Отзывы о Халык Банке. Страница 52

Ужасно. Не смогла пополнить текущий счёт чрз кассу, ответ кассира - лимит. Объясняю ей что у меня не снятие ,а хочу бабки положить на счёт, ответила что сможет частично принять но не всю сумму, а то ей придётся писать в понедельник объяснительную почему на кассе денег больше, чем должно быть. Почему я не могу пополнить счёт? Раз, два, три -логика умри .

Отличный сервис

Спасибо консультанту Исаеву Ануарбеку за качественное обслуживание!

Отличное обслуживание

удобно,хороший сервис

Снимали перевод золотая корона, все быстро и просто, понравилось обслуживание, приятная девушка кассир, в следующий раз откроем ваши карты )

Хорошее отделения, помогли разобраться с вопросом за что им огромное спасибо. Все грамотно обьяснили и посоветовали как поступить лучше в моем случае

Обращение к людям не хорошее, не компетентные кассиры в место того что бы упросить обращение клиента наоборот усложняют. Кассир Не хотела принимать оплату за товарный кредит, так же не хотела писать о том что не может принять оплату. Поясняя тем что , за товарный кредит можно оплату произвести только по терминалу что касса не для этого предусмотренно. Даже если я приму Ваши дееьги не поступят по назначению, куда они получаются поступят вопрос у меня, если там мои данные

Кредит не дали безпроцентную

Огромное спасибо менеджеру Кунболатовой Гульжан за помощь и поддержку!

Как все долго. Никому ничего не нужно, как сонные мухи. Сначала нужно подойти к менеджеру чтобы он сказал, чтобы в кассу очередь живая. Потом отстоять очередь в кассу. В кассе потом скажут идите к менеджеру на корректировку данных. А потом снова отстоять очередь в кассу. Имейте в запасе 2-3 часа чтобы что-то сделать в этом банке!

День добрый. Скажите пожалуйста, уменя ИПП в каспи банке. А пенсионый рабочим надо перечислять через Народный банк. Если я ипп открой в народном банке можно? Каспи закрыть ипп. Хочется в адном банке все было? Санат.

Во 2 окошке сидит женщина ,ее будто заставляют работать.0 клиентоориентированности.

Сегодня проблема с базой ничего не работает все сидят и ждут около 2 часа уже

Обслуживание оставляет желать лучшего, кассиры разговаривают свысока, это непозволительно по отношению к клиентам банка.

Благодарность менеджеру за организацию работы отделения и всем кассирам за вежливость , скорость и компетентность. 5 из 5

Обсудили очень быстро и грамотно

А зачем электронная очередь? Давайте все отделения переведём на живую очередь. Не скучно будет - разборки, склоки, драки. Ужасное обслуживание. С кассы посылают к менеджеру, а остальные ждите. Какое-то групповое обслуживание.

Отличный сервис!

В целом неплохо, девушки которые стоят и помогают при входе- претензий нет, стараются всем помочь. Но менеджера, кассиры и колл- центр- все дают разную и не правильную информацию по банковским услугам! Сколько раз подводили своим неправильными владением информации!И это не первый раз ! Вы хоть обучайте свой персонал, из-за вас столько времени потратили и нервов!