РКО по ул. Жанайдара Жирентаева в Астане просто ужасно качеством обслуживания, в лучшем случае из двух автокасс всегда работает только одна. в худшем - не работают обе. Вечные очереди. Ну неужели нельзя как-то отладить процессы? Пополнять автокассы заблаговременно? Был даже случай, когда сотрудник банка пропускала посетителей без талона, не спросив при этом мнения тех, чья очередь подошла, мотивировав, что \" Ну у нее же быстро. Она торопится\", что является обесцениванием времени тех, кто взял талон и чья очередь подошла. Ужас, ужас, ужас... Каждый раз прихожу и каждый раз ругаюсь. Который год обслуживаюсь в этом РКО, потому что близко к дому, который год надеюсь, что качество менеджмента улучшится, но наверное напрасно..
Я хочу пожаловаться на рекрутера Анару, беспричинно грубо мне отказала, какая сволочь
Хочу выразить благодарность сотруднику вашего банка Тлеумбетовой Асель( г.Караганда ул.Мануильского17а) за оказанную помощь по моему вопросу.Внимательвый,отзывчивый, грамотный сотрудник.Желаю успехов в работе и карьерного роста.
Қызмет сапасы өте төмен 7 терезе болса оның 2 уи ғана жұмыс жасайды кезек кутуден шаршайсын 0 деген баға беремин
Добрый день! Тугузбаева Зульфия уже на протяжении многих лет работает в банковской сфере Народного банка Казахстана на должности старшего менеджера, расположенный в г. Актобе по ул. Сатпаева, 55, кв. 6. От всего сердца и души выражаю слова благодарности за понимание, доброту, отзывчивость, искренность, добросердечность, поддержку и профессионализм в своём деле, старшему менеджеру Тугузбаевой Зульфие. Мне неоднократно приходилось обращаться по вопросам без залогового и залогового кредитования и Зульфия с лёгкостью находила им решения. Очень рад, что в трудный момент обратился к вам, и с вашей стороны было принято верное решение и проект был реализован успешно. Приятно знать, что такие люди есть рядом. Спасибо Вам за все! Такой человек, как вы заслуживает глубокого уважения! Хочу пожелать, чтоб в жизни все получалось с легкостью, желаю Вам здоровья, процветания, добра, благополучия, гармонии и счастья! Всегда будем помнить вашу доброту и благодарить!
Я все время попадаю на переводах в этом народном банке. Написано комиссия 150 тенге на другую карту но сдирают 1% Иногда не удерживают Думаеш, нормально И тут бац на крупной сумме обратно удерживают комиссию На звонки сотрудник толком не обьясняет Или сам не знает На сегодняшний момент лучший из них хоум кредит банк
для чего колл-центр предоставляет номера телефонов отделений, если на них не отвечают? 4 номера отделения Толе би 101 г. Алматы за день ни разу никто не ответил! супер сервис для клиентов?
Хотелось бы отметить хорошую оперативную работу менеджеров отделения Халык Банка в г. Алматы на Гоголя 91 Алмаc Амантай и Балнур Камаладин. Эти специалисты несмотря на свой молодой возраст демонстрируют стабильно добросовестное отношение к работе и желание помочь каждому клиенту. В связи с праздниками прошу применить к ним (Алмаc Амантай и Балнуру Камаладину) меры материального и/или морального поощрения.
Хочу поблагодарить за профессиональную, квалифицированную, внимательную работу к клиентам банка в отделении 131854 сотрудников во главе с начальником Центра Тургановым Саламатом Еркиновичем. Я много лет обслуживаюсь в этом отделении и очень довольна работой этого отделения. Спасибо большое! Прошу высоко оценить работу этого отделения руководителей Халык банка. С уважением Иманалиева С.В.
УЖЫСНЫЙ БАНК.Обслуживание на нуле.Из окошек работает одно.Пенсионеры стоят в общей очереди.Кассир одна .консультанты отсутствуют.Принтеры не работают.Чтобы получить карточку новую в замен старой надо ждать 2 недели и простоять в очереди еще 3 часа.Лучше Каспи банка на данный момент нет .По крайней мере в быстроте и иновациях.
Благодарю за грамотное обслуживание, человеческое отношение работника ерейментауского филиала народного банка Досумову Айсулу!!!
Ужасный банк. Наберут тупых сотрудников. Простояла 15 минут в итоге услугу неоказали... Хотела на сына 11 летнего открыть счёт или карту в итоге сотрудник сказал что нужна форма а 4 с цона что ребёнок без отца... Вы совсем. Больные? Какая форма а 4? Причём здесь ваще отец не отец... Счёт открывает мать на своего ребёнка... В итоге ещё сказала что если есть кредиты то заблокируют счёт... Кароч брерд полный или банк совсем чокнулся или тупой сотрудник попался. Город Экибастуз банк по улице кеншилер
Сегодня я решила внести наличные в банкомате народного банка город Астана Шапагат внесла 100000 он принял 45000 тысяч а 55000 вернул купюры не соответствовали эти 45000 так и не зачислились на мою карту звонила на 7111 там мне ответили обратится в банк я должна написать заявление и в течении 15 дней может мне вернут мои деньги Посмотрят камеры
Меня зовут Сагира. Я получаю пенсию в народном банке. Мою пенсию присваивают работники банка, совместно с местными ОПГ--Таха, Вася, Михаил и Владимир. Я очень мало получаю, с каждым месяцем меньше и меньше. У других больше и больше, идёт надбавка. Мне что делать, не знаю?!
В этом банке работают не квалифицированные работники! В г.Тараз в 7ом микрорайоне. Сегодня зашла получить перевод с России, но купюр наминалом в 2000 в банке не оказалось. Потом мне кассир говорит возьмите в тенге ,я согласилась, но кассир хотела купить рубли по 5.40тг., Но официально курс 7.51тг., почему кассир Вашего банка сам устанавливает курс?? В обход Вашего банка. Какое право она имеет обманывать клиентов ВАШЕГО банка?. Или она мало получает?. Когда я отказалась второй кассир говорит ладно купи по 6 тг. Почему не следите за своим персоналом она всего лишь сотрудник какое она имеет право от себя ставить цену?. Лишь бы быстрее себе набить корман, она же мало получает и ей на жизнь не хватает. Поэтому Ваши клиенты бегут от вас в каспи банк. Не наберайте сотрудников по знакомству. Лучше это будет человек со стороны но проверенный и квалифицированный!
Закончился срок действия карты, перевыпустили без моего согласия и не согласовали место получения. В результате карта оказалась за 400 км от места проживания. Заказал доставку по адресу. Ждал полтора месяца, в результате карту отправили на 100 км в другую сторону от меня. С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отвратительная работа банка в городе Усть- Каменогорск ,улица Бурова ! Оказывается ,чтобы попасть в кассу обменника, нужно выстоять пол дня в очереди. Только потому ,что кассир обменного пункта, тоже занята выдачей пенсий! Совершенно не думают о клиентах .
Не рекомендую этот банк! Отвратительно поставлена и выполняется работа по всем участкам!!!
Открыла карту в народном банке в семее попросила зарегистрироваться в личном кабинете .разбежались сотрудники банка мне помочь сволочи по адресу г семей343 квартал д11 нп1
06.04.2022 г. решила внести деньги на текущий счет через кассу (г.Костанай, ул.Абая, 164), так как на терминалах установлен лимит. Обслуживала кассир Алтынбаева Динара. Я предоставила ей текущий счет на который нужно зачислить деньги, она зачем то предложила зачислить на карточку (состою в зарплатном проекте). Видимо решила облегчить себе работу. Согласилась я, думая, что работник банка знает, что делает. Теперь денег на утро 7 апреля я не вижу в приложении, бегу в банк, а там мне говорят, что деньги мне зачислили на карту (кредитную) которая заблокирована по моей инициативе. Иду обратно к этому кассиру, а она вместо того чтоб молча исправить свою ошибку еще и высказала мне свое недовольство. Уважаемая Динара, не забывайте, что Вы ОБЫЧНЫЙ работник, а не хозяйка медной горы. Выполняйте свою работу четко, а если не получается, то хотя бы промолчите, раз не умеете извиняться.
Всего отзывов: 1285
Народный банк Казахстана (Halyk Bank) – крупнейший коммерческий универсальный банк, входит в тройку самых крупных банков Казахстана. Полное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық жинақ банкі» акционерлік қоғамы, на русском языке — акционерное общество «Народный сберегательный банк Казахстана». Сокращенное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық Банкі» АҚ, на русском языке — АО «Народный банк Казахстана». По состоянию на декабрь 2022 года Халык занимал первое место по собственному капиталу среди казахстанских банков. Входит в группу «Halyk», осуществляющую банковскую, страховую, брокерскую и лизинговую деятельность.
Крупнейшим акционером Халык Банка является АО «Холдинговая группа АЛМЭКС» - ей принадлежит на консолидированной основе 69,9% акций, держателям ГДР принадлежит 28,5%.
Первая сберегательная касса была открыта в Актюбинске в августе 1923 года. С этого времени существует банк. 1 января 1941 в Казахстане насчитывалось уже 1515 сберкасс. В июле 1998 года решением Общего собрания акционеров банк был преобразован из акционерного общества закрытого типа со 100%-ным участием Правительства в открытое Акционерное Общество «Народный Сберегательный Банк Казахстана».
В 2001 году банк был приватизирован, и это дало возможность реструктуризировать банк для предоставления клиентам максимального большого количества услуг.
19 апреля 2005 года Народный банк Казахстана первым в стране внедрил «Мобильный банкинг» в рамках проекта с VISA CEMEA. Эта система позволяет контролировать средства на собственном счету и производить перевод денег с карточки Народного банка Казахстана на банковскую карту в любом банке мира.
Лицензия, позволяющая проводить банковские операции, получена Народным банком Казахстана 6 августа 2008 года.
В 2016 году для реализации благотворительных инициатив акционеры учредили частный благотворительный фонд Halyk. Народный банк принял на себя выполнение социальной миссии – своевременную выплату пенсий и пособий казахстанцам. Народный банк Казахстана является агентом правительства Казахстана по выплате пенсий и пособий. Банк регулярно реализует спортивные и социальные проекты, атакже проекты в области здравоохранения, культуры и образования.
В июле 2018 года банк завершил процесс присоединения Казкоммерцбанка. Все права и обязательства Казкоммерцбанка были переданы в собственность банка.
Халык Банк – это успешная, надежная, диверсифицированная финансовая структура. Банк проводит банковские, страховые, брокерские и лизинговые операции не только в городах Казахстана, но и в Киргизии, Грузии, Узбекистане.
Народный банк Казахстана входит в финансовую группу «Halyk Group», объединяющую 13 компаний. Финансовая группа Народного банка Казахстана Halyk Group – это крупнейшая в Казахстане универсальная финансовая группа, предоставляющая широкий спектр услуг различным слоям населения, бизнесменам, промышленным компаниям.
Банк занесен в реестр банков – участвующих в системе гарантирования депозитов.
Народный банк Казахстана эмитирует карточки платежных систем VISA International, Master Card International, China Union Pay и лидирует на рынке платежных карточек Казахстана. 40% пользователей карточек в стране получили их в Народном банке Казахстана.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Халык Банка 7111. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает в режиме 24/7.
Полное название: АО «Народный банк Казахстана»
Сокращенное название: Халык Банк
ЕГРПОУ: HSBKKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы А26М3К5, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д. 40
Лицензия НБК №10