Как оформить кредитные каникулы в Казахстане: условия в банках

Понятие «кредитные каникулы» известно многим, но далеко не все знают, как им пользоваться. А между тем, знание своих прав помогает при временных трудностях, от которых никто не застрахован.

Что это такое?

Кредитные каникулы – это отсрочка, которую банки предоставляют должникам, временно не имеющим возможности платить по кредитам. Отсрочка даётся на определенный срок, устанавливаемый на основе договоренности между клиентом и кредитной организацией.

Многие полагают, что, получив кредитные каникулы, можно не платить банку совсем. Это не так. На этот период должник престает выплачивать основную часть кредита, а начисляемые проценты необходимо продолжать вносить.

Цель предоставления кредитных каникул – дать возможность должнику разобраться с финансовыми затруднениями, которые не дают возможности выполнять свои кредитные обязательства. Получение отсрочки даёт возможность клиенту банка не испортить свою кредитную историю.

Большинство банков охотно идут навстречу клиентам, если те обращаются с просьбой предоставить им кредитные каникулы, не накопив предварительно долг по платежам. Это хороший выход для граждан, которые в силу каких-либо обстоятельств попали в затруднительное финансовое положение. 

Как оформить?

Чтобы получить кредитные каникулы, необходимо обратиться в банк, подготовив:

• заявление;
• удостоверение личности;
• кредитный договор;
• документы, подтверждающие потерю дохода (это требуют не всегда).

Однако иногда банки идут навстречу клиентам и предоставляют отсрочку и без справок, подтверждающих временную неплатежеспособность.

Правила подачи документов

• обратиться в банк необходимо в течение 30 дней с момента первого дня просрочки по регулярным платежам;
• ответ кредитор обязан дать в течение 15 дней;
• если кредитор отказал без обоснований или предоставленные обоснования должник считает незаконными, то для получения кредитных каникул гражданин может обратиться в суд.

Альтернатива кредитным каникулам

Во время судебного разбирательства представитель банка должен будет обосновать отказ в предоставлении отсрочки, предложив иные способы решения проблемы. К числу таких альтернативных предложений можно отнести:

• пересмотр сроков и условий кредита (рефинансирование);
• отмену начисленным комиссий и неустоек;
• снижение размеров штрафов за просрочки.

Если никаких действенных решений представитель банка предложить не сможет, то суд, скорее всего, примет сторону должника и обяжет предоставить тому кредитные каникулы.

Условия предоставления отсрочки по кредиту в популярных банках Казахстана

Условия предоставления кредитных каникул в разных банках могут иметь отличия.

1. Халык Банк. В данном банке нет определенных условий предоставления отсрочки. Но на практике каникулы должникам предоставляются. Условия обсуждаются индивидуально в зависимости от сложившейся ситуации. Отсрочка может быть предоставлена даже на длительный срок.
2. Kaspi Bank. Для оформления кредитных каникул не обязательно обращаться в отделение, отсрочку можно оформить в мобильном приложении. Максимальный срок отсрочки – 3 месяца. Проценты будут продолжать начислять, но внести их можно будет после окончания срока отсрочки. Если у клиента изменились обстоятельства, то он может продолжать вносить платежи, не дожидаясь окончания отсрочки.
3. ForteBank. В данной организации кредитные каникулы предоставлялись только в период ЧП из-за карантина. На данный момент такой услуги нет.
4. Банк Хоум Кредит. Можно в любой момент получить отсрочку на 1-2 месяца (один раз в год), для этого нужно обратиться в филиал с заявлением. Срок рассмотрения заявки – 5 дней.

Если нет возможности платить по кредиту, должнику не нужно скрываться. Необходимо обратиться в свой банк, большинство финансовых организаций идут на встречу и предоставляют отсрочку на непродолжительный срок.