Банкомат для снятие денег есть?
обратилась сегодня в этот филиал банка, менеджер в 4 окошке просто грубый, некомпетентный , не представился, на вопросы отвечал грубо, неохотно, с какой то надмедностью и насмешкой, просто невоспитанный, никакой клиентоориентированности. Являясь добросовестным клиентом банка очень было неприятно, пришлось обратиться в другой филиал, где мне конечно все нормально объяснили, и ответили на все вопросы. В этот филиал обратилась из-за наличия кассы, и нарвалась на такое невежество, больше туда ни ногой!!!!
Было закрыто, хотя в графике работы написано, что работает. Пришлось искать другой филиал
Нету обменника
Очень плохое обслуживание. Сотрудники не стараются помочь, одна по телефону по личным делам разговаривала, менеджер Арнур курил на крыльце
Уже лет 5 обслуживаюсь в этом банке, пока все устраивает, особенно депозит и карта!
Все быстро и качественно
Самый ужасный банк! Сдирают как только могут! Не берите кредиты в данном банке! Просто кошмар!
Обслужила девушка с короткой стрижкой. Помпушка. Так хорошо объясняет покажет. Молодец девочка.
Лучшее отделение в городе, всегда можно без очереди положить деньги на депозит. Спасибо.
менджерлерын кайта оқытатын қызметтеры өте нашар не айтып не қойгандарын өздеры былмит өте нашар банк деседе болат
Сотрудники использовали нецензурные слова
Оценка минусовая, работники колл центра вообще не компитентны, переключаю с одного на другой номер, попадая на одних и тех же, которые нормально проконсультировать не могут, не то что проблему решить, а надо всего лишь оплатить кредит в сумме 3000 тенге, моя оценка минус 100, тем кто отвечал сегодня
Ужасная девушка Не успели зайти как она начала говорить что у меня через 15 минут обед Я не буду вам помогать. Я настояла на своем и она сделал свою почту это заняло всего лишь 10 минут
Самый ужасный и паршивый не побоюсь этого слова банк с которым доводилось связываться. Родители пенсионеры, попали на мошенников, поэтому приходится оплачивать в данный банк огромные проценты вот уже несколько лет. Вы названиваете им до такой степени, что у людей скоро будет инфаркт, наверное этого Вы и добиваетесь. Лучше бы Вы следили бы за тем как оказываете услуги. Как не приду к Вашему терминалу, хоть в Азия парке, хоть в Керуене, постоянно одна и та же картина о том, что терминал временно не работает. Наверное Вы худшее, что могло произойти в Казахстане
сидишь пол часа. Обьявлет номер и не ждут 5 мин. зачем мы берем талон и пишем туда номер телефона????
Хочу выразить особую благодарность кассирше Ажар. Очень вежливая, симпатичная, красивая, на все вопросы отвечает грамотно и четко
Алтынай Қырғызбай менеджерге өте ризамын, қазақшасы тамаша, сауатты қызметкер. Осындай маманлар көп болса екен. Рахмет!
Очень медлительный персонал. То, что каспий делает за 2 минуты, у Хоум кредита уходит минут 40. Бронирование очереди не работает. Просто также в очереди. Статус ВИП клиента непонятно для чего. Так же сидишь вместе со всеми
Колл центр работают отвратительно В вс висела на линии 10 мин и мне так и не ответили
Всего отзывов: 938
Home Credit Bank работает в Казахстане с 2005 года. Home Credit Bank – единственный европейский банк в Казахстане, который входит в международную финансовую группу PPF со штаб-квартирой в Праге (Чехия). Хоум Кредит активно развивается в сегменте розничного кредитования. Активы банка на 1 февраля 2023 года составили 538 млрд тенге, собственный капитал 132,8 млрд тенге. По размеру собственного капитала Home Credit Bank входит в десятку крупнейших банков РК.
31 марта 2023 года международное рейтинговое агентство Fitch Ratings присвоило казахстанскому АО «Home Credit Bank» долгосрочный рейтинг дефолта эмитента («РДЭ») на уровне «ВB-» и долгосрочный рейтинг дефолта эмитента («РДЭ») в локальной валюте на уровне «ВB-». Прогноз по рейтингу «Стабильный»
Казахстанский Хоум Кредит Банк был дочерней структурой российского банка ООО «Хоум Кредит энд Финанс банк».
17 мая 2022 года холдинг PPF, в состав которого входит международная финансовая группа Home Credit, объявил о продаже своих российских банковских активов.
23 мая 2022 года топ-менеджеры международной инвестиционно-финансовой корпорации PPF во главе с СЕО международной инвестиционной группы PPF чешским предпринимателем Иржи Шмейцем, выкупили 75% акций казахстанского «Банка Хоум Кредит».
21 июля 2022 года казахстанский «Банк Хоум Кредит» прошел государственную перерегистрацию и сменил название на АО «Home Credit Bank».
23 декабря 2022 года Иржи Шмейц приобрел 25% пакета акций у российского ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», в результате чего стал держателем 34,7% акций казахстанского АО «Home Credit Bank».
PPF Group работает в 25 странах, инвестируя в различные сектора, включая финансовые услуги, телекоммуникации, медиа, биотехнологии, недвижимость и инжиниринг. Группа владеет активами на сумму 40,3 млрд евро и насчитывает 80 000 сотрудников по всему миру. Головной офис находится в Праге (Чехия).
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на номер колл центра Хоум Кредит Банка +7 727 244 54 77. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц в WhatsApp +7 771 724 12 40.
Полное название: АО «Home Credit Bank»
Сокращенное название: Home Credit Bank
ЕГРПОУ: INLMKZKA
Корр.счет: KZ43125KZT1001300329
Юридический адрес: Алматы 050059, г. Алматы , проспект Нурсултан Назарбаев, 248
Лицензия НБК №11188