Отзывы о АО «ДБ» КЗИ Банк». Страница 2
Не отаечают на звонки, поднимает главное и молчит
Не дозвониться, звоню в рабочее время, и все никак трубку не возьмут, ни по одному из телефонов
Обслуживание приветливое, но медленное и не компетентное. Просто хотел открыть депозит. Провёл в банке больше часа хотя очереди небыло. Менеджеры не знали какие у них депозиты и сколько точно процент. По медлительности напомнило некоторые банки 20 лет назад. Отсталость, нет своего банковского приложения для смарта. Про незнание своих продуктов ввобще никогда такого не встречал. Удивлён.
Ужасный и директор и менеджеры вруньи обслуживание 0
еле выпнули деньги оттуда. по другому не назовёшь. если нужно вывести деньги везите нал. банки только нервы вымотают
Очень долгое обслуживание и некомпетентность сотрудников. Ошибки в заполнении документов и грубость консультанта
Очень плохое обслуживание, хотя в Банке клиентов не было кроме меня. Кассир Кусаинова Жулдыз вместо помощи клиенту, сидит ухмыляется демонстративно показывает свое презрение. Менеджер банка Назым вовсе не может объяснить клиенту банка преимущества и минусы при открытии счета, при снятии деньги. Вся операция с открытием счета у ен, заняло 65 мин.
Не показывает Курс Валют на сайте!
На уровне консультации по телефону понятно что хамло набрали. Столько негативных отзывов, администрация не реагирует, значит надо об этом писать в головную организацию в Турции.
На прошлой недели посетила КЗИ Банк на Кажымукана, и была крайне удивлена обходительным и профессиональным обслуживанием. Обслуживала меня специалист кассы. В ее лице я увидела уровень КЗИ Банка, дело свое знает достаточно основательно, на все интересующие меня вопросы был дан обстоятельный ответ. Думаю такие специалисты должны иметь профессиональный рост. Спасибо Вам!
Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру КЗИ Банк
Непонятное отделение, где парковка только для сотрудников этого банка.
Вообще работает ли бакнк???
Невозможно дозвониться. Зачем телефон если на него не отвечают?!
На сегодняшний день один из самых оперативных, коммуникабельных и работающих Банков. Помогли в решении всех вопросов за самые короткие сроки. Директор филиала Пак Диана молодец! Сразу видно профессионала своего дела. Процветания вашему Банку.
Добрый день, был сегодня в данном банке, по персоналу нет вопросов, все объяснили, предоставили информацию по продуктам, проконсультировали по кредитованию хорошие условия, рекомендую! Большое спасибо Диане.
Приветливые сотрудники, очень быстро обслужили. Удобное расположение и оперативные менеджеры.
Сервис оставляет желать лучшего
Клиентоориентированность нулевая. Уборная для клиентов недоступна. Охранник запретил строго на строго туда заходить. У менеджеров лица каменные и недовольные.
Очень долго обслуживают ужасно
Всего отзывов: 44
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об АО «ДБ» КЗИ Банк»
АО «ДБ» КЗИ Банк» был основан в начале 1993 года, и является одним из первых Банков в Республике Казахстан с иностранным участием. Банк является дочерним Банком одного из крупных банков Турецкой Республики – Т.С. Зираат Банкасы А.Ш.
АО «ДБ» КЗИ Банк» предлагает своим клиентам традиционные виды банковских услуг, принятые в международной банковской практике. В целях совершенствования спектра предлагаемых услуг с июля 2012 запущена услуга «Интернет-банкинг». Банк придерживается политики индивидуального подхода по вопросам кредитования субъектов малого и среднего бизнеса.
Опыт работы АО «ДБ» КЗИ Банк» в банковской сфере позволяет клиентам предоставлять обслуживания на высшем уровне в соответствии с международными стандартами. Главные критерии, которых придерживается Банк при предоставлении услуг: быстрота, безопасность и высокое качество.
Филиальная сеть Банка представлена в следующих городах: Алматы, Астана, Шымкент, Актау, Атырау, Караганда, Туркестан.
Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг № 163 от 29 декабря 2007 года, выдана Агентством РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций.
Преимущества КЗИ Банка
- Надежность. На протяжении всего периода функционирования неизменной целью кредитного учреждения является построение доверительных отношений с многочисленной клиентской аудиторией.
- Справедливость. Следование данному принципу позволяет избежать подразделения клиентов по критерию приоритетности.
- Честность и беспристрастность по отношению к пользователям финансовых услуг.
- Полная конфиденциальность проведения банковских сделок. Вероятность попадания данных клиентской документации к третьим лицам полностью отсутствует.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 727 244 4000. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Реквизиты банка
Полное название: АО «Дочерний Банк «Казахстан-Зираат Интернешнл Банк»
Сокращенное название: АО «ДБ» КЗИ Банк»
ЕГРПОУ: KZIBKZKA
Корр.счет: KZ41885011860644C600
Юридический адрес: Алматы г. Алматы, ул. Клочкова, 132
Лицензия НБК №163