Казпочта: финансовые и цифровые услуги

«Казпочта» (KazPost) – акционерное общество, организованное с целью оказания почтовых услуг населению. Организация является членом Всемирного почтового союза. Офисы KazPost работают в каждом городе и многих селах Казахстана, всего насчитывается более 3500 отделений.  До начала XXI века «Казпочта» занималась исключительно почтовыми отправлениями. Но поскольку жизнь не стоит на месте, перечень услуг постепенно расширялся. К настоящему времени KazPost предоставляет финансовые услуги населению, а также малому и среднему бизнесу.

Банковские услуги

В отделении «Казпочты» можно:

• открыть текущий счет, как на физическое, так и на юридическое лицо;
• оплатить коммунальные услуги и любые виды платежей в бюджет;
• обменять валюту;
• оправить денежный перевод по Казахстану или в любую точку мира.

Большинство перечисленных выше банковских услуг можно получить онлайн, зайдя на электронный портал post.kz. Для совершения операций клиенту необходимо знать ИНН. На портале можно оплатить услуги, штрафы, налоги, а так же сделать мгновенный перевод средств.

В том случае, если для проведения какой-либо операции присутствие клиента все же необходимо, на портале можно встать в «электронную очередь», выбрав удобное время посещения офиса. После этого останется только подъехать к назначенному времени и получить услуги без ожидания в живой очереди в отделении.

Агентские услуги

«Казпочта» может выступить посредником между клиентом и банком второго уровня. Услуга заключается в том, что клиент, желая оформить кредит или депозит в банке, обращается на «Казпочту», а та переправляет необходимые документы, получает ответ и передает его клиенту.

С 2017 года процесс оказания агентских услуг полностью автоматизирован. То есть, клиент может совершить все операции без участия сотрудников «Казпочты». Для верификации клиента применяется биометрическое распознавание по лицу. Внедрение этого метода существенно снизило риски при проведении операций дистанционно.

Клиенты «Казпочты» могут совершить следующие операции:

• получить предложения от банков о кредитных продуктах;
• подать заявку на кредит и, в случае одобрения, получить его;
• получить справку из ПКБ (первого кредитного бюро);
• положить деньги на депозит в банке;
• принять участие в госпрограмме Жилстройсбербанка;
• приобрести билет на поезд или самолет.

Агентские услуги, предлагаемые «Казпочтой» особенно актуальны для жителей отдаленных поселков, в которых нет отделений банков и касс по продаже билетов на ж/д или авиатранспорт.

Платежные карты

«Казпочта» выпускает и ведет обслуживание собственных платежных карт. Популярные продукты:

• Kazpost E-commerce – мультивалютная карта для покупок и бесплатного снятия наличных в банкоматах «Казпочты». При оплате услуг и оплате покупок начисляется кэшбек в размере 1%, бонус при оплате товаров в интернете у партнеров «Казпочты». Бесплатные переводы с карты на карту в сети «Казпочты». Карту можно оформить онлайн с бесплатной доставкой на дом.
• Социальная карта жителя для жителей всех городов, кроме Атырау и Актобе (для этих городов выпускают специальные карты). Кэшбек при проведении безналичных операций, бонусы за оплату услуг, оплата проезда с учетом имеющиеся льгот.
• Kazpost AliExpress – ко-брендинговая карта, выпущенная с самым популярным магазином, идеальный выбор для любителей шопинга с моментальным кэшбеком.

Пополнение карт – в отделениях или через банкоматы с функцией cash-in. Следить за движением средств можно в приложение или на сайте Post.kz в разделе «Мой банк». 

Брокерские услуги

«Казпочта» предлагает клиентам возможности для инвестирования на фондовом рынке. Для этого была создана специальная платформа «Интернет-трейдинг», где можно в реальном времени следить за динамикой торгов и зарабатывать, покупая и продавая ценные бумаги.

Услуги компании:

• выставление заявок на покупку или продажу ценных бумаг;
• формирование приказов на переводы ценных бумаг или денежных средств;
• контроль заявок на соответствие лимитам;
• мониторинг состояния инвестиционного портфеля
• обеспечение аутентификации и защиты информации.

Для начала торговли необходимо заключить брокерский договор на облуживание в любом отделении (бесплатно), пополнить счет, получить доступ к платформе и начать покупать или продавать акции и облигации.

Приобретение бытовой техники

Это новый сервис, который будет удобен жителям отдалённых сёл. В отделении они смогут выбрать бытовую технику по каталогу, а потом оформить покупку с оплатой картой либо в рассрочку (кредит). Техника будет доставлена на дом в заранее оговорённое время. 

«Казпочта» - компания с самым большим количеством отделений в РК. Наличие офисов в отдалённых селах позволяет жителям получать услуги банков второго уровня, делать покупки в крупных сетях по продаже бытовой техники, покупать билеты на поезд или самолет.