Если у вас нет доступа к приложению Kaspi и вы находитесь за границей, есть несколько способов связаться с банком касательно просрочки кредита:

Позвонить в банк напрямую:
- подключите роуминг у вашего мобильного оператора;
- наберите номер телефона, указанный на обратной стороне вашей карты Kaspi.
Отправить электронное обращение:
- если у вас есть доступ к электронной почте, вы можете отправить обращение в банк;
- в обращении обязательно укажите, что вы находитесь за границей и не имеете возможности позвонить;
- предоставьте альтернативный способ связи, например, WhatsApp или электронную почту.
Попросить родственников или доверенных лиц в Казахстане связаться с банком от вашего имени.