Казахстан
Казахстан

Отзывы о Home Credit Bank

О банке  
Лицензия 1.2.36/40
 

обратилась сегодня в этот филиал банка, менеджер в 4 окошке просто грубый, некомпетентный , не представился, на вопросы отвечал грубо, неохотно, с какой то надмедностью и насмешкой, просто невоспитанный, никакой клиентоориентированности. Являясь добросовестным клиентом банка очень было неприятно, пришлось обратиться в другой филиал, где мне конечно все нормально объяснили, и ответили на все вопросы. В этот филиал обратилась из-за наличия кассы, и нарвалась на такое невежество, больше туда ни ногой!!!!

Guzi Paltieva (Алматы)
22.07.2024
Оценка: 1

Было закрыто, хотя в графике работы написано, что работает. Пришлось искать другой филиал

Руслан Акчурин (Астана)
21.07.2024
Оценка: 1

Нету обменника

Маке Алиев (Павлодар)
21.07.2024
Оценка: 1

Очень плохое обслуживание. Сотрудники не стараются помочь, одна по телефону по личным делам разговаривала, менеджер Арнур курил на крыльце

Анжелика . (Алматы)
19.07.2024
Оценка: 1

Уже лет 5 обслуживаюсь в этом банке, пока все устраивает, особенно депозит и карта!

Достан Смаилов (Астана)
18.07.2024
Оценка: 5

Все быстро и качественно

Михаил Панков (Тараз)
16.07.2024
Оценка: 5

Самый ужасный банк! Сдирают как только могут! Не берите кредиты в данном банке! Просто кошмар!

Айгерим Машенова (Астана)
16.07.2024
Оценка: 1

Обслужила девушка с короткой стрижкой. Помпушка. Так хорошо объясняет покажет. Молодец девочка.

Химчистка У (Астана)
16.07.2024
Оценка: 5

Лучшее отделение в городе, всегда можно без очереди положить деньги на депозит. Спасибо.

G Z (Алматы)
16.07.2024
Оценка: 5

менджерлерын кайта оқытатын қызметтеры өте нашар не айтып не қойгандарын өздеры былмит өте нашар банк деседе болат

Zhalgas Askarov (Атырау)
16.07.2024
Оценка: 1

Сотрудники использовали нецензурные слова

Sultankulov Aidos (Алматы)
15.07.2024
Оценка: 2

Оценка минусовая, работники колл центра вообще не компитентны, переключаю с одного на другой номер, попадая на одних и тех же, которые нормально проконсультировать не могут, не то что проблему решить, а надо всего лишь оплатить кредит в сумме 3000 тенге, моя оценка минус 100, тем кто отвечал сегодня

Светлана Ким (Усть-Каменогорск)
15.07.2024
Оценка: 1

Ужасная девушка Не успели зайти как она начала говорить что у меня через 15 минут обед Я не буду вам помогать. Я настояла на своем и она сделал свою почту это заняло всего лишь 10 минут

Аня Катышева (Астана)
15.07.2024
Оценка: 1

Самый ужасный и паршивый не побоюсь этого слова банк с которым доводилось связываться. Родители пенсионеры, попали на мошенников, поэтому приходится оплачивать в данный банк огромные проценты вот уже несколько лет. Вы названиваете им до такой степени, что у людей скоро будет инфаркт, наверное этого Вы и добиваетесь. Лучше бы Вы следили бы за тем как оказываете услуги. Как не приду к Вашему терминалу, хоть в Азия парке, хоть в Керуене, постоянно одна и та же картина о том, что терминал временно не работает. Наверное Вы худшее, что могло произойти в Казахстане

Айгерима Жумабаева (Астана)
14.07.2024
Оценка: 1

сидишь пол часа. Обьявлет номер и не ждут 5 мин. зачем мы берем талон и пишем туда номер телефона????

Нурбек Казкенов (Астана)
14.07.2024
Оценка: 1

Хочу выразить особую благодарность кассирше Ажар. Очень вежливая, симпатичная, красивая, на все вопросы отвечает грамотно и четко

Камила Даулетбай (Алматы)
14.07.2024
Оценка: 5

Алтынай Қырғызбай менеджерге өте ризамын, қазақшасы тамаша, сауатты қызметкер. Осындай маманлар көп болса екен. Рахмет!

Алма Алхиева (Алматы)
14.07.2024
Оценка: 5

Очень медлительный персонал. То, что каспий делает за 2 минуты, у Хоум кредита уходит минут 40. Бронирование очереди не работает. Просто также в очереди. Статус ВИП клиента непонятно для чего. Так же сидишь вместе со всеми

Джон Пижон (Алматы)
13.07.2024
Оценка: 1

Колл центр работают отвратительно В вс висела на линии 10 мин и мне так и не ответили

Евгения Ко (Алматы)
11.07.2024
Оценка: 1

Өте жақсы банк! Кассирша Ажар өте сыпайы, өз жұмысын жақсы білетін маман екен. Барлық сұрақтарға сабырлықпен жауап қайтарды. Осындай жұмысшыларыңыз көп болсын??

Керемет Парпиева (Алматы)
11.07.2024
Оценка: 5

Всего отзывов: 837

Добавить отзыв о Home Credit Bank

    Предложения других банков в Казахстане

    Кредит от 8 % до 44,8%, (ГЭСВ от 33,66% до 56%)
    от 150 000 до 8 000 000 тенге
    от 7 месяцев до 5 лет
    Получить деньги
    Кредит ГЭСВ до 40%
    от 10 000 до 5 000 000 тенге
    от 6 до 60 месяцев
    Получить деньги
    Кредит 0.999% в деньги (ГЭСВ до 56%)
    от 10 000 до 170 000 тенге
    от 10 до 25 дней
    Получить деньги
    Кредит от 0.01% в день (ГЭСВ от 3,7% до 55,9% )
    от 20 000 до 300 000 тенге
    от 5 до 45 дней
    Получить деньги

    Общие сведения об Home Credit Bank

    Home Credit Bank работает в Казахстане с 2005 года. Home Credit Bank – единственный европейский банк в Казахстане, который входит в международную финансовую группу PPF со штаб-квартирой в Праге (Чехия). Хоум Кредит активно развивается в сегменте розничного кредитования. Активы банка на 1 февраля 2023 года составили 538 млрд  тенге, собственный капитал 132,8 млрд тенге. По размеру собственного капитала Home Credit Bank входит в десятку крупнейших банков РК.

    31 марта 2023 года международное рейтинговое агентство Fitch Ratings присвоило казахстанскому АО «Home Credit Bank» долгосрочный рейтинг дефолта эмитента («РДЭ») на уровне «ВB-» и долгосрочный рейтинг дефолта эмитента («РДЭ») в локальной валюте на уровне «ВB-». Прогноз по рейтингу «Стабильный»

    История Home Credit Bank Казахстан

    Казахстанский Хоум Кредит Банк был дочерней структурой российского банка ООО «Хоум Кредит энд Финанс банк».

    17 мая 2022 года холдинг PPF, в состав которого входит международная финансовая группа Home Credit, объявил о продаже своих российских банковских активов.

    23 мая 2022 года топ-менеджеры международной инвестиционно-финансовой корпорации PPF во главе с СЕО международной инвестиционной группы PPF чешским предпринимателем Иржи Шмейцем, выкупили 75% акций казахстанского «Банка Хоум Кредит».

    21 июля 2022 года казахстанский «Банк Хоум Кредит» прошел государственную перерегистрацию и сменил название на АО «Home Credit Bank».

    23 декабря 2022 года Иржи Шмейц приобрел 25% пакета акций у российского ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», в результате чего стал держателем 34,7% акций казахстанского АО «Home Credit Bank». 

    PPF Group работает в 25 странах, инвестируя в различные сектора, включая финансовые услуги, телекоммуникации, медиа, биотехнологии, недвижимость и инжиниринг. Группа владеет активами на сумму 40,3 млрд евро и насчитывает 80 000 сотрудников по всему миру. Головной офис находится в Праге (Чехия).

    Горячая линия

    Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на номер колл центра Хоум Кредит Банка +7 727 244 54 77. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц в WhatsApp +7 771 724 12 40.

    Реквизиты банка

    Полное название: АО «Home Credit Bank»

    Сокращенное название: Home Credit Bank

    ЕГРПОУ: INLMKZKA

    Корр.счет: KZ43125KZT1001300329

    Юридический адрес: Алматы 050059, г. Алматы , проспект Нурсултан Назарбаев, 248

    Лицензия НБК №11188