок может поступить и с настоящего номера банка: мошенники подделывают его с помощью IP-телефонии. Благодаря такой технологии можно подставить любой номер во время звонка. Если вы не хотите чтобы вас обманули, лучше сразу перезвонить в банк: IP-телефония работает только в одну сторону. 

Сотрудник ЕНПФ

Злоумышленник может позвонить от имени сотрудника Пенсионного фонда и сообщить, что жертве полагается соцвыплата. Жертву просят сообщить реквизиты, по которым будет зачислен платёж. Мошенник давит на то, что деньги придут быстро, все уже готово, нужно только соблюсти формальности. Как только злоумышленник узнает реквизиты карты, разговор прекращается, а со счета жертвы списываются все деньги.

  Важно понимать, что подобные схемы мошенники очень быстро адаптируют под обстоятельства. Если сегодня в новостях рассказали о новых соцвыплатах, которые полагаются гражданам, то уже завтра злоумышленники будут ссылаться на такие виды господдержки. 

Знакомый 

Суть обмана заключается в следующем. Жертве отправляют SMS с мольбой о помощи: хороший знакомый, друг или родственник просит срочно перевести ему деньги. Злоумышленники делают ставку на то, чтобы жертва впадет в панику и перечислит необходимую сумму сразу же.

Бесплатная помощь 

В этом случае злоумышленник представляется сотрудником финансовой или юридической организации и предлагает свои услуги на безвозмездной основе. Жертва соглашается, получает развернутую консультацию, после чего злоумышленник требует оплату, ссылаясь на то, что помимо бесплатной была оказана и платная услуга. 

«Я по объявлению» 

Интернет-объявления — благодатная почва для развития мошенничества. Так, злоумышленник может воспользоваться следующей схемой. Продавцу звонят и сообщают о готовности купить товар, причем оплатить его предлагают сразу. Для этого мошенники запрашивают данные карточки, включая CVV-код. Ставка делается на то, что жертва не догадывается, что для денежного перевода на карточку достаточно только ее номера.

Что делать, если звонит мошенник?

Для того чтобы обезопаситься от непредвиденных убытков, нужно соблюдать элементарные правила.

1. Никому ни при каких обстоятельствах не сообщайте ваши персональные данные, а также данные карточки.
2. Если вам позвонили с новостью о положенной соцвыплате, не торопитесь сообщать свои платежные реквизиты. Лучше самостоятельно проверьте, полагается ли вам такая соцвыплата, и оставьте заявку на официальном сайте компетентного госоргана.
3. Не спешите с ответом и не бойтесь закончить телефонный разговор. Торопясь, вы попадаете под власть эмоций и отключаете голову.